Seděl jsem na setkání s mým šéfem a několika dalšími kolegy z marketingového oddělení v jednom z mých předchozích zaměstnání. Účelem našeho setkání bylo hovořit o naší celkové strategii - zejména pro sociální média - a zjistit, zda existuje něco, co by bylo možné zefektivnit a zjednodušit. Byli jsme opravdu malé oddělení. Pokud bychom tedy mohli nějakým způsobem ušetřit čas a úsilí, byli jsme všichni uši.
Poté se můj šéf přihlásil svým návrhem: „Vím, že existují platformy, které můžeme použít a které automaticky vloží všechny naše příspěvky na Facebook přímo na Twitter. Použijme to - pak se musíme starat pouze o správu jednoho účtu! “
Sedl jsem si na otočné židli u stolu konferenční místnosti a přikrčil se. Nepovažuji se za odborníka na sociální média, ale věděl jsem dost, abych okamžitě zjistil, že to byl hrozný nápad. Mezi oběma účty jsme měli velmi odlišné publikum, které by nepochybně očekávalo různé zasílání zpráv. A ve vší upřímnosti, kdykoli jsem viděl, jak podnik používá stejnou taktiku, prostě jsem na ně myslel jako líný - což nebyla přesně ta reputace, kterou jsme usilovali.
Takže jsem se ocitl v tísni. Můj šéf navrhl něco, co jsem si myslel - ne, to jsem věděl - byl opravdu špatný nápad, a já jsem se zoufale snažil promluvit a pokusit se napravit loď. Ale nemohl jsem velmi dobře házet rukama do vzduchu a křičet: „Co je to za idiotský nápad, Debro ?!“ (Zjevně se jméno mého šéfa změnilo - ale opravdu doufám, že čtete toto, Debro .)
Jsem ochoten se vsadit, že jste se ocitli v podobné situaci alespoň jednou nebo dvakrát předtím (stalo se to pro mě až příliš často - koneckonců to byl stejný šéf, který navrhl, abych se oblékal jako sob na firemní dovolenou) recepce). Jen proto, že někdo je váš nadřízený, nutně neznamená, že neustále překonává geniální návrhy - varování spojlerů: šéfové mají také špatné nápady.
Ale pokud víte, jaké to je, pokusit se kousnout si jazyk, jak váš manažer ravuje dál a dál o představě, že si myslí, že je absolutně největší, pak také víte, jaká to může být lepkavá situace. Měli byste promluvit? Nebo byste měli nadšeně přikývnout ve snaze zachránit si nějaké potíže a zůstat na dobré straně svého šéfa?
To záleží na mnoha věcech - včetně konkrétní myšlenky a vašeho pracovního vztahu s manažerem. Ale v zájmu pomoci vám orientovat se v těchto kalných vodách, jsou zde čtyři různé strategie, které můžete implementovat, když váš šéf vyplivne návrh hodný očí.
1. Zeptejte se
Často - zejména na schůzkách, které fungují spíše jako brainstormingové schůzky - máme tendenci vykřikovat napůl upečený nápad, než jsme dokonce měli příležitost promyslet logistiku za tím. V duchu inovace a kreativity jsme tak zameteni, že jsme více než ochotni přispět návrhem zcela mimo manžetu. Všichni jsme to udělali - a ve skutečnosti s tím není nic špatného.
Co když přesně to dělá tvůj šéf? Pamatujte si, že ve většině případů váš nadřízený hodí nápad, aby mohl posoudit reakce a získat zpětnou vazbu - to neznamená, že se zbavuje přísné poptávky s takovým postojem „mé cesty nebo dálnice“.
V těchto případech může být zvláště užitečné klást otázky ohledně návrhu a usilovat o další objasnění její konkrétní myšlenky. To způsobí, že se kola otáčí a nutí vašeho šéfa přemýšlet o jejím návrhu s větším kontextem - spíše než jen v žáru okamžiku.
Mnohem častěji než ne, stačí tento nápad úplně zabít, aniž byste někdy museli říkat něco přímo kritického k jejímu příspěvku. Whew - krize odvrátila.
2. Poukazujte na nedostatky
Snažili jste se získat nějaké další podrobnosti a myslíte si, že je zcela zřejmé, že tato myšlenka je určena jako totální flop. Tvůj šéf? No, mohl by také stát na pódiu s ohňostrojem a americká vlajka mávat za ním - podle toho, jak mluví, si myslíte, že právě přišel s konceptem krájeného chleba.
Takže co teď? Je čas vykopnout díry v jeho návrhu - samozřejmě zdvořile a profesionálně. Pamatujte si, že bez ohledu na to, jak mimo svůj současný návrh, váš šéf je stále racionální člověk (doufejme), který je ochoten naslouchat logickým argumentům.
V případě mého problému se sociálními médii u vlastního šéfa jsem mohl říct něco jako: „Opravdu se mi líbí, kam se chystáš najít centralizovanou platformu, abys nám ušetřil čas. Domnívám se však, že bychom ztratili mnoho kontaktů s publikem, kdybychom všude zveřejnili stejnou plošnou zprávu. “
Vidíš, jak příjemné to bylo jednoduché? Klíčem je začít s něčím pozitivním - jsem si jistý, že v hřišti svého šéfa najdete nějaké kousky dobra. Pak si vyberte jeden (ano, pouze jeden - nechcete, aby se vám zdálo, že ho trháte) hlavní pád a vysvětlete sami sebe. Sdělíte svůj názor, ale pravděpodobně také povzbudíte produktivní diskusi.
3. Navrhněte podobnou alternativu
Pokud víte dost na to, abyste si mysleli, že nápad je hrozný, je pravděpodobné, že máte lepší návrh na rukávu. Tak proč to nesdílet? Funguje to nejlépe, pokud váš nápad může trochu vycházet z toho, co původně navrhl váš šéf.
Pojďme se držet mého stejného šéfa a fiaska sociálních médií jako příklad. Abych tuto strategii mohl použít, řekl bych něco v duchu: „I když si nemyslím, že všude stejná zpráva je způsob, jak jít, opravdu si myslím, že jste na něčem s vaším návrhem použít centralizovaný plošina. Stálo by za nás zkontrolovat jednoho z nich a zjistit, jak to zefektivňuje věci pro náš tým. Jsem rád, že mohu udělat nějaký výzkum a začít s tím, který nejlépe vyhovuje našim potřebám. “
To dává vašemu šéfovi kredit a zdůrazňuje, že jeden kus její myšlenky, který byl skutečně solidní, a současně objasnil, že si myslíte, že jádro jejího návrhu potřebuje trochu vyladění.
Navíc se dobrovolně zapojujete do práce na nohou, abyste dosáhli svého vlastního návrhu k uskutečnění. Přiznejme si to - lidé jsou mnohem ochotnější skočit na váš rozjetý vůz, když budete tím, kdo dělá většinu těžkého zvedání.
4. Držte ústa zavřená
Myslím, že všechny výše uvedené tři strategie mohou být efektivní. Pouze vy však můžete vědět, jak by váš šéf mohl reagovat na konstruktivní kritiku na základě vašich minulých výměn a interakcí. A existují vzácné případy (a bohužel i ti šéfové), kteří z úchytů odletou až na první pohled.
Nerad to říkám, ale v těchto případech jste pravděpodobně lepší sevřít rty - ledaže by skvělý nový návrh vašeho manažera stačil k tomu, aby váš tým nebo celá vaše společnost způsobila velkou škodu.
Nakonec je váš šéf stále vaším šéfem. Je jen na vás, zda se rozhodnete, zda jakýkoli potenciální spad z nesouhlasu stojí za to. Pokud tomu tak není? Jen si kousej jazyk.
Ohromující je jediné slovo, které můžete použít k popisu těch případů, kdy váš šéf promluví s nápadem, který není nic hrozného. Cítíte neodolatelnou touhu mluvit svou myslí. Ale na druhé straně této mince nechcete, aby to vedlo k napjatému vztahu nebo bolí city.
Vyzkoušejte jednu z těchto strategií a jste si jisti, že od této konverzace odejdete s nedotčenou profesní pověstí - a možná dokonce lepším návrhem na stole!
