V mé společnosti není získání propagace úplně snadné. V podniku jako takovém není mnoho pohybu (tj. Zaměstnanci zůstávají na svých současných pozicích celá léta) a pohyb mezi odděleními vyžaduje dlouhý proces podávání žádostí a pohovorů - a také soutěžíte s externími uchazeči.
A možná jste na stejné lodi: Děláte úžasnou práci ve své současné roli - dodržení termínů, překročení cílů a splnění všech svých povinností - ale to vždy nestačí na to, aby ve vaší společnosti skutečně vyniklo a nakonec dostat vás z místa, kde jste nyní, kde chcete být.
Takže na místě, které se může zdát stagnující nebo pomalu se pohybující, jak se můžete postavit tak, aby vám byla nabídnuta příležitost nad rámec toho, co děláte nyní?
Podle mých zkušeností jde o jednu dovednost: pomoc druhým.
Zní to jednoduše, ale když je 17:30 a někdo z jiného oddělení vám zavolá s naléhavou žádostí, nemusí to být tak druhá povaha, jak si myslíte. Chcete-li ukázat, jak efektivní to může být, porovnejte tyto dva extrémy.
Situace č. 1: Vševědoucí (ale zřídka užitečný) zaměstnanec
Když jsem poprvé začal ve své současné společnosti, všichni znali Jeffa. Byl skvělý v tom, co udělal, a kdybyste byli v jeho týmu, okamžitě by vám pomohl. Jeff věděl, technologicky důvtipný a rychlý, věděl, jak věci udělat.
Problém byl v tom, že kdybys přišel k Jeffovi z jiného oddělení nebo s požadavkem, který byl dokonce nepatrně mimo jeho rozsah práce, okamžitě tě odmítl. "To není moje práce, " řekl, aniž by navrhl, kam jít. I když to bylo technicky něco, co věděl, jak to udělat, mávl tě pryč odfrknutím.
Není tedy divu, že zatímco Jeff byl ve společnosti dobře známý, nezískal si pověst flexibilního, přizpůsobivého a vynalézavého zaměstnance. Ve své práci byl dobrý - a to bylo o tom.
Jak můžete hádat, když byly k dispozici příležitosti pro povýšení, speciální projekty nebo pozice v jiných odděleních, Jeff nebyl nikdy první, kdo přišel na mysl někoho. Neukázal, že by chtěl být větší částí společnosti, takže předpokládali, že ho nezajímá.
Situace č. 2: Over-the-top (ale efektivní) zaměstnanec
Několik měsíců poté, co jsem začal ve společnosti, začal pracovat jako manažer vztahů se zaměstnanci zaměstnanec jménem Jennifer. Nepracovali jsme ve stejném oddělení - nebo dokonce ve stejném patře v budově - ale nebylo to dlouho, než všichni znali její jméno.
Byla neustálým komunikátorem, posílala mi (a všem v mém týmu) okamžité zprávy a e-maily a volala a opouštěla hlasové zprávy, pokud jsme neodpověděli dostatečně rychle.
Upřímně, zpočátku to vypadalo trochu přes vrchol (přečteno: nepříjemné zploštění), ale všechno se změnilo, když jsem měl vlastní žádost. Ať už jsem o Jennifer požádal, udělala to. A pokud to nebyla technicky její práce, dostala mě do kontaktu s někým, kdo by mohl můj požadavek splnit efektivněji. A její neustálá komunikace byla užitečná: Pokud se něco nedospělo rychle, okamžitě jí zprávu, zavolala nebo poslala e-mailem, aby ji zkontrolovala. Můžete tedy vsadit, že se věci stihly včas.
Jennifer jako nový zaměstnanec si rychle získala pověst člověka, který nejenže všechno dokázal, ale byl ochoten pomoci každému a kdykoli - to vše kvůli tomu, aby byli klienti společnosti šťastnější.
O rok později se přestěhovala do obchodního oddělení. Když se její jméno objevilo v rozhovoru, který jsem vedl s jedním z viceprezidentů společnosti, řekl mi, že když Jennifer začala hledat role, každé oddělení chtělo Jennifer - takže měla na výběr velké příležitosti.
Teď je to docela dobrá pozice, abych byl uvnitř, že?
Když jsem se snažil tento přístup uplatnit ve své společnosti, rozhodně to není vždy snadné a pohodlné. Někdy dostávám e-mailové žádosti o věci, které opravdu nejsou součástí mého popisu práce - ale přesto je dělám. Někdy si musím vzít pár minut ze svého dne, abych si pohovořil s prodejcem, abych odpověděl na jeho otázky, nebo když je naštvaný klient v telefonu a nikdo jiný to nechce vzít, musím se dobrovolně přihlásit.
Ale bláznivé je, že jsem už viděl výsledky. Jednou, když jsem skočil na volání klienta, abych pomohl prodejci vysvětlit náš proces implementace, poslal e-mail mému manažerovi a jeho manažerovi a poděkoval mi za pomoc. A nedávno, když moje společnost zahájila speciální projekt, se ke mně jeden z vedoucích pracovníků obrátil a řekl mi, že o mně slyšel dobré věci od několika zaměstnanců a chtěl, abych tým vedl.
A to se stalo jen proto, že jsem si vybudoval pověst, že půjdu další kilometr, abych pomohl každému ve společnosti, kdykoli to budou potřebovat - nebo alespoň (nebo pokud to opravdu není moje práce a já) skončí tím, že způsobí více škody než užitku), doporučí někoho jiného a uvede obě strany do vzájemného kontaktu.
Nakonec je to všechno o vašem postoji - zavázání se udělat cokoli, aby společnost byla úspěšnější. Ostatní si to rychle všimnou a budou chtít, abyste byli součástí jejich týmu. Najednou budete mít více příležitostí, než víte, co dělat s - a to vás postaví do ideální pozice, když se pokusíte o postranní tah, povýšení nebo povýšení.
