Šéfové mohou způsobit spoustu problémů. Někdy jsou mizerní, jindy mikromanage a někdy odmítají spravovat vůbec.
Ale zjišťování lží šéfů vede napjatý vztah zaměstnanec-manažer na jinou úroveň. Jakmile je tato důvěra narušena, je obtížné sledovat směr vašeho šéfa a přemýšlet, jestli vás bere po správné cestě nebo vás vede na scestí. Všechno, co vychází z jeho úst, se stává sporným - informace o stavu společnosti, přísliby zvýhodnění nebo nové projekty, a dokonce i potvrzení vaší dobré práce se najednou jeví jako diskutabilní. A to znesnadňuje efektivní práci.
Co se stane, když chytíte svého šéfa v lži - nebo několik?
Mít manažera, který lhal, nebylo pro mě tak problémem vymyslet, jak ho zastavit. Ležení obvykle není něco, co můžete od někoho jednoduše zvládnout. A tak to bylo více o smíření se mnou, kdybych mohl pokračovat v práci pro šéfa, kterému jsem plně nedůvěřoval.
Abych toho dosáhl, položil jsem si několik klíčových otázek, které mi pomohly dostat se ke kořenům problému a rozhodnout, jak bych se měl pohnout kupředu.
1. Kde jsou jeho nebo její záměry?
Před několika lety moje celé oddělení pracovalo na rozsáhlém, časově citlivém projektu - který zahrnoval kontaktování celé naší zákaznické základny jeden po druhém. Byl jsem jedním z vedoucích oddělení, takže jsme se s vedoucími pravidelně setkávali, abychom diskutovali o pokroku týmu.
Abychom se ujistili, že jsme dodrželi náš termín, šéf se rozhodl oznámit, že výkonný tým společnosti nám dal lhůtu čtyř týdnů - ve skutečnosti to bylo šest. Uvědomil si, že tím, že si číslo trochu popletl, mohl zajistit, že se setkáme s časovou osou vedoucích pracovníků - nebo dokonce porazíme.
Nakonec jsme dokázali dokončený projekt doručit výkonnému týmu společnosti v předstihu - což jistě uvedlo celé oddělení do dobrého světla.
V jiné práci jsem měl šéfa (majitele malého startu), který by často táhl pravdu - zejména do médií. Kdykoli byla citována v novinovém článku nebo rozhovoru, přeceňovala počet našich zaměstnanců. Může se chlubit zaměstnáním více než 350 zaměstnanců - když jsem věděl, že máme jen asi 100.
Rozdíl mezi nimi? První šéf chtěl, aby tým uspěl; poskytovat dobré výsledky v předstihu, které by posílily pověst a hodnotu oddělení v celé společnosti. I když nebudu ospravedlňovat lhavé chování, z toho, co jsem mohl říct, měl dobré úmysly.
Druhý manažer chtěl, aby její společnost vypadala úspěšně. Chtěla uznání a uznání za vedení takové velké společnosti, aniž by skutečně pracovala pro tato působivá čísla. Lying jí vytvořil přímou zkratku k dosažení tohoto cíle - a prokázal její sobecké záměry.
2. Jak to ovlivní vás a ty kolem vás?
V první situaci to připustím - přísný termín rozhodně přidal do každodenního života týmu určitý stres a tlak. Ale vzhledem k tomu, že to nevyžadovalo hodiny přesčasů nebo aby zaměstnanci zůstali pozdě do noci, ukázalo se, že to bylo něco, co tým dokázal celou dobu - prostě potřebovali ten tlak. Stručně řečeno, předstíraný termín znesnadnil týmu těžší práci na úspěchu.
Druhá situace však způsobila, že se všichni ve společnosti ocitli v nepříjemné situaci. Pokud nám někdo z našich klientů nebo kontakt s médii položil otázky, museli jsme se rozhodnout, zda zálohovat našeho šéfa a udržovat nepoctivost nebo mluvit s pravdou a riskovat naše zaměstnání.
Dopad obou situací se velmi lišil. Zatímco jeden tlačil zaměstnance k velikosti, druhý nutil zaměstnance k nečestnosti.
Nakonec, bez ohledu na to, jak velké záměry vašeho šéfa, nebo jak malé lži ovlivňují vaši práci, je pravda, že zjištění, že váš manažer lhal i jednou, stačí k tomu, aby odloupili vaši důvěru v něj. A tak musíte zhodnotit svůj vztah a zjistit, zda je to něco, s čím se můžete obejít - nebo byste raději našli důvěryhodného šéfa jinde.
Tyto otázky mi poskytly dostatečnou jasnost, abych si uvědomil, že v první situaci mohu s šéfem pracovat. Viděl jsem, že jeho úmysly byly dobré, dopad byl prospěšný a celkově jsem ho stále respektoval jako manažera a vůdce.
Nečestnost ve druhé situaci však byla něco, co jsem nemohl přehlédnout. Tento šéf neustále lhal pro svůj vlastní prospěch - a pouze pro svůj prospěch - bez ohledu na to, jak to mělo dopad na zbytek týmu. To samo o sobě okamžitě změnilo způsob, jakým jsem se na ni díval, a zbavil se úcty, kterou jsem k ní kdysi měl. Nechtěl jsem investovat svůj čas a úsilí do práce pro vůdce, kterému jsem nemohl věřit nebo respektovat.
Chytání šéfa v lži - nebo několika - může být složitá situace. Ale položte si pár klíčových otázek, věřte svému střevnímu pocitu a rozhodněte se, co je pro vaši kariéru nejlepší.
