V mém předchozím zaměstnání doručoval můj tým našim klientům pravidelné datové zprávy. Ukázali jsme jim spoustu různých statistik o jejich wellness programu ao tom, jak jejich společnost ve srovnání s ostatními. Vedení to milovalo!
Byl tu však jeden obrovský problém: Sestavení těchto milovaných zpráv trvalo stovky hodin, protože jsme museli data zadávat ručně. Číslo podle čísla. Buňka po buňce. Pokud byste mohli mít vztahy s neživými objekty, moje by byla s Excelem.
Ačkoli naše denní úkoly byly zcela odlišné, většinu informací, které používali, bylo stejné, ale my jsme potřebovali vytvořit sloupcové grafy, analyzovat trendy a poskytnout programovací doporučení.
Po tomto počátečním faux pasu jsme zřídili dvoutýdenní dotykové základny s jedním nebo dvěma členy z každého týmu, kde jsme diskutovali o našich současných projektech a bojích a jak bychom si mohli navzájem pomáhat. Nebojte se dělat totéž ve vaší kanceláři. Sérii můžete kdykoli zrušit, pokud vám to nepomůže.
Někdy však tyto odhlášení již existují - prostě do nich nejste zahrnuti (hrubí). V mém případě měli správci účtů s klienty týdenní hovory a občas to vedlo k tomu, že jim slibovaly vlastní funkce vytváření přehledů, o kterých náš tým neměl vůbec ponětí. Když jsme doručili prezentaci, která tyto funkce neobsahovala, reakce se pohybovala od zmatené po nepřátelskou.
Ano, i když většina schůzek mě nutí krčit se, někdy musíte požádat o pozvání na večírek. Protože trávení 30 minut s vašimi kolegy zdaleka nepřekonává hodiny, které je třeba k přepracování celé zprávy. Věř mi.
Tématem těchto dvou návrhů není zbavit se sil, ale povzbuzení důsledné spolupráce a komunikace, které říká Marcy Axelrad, globální senior ředitelka pro správu talentů a rozvoj zaměstnanců ve společnosti Wayfair, je pro úspěch organizace zásadní.
„Axelrad nakonec říká:„ zajišťuje, že lidé znovu nevymýšlejí to, co již existuje, a odstraňuje frustraci, která je výsledkem neefektivnosti a otáčení kol. “
A ne, není vaší zodpovědností, abyste to usnadnili celé společnosti. To nemůžeš dělat všechno sám. Ale je tu několik věcí, které můžete vyzkoušet, jako je převzetí iniciativy ke spojení sil s těmi mimo váš kruh a časté spojení s týmy, které mohou mít nějaké překrývající se cíle.
