Je přirozené si myslet, že nejvíce frustrující šéf je ten, kdo stojí nad vaším ramenem v každém okamžiku projektu, a ptá se, jestli jste na to vzpomněli a pamatovali si to zkontrolovat. Stejně tak však může být náročné pracovat pro šéfa, kterého nikde nenajdete.
Představte si toto: Pokaždé, když řeknete (nebo si myslíte): „Prostě to budu řídit svým nadřízeným, “ nikdo tam není. Takže se střídáte mezi vychylováním otázek, o kterých víte, že nemáte odpovídat, rozhodováním výkonných orgánů, že nejste pozitivní, že jste oprávněni činit, a pokusem se přijít na to, jak nejlépe postupovat vpřed.
Toto je situace umyvadla nebo plavání. Někteří lidé si nejsou jisti, co mají dělat, a nakonec nedělají nic. Někteří lidé berou svou nově objevenou svobodu příliš daleko a učí se po skutečnosti, že si projekt vybrali. A třetí skupina lidí najde způsob, jak se přizpůsobit a zajistit, aby to fungovalo.
V předchozím zaměstnání jsem pracoval pro někoho, kdo byl příliš zaneprázdněn, než aby byl mým supervizorem - tak jsem se naučil, jak dokončit projekty, které by splňovaly jeho očekávání, aniž by bylo nutné příliš mnoho dohledu. Ukrást moje kroky, pokud jste ve stejné situaci a bojujete o úspěch.
1. Buďte opravdu jasní ve svých cílech
Naštěstí byl můj příliš zaneprázdněný manažer velmi sebevědomý. Když mě najal, řekl mi, že nebude mít čas na klasický dohled. Mým úkolem bylo odvést práci z jeho talíře, a část toho znamenala řídit vlastní pracovní vytížení od začátku (aka, napsal jsem svůj vlastní popis pozice a tréninkový plán).
To mě naučilo, že klíčem - pro projekty jakékoli velikosti - jsou jasná očekávání. Protože když vám šéf dá najevo, že nemá čas (nebo zájem či dovednosti) na aktivní řízení, znamená to, že děláte svou práci, abyste dosáhli výsledků, o kterých se od vás očekává, aniž by jim to poskytovalo mnoho vedení.
Takže, pokud je někdy čas porazit příslovečného mrtvého koně, je to tehdy, když vám váš těžko dohledatelný šéf přidělí práci. Protože i když může být nemožné vybrat si mozek během procesu, máte v zajetí publikum v okamžiku (nebo v e-mailu), když vám to vysvětluje. Zde jsou klíčové otázky, které chcete položit:
- Z jakých důvodů se posuzuje úspěch projektu?
- Jaké jsou klíčové parametry (rozpočet, načasování, personál)?
- Jsem oprávněn posunout projekt dopředu?
- Co jiného bych měl vědět?
2. Připravte se na všechno (ale ještě před tím, než dokončíte cokoli, nahlaste se)
Jakmile jsou tyto otázky zodpovězeny, pokračujte směrem k cílové čáře. Například můj zaneprázdněný šéf mě požádal, abych naplánoval osvětovou událost kolem velké dovolené. Mohl jsem si vybrat místo, stravování, výzdobu, rozpočet - pojmenujte to. Neměl čas ani zájem srovnávat jedno místo s druhým a jen říkal: „Věřím vám.“ To je skvělé, ale také naprosto nervózní. (Jak si všimnete, „Jak se cítíte v povlečení a osvětlení?“ Nebyla na začátku projektu jedna z mých klíčových otázek.)
Takže jsem přišel s plánem. Našel jsem to, co jsem považoval za nejlepší místo a sjednal cenu. Přišel jsem na jídlo, kapacitu, dekorace a všechno ostatní. Než jsem ale něco podepsal nebo formálně potvrdil, dohodl jsem se se svým nadřízeným. Čekáním, až jsem měl plán (nebo v některých případech dvě nejlepší možnosti), jsem požádal o schůzku, která stála za to. Věděl, že ho nebudu žádat, aby udělal spoustu malých rozhodnutí - a mohl bych potvrdit, že jsem na správné cestě.
3. Podělte se o své odůvodnění
Samotné setkání nemusí být tak samo-vysvětlující, jak byste doufali. V tuto chvíli doufáte, že představíte plán a necháte svého důvěryhodného šéfa, aby řekl: „Brilantní!“ (A možná budete pracovat pro skutečně nepřítomného člověka, který jen razí vaše úsilí - v tom případě pokračujte.)
Pravděpodobněji však váš nadřízený nenávidí jen markanty. I když nechtěla být smyčkována v každém kroku, teď poslouchá a nechápe, proč si myslíte, že by konference měla být v jiném městě, napůl tak dlouhém nebo zacílit dvakrát tolik lidí.
Zpočátku může váš zájem (nebo kritika) nadřízeného způsobit, že se budete cítit, jako byste se měli vrátit na rýsovací prkno, nebo vyrazit zpět, že vám to měla říct všechno předtím, než do něj vložíte hodiny, které stojí za práci. Místo toho se zhluboka nadechněte a zeptejte se, zda byste mohli mít několik okamžiků, abyste vysvětlili, proč si myslíte, že je to nejlepší (nebo nejlepší sada) možností.
Projděte si, jak by nové město vedlo interakci s nevyužitou částí vaší demografické skupiny nebo jak docházka v minulých letech klesla na druhý den. Připojte vše zpět k cílům, které jste dostali. Ukažte, že jste provedli svou due diligence, prozkoumali jste další možnosti a chtěli jste jen, aby trávila čas tím nejlepším. Postavte se na tvrdou práci, kterou jste udělali - bude to něco změnit!
4. Vítejte revize
Možná to vidí váš šéf - nebo možná stále tlačí zpět na část plánu. Pokud tomu tak je, připomeňte si, že je z nějakého důvodu vaším nadřízeným. Pokud vám řekne, že s tímto klientem pracuje již deset let a nikdy nereaguje pozitivně na slyšení nového nápadu po telefonu, jsou to cenné informace (i když vrhá klíč do vašich plánů). Diskutujte tedy o tom, jak byste mohli změnit svou strategii tak, aby vyhovovala těmto novým informacím.
Mějte to na paměti: Když váš šéf vstoupí do řízení a zpětné vazby (ať už pozdě nebo omezeně), pokud budete jednat tak, že v zásadě ničí váš život tím, že promluvíte, odrazujete od budoucího zapojení - a jste neúctiví. Místo toho sdílejte, jak cenné jsou její nápady. Až příště začnete s novým projektem, požádejte o úplnou zpětnou vazbu v úvodní konverzaci.
Ano, může to být ohromující, když máte za úkol zvládnout sebe sama, ale pokud jste na tuto výzvu, můžete se jen dozvědět, že jste schopni udělat víc na vlastní pěst, než jste si kdy mysleli, že je to možné. To může být docela skvělý pocit a připravit vás, abyste zvládli mnohem větší zodpovědnost po silnici.
