Nejsem si úplně jistý, kdy se to stalo, ale v určitém okamžiku své kariéry jsem začal věřit, že „pomoc“ bylo čtyřpísmenné slovo. Dobře, dobře, technicky je to, ale víte, co tím myslím. Někde jsem si uvědomil, že žádat o pomoc se rovná uznání slabosti a nakonec selhání.
Teprve když jsem měl vlastní tým, který to zvládl, uvědomil jsem si, že při přiznání „Hej! Potřebuji pomoc. “Měl jsem několik zaměstnanců, kteří byli na prvním pracovním místě mimo vysokou školu, a abych to řekl upřímně, měli se hodně co učit. Nečekal jsem, že budou vědět všechno - přesto se zdálo, že si vždycky myslí, že ano, a proto by se neměli ptát. Zřídka to skončilo dobře.
Ze zkušenosti jsem se dozvěděl, že požádání o pomoc je choulostivé úsilí - ale když bude hotovo správně, bude to dělat rychleji nebo lépe. Navíc je pravděpodobné, že každý získá cenné zkušenosti a nakonec posílí svou základnu pro úspěšnou kariéru.
Poté, co jsem strávil nějaký čas měřením svých vlastních reakcí, když se můj tým ke mně obrátil o pomoc - nebo ne -, jsem byl schopen vytáhnout několik klíčových tipů, které nyní používám, kdykoli potřebuji malou pomoc.
1. Zkuste, pak Pry
Prvním krokem k vyžádání pomoci je zajistit, abyste ji skutečně potřebovali. Jinými slovy, prozkoumejte všechna možná řešení - včetně zjevných. Manažerovi to trvá jen jednou, než se vás zeptá: „Proč jste nezkoušeli X?“, Abyste si uvědomili, kolik se vyplatí zkontrolovat jednoduchá řešení z vašeho seznamu.
Jednou jsem chodil s hasičem a on udělil kus moudrosti, který si pamatuji dodnes. Popisoval postup běhu do hořícího domu a já jsem ji přerušil (samozřejmě s širokýma očima), abych se zeptal, jestli musí prolomit dveře, aby se dostal dovnitř. Odpověděl: a popsal, jak - v čem si myslím, že musí být součástí nějakého nebezpečného rituálu - ho posádka nechala házet ramenem u dveří na něco, co vypadalo jako věčnost, než někdo jednoduše otočil klika, aby ji otevřel.
Morální příběh? Než začnete bouchat rameno nebo hlavu o dveře, ujistěte se, že jste se pokusili otevřít staromódní cestu jako první. Ne vždy to bude fungovat, ale budete chtít být zatraceně jistí, že to nevíte dříve, než se to váš šéf pokusí.
2. Nebuď mučedníkem
I když je rozhodně co říci o pokusu vyřešit problém sami, mučení sebe celé hodiny - nebo dny - před konečným přiznáním, že potřebujete pomoc, je téměř nikdy produktivní. Vzpomínám si, že jsem jednou zůstal v kanceláři, až jednou do jedné hodiny ráno, a snažil jsem se vyřešit obzvláště ošklivý problém, ai když únava a frustrace byly celé hodiny zamlžené, stále jsem cítil, že je důležité, aby někdo - všichni - věděl, jak těžce jsem pracoval na vyřešení problému.
Jak jsem se rychle naučil, ve skutečnosti mi to nikomu nezískalo žádné body. Zatímco manažeři (včetně mě) oceňují odhodlání a píli, neefektivnost nenávidíme. Pokud váš šéf vidí, jak se nad něčím bijete, je pravděpodobné, že si pomyslí: „Proč jsi ke mně přišel dřív?“, Než aby vás viděla jako pracovitého a oddaného zaměstnance.
Trik tady je vědět, kdy je čas to sát, spolknout pýchu a připustit, že jsi zaseknutý. Moje obecné pravidlo je v zásadě pravidlo „tří úderů“. Pokud nedokážu něco vymyslet poté, co jsem vyčerpal alespoň tři další řešení sama, je čas připustit, že potřebuji trochu inspirace.
3. Připravte nabídku otázek nebo možností
Teď, když víte, že musíte požádat o pomoc, neklepejte jen na dveře svého manažera, abyste se vzdali. Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je vyzbrojit několika potenciálními řešeními (i když nemáte ponětí, kde začít). To nejen ukazuje, že jste si tento problém nejprve rozmysleli sami, ale také, že nepožadujete leták - snažíte se dokončit práci společně. Navíc, když šéfovi nabídne „nabídku“ možností, umožní jí rychle posoudit vaše nápady a v případě potřeby přijít s několika vlastními.
S tímto přístupem účinně změníte, co by mohlo být volání po pomoci, ve spolupráci se senior členem vašeho týmu - a to je vždy dobrá věc.
Jak jsem zjistil, žádost o pomoc může být mocným nástrojem, pokud jej zaměstnáváte strategicky. Mějte na paměti tyto tipy, když se ocitnete trochu nad hlavou a zaručíte, že váš manažer a kolegové nebudou vyslovovat žádná čtyřpísmenná slova, když potřebujete jejich pomoc.
