Mnoho lidí se v práci vyhýbá konfliktům, protože nechtějí člun otřást nebo chtějí být viděni jako milí a bezstarostní.
Ale pravdou je, že neshoda je klíčem k tomu, aby se rodily nové, lepší nápady - a tím, že do stolu vložíte jedinečné myšlenky nebo obavy, dokážete, že týmu přidáváte cenné vstupy.
Jak tedy nesouhlasíte se svými spolupracovníky, aniž byste zněli jako blbec? Liane Davey navrhuje několik skvělých nápadů ve svém článku HBR „Konfliktní strategie pro milé lidi“, ale jeden z mých oblíbených tipů zahrnoval změnu jediného slova:
Použijte „a“, nikoli „ale“. Pokud potřebujete s někým nesouhlasit, vyjádřete svůj opačný názor jako „a“. Není nutné, aby se někdo mýlil, abyste měli pravdu. Pokud jste překvapeni, když slyšíte něco, co řekl týmový kolega, nesnažte se to trumfnout, stačí přidat svou realitu. "Myslíš si, že musíme nechat prostor v rozpočtu na zákaznickou akci, a obávám se, že tyto peníze potřebujeme na školení zaměstnanců." Jaké jsou naše možnosti? “ Tím se vaši spolupracovníci zapojí do řešení problémů, které je neodmyslitelně spolupracující místo bojového.
Přečtěte si některé z jejích dalších užitečných strategií a pak přemýšlejte o tom, v jakém konfliktu může být čas, abyste se dnes v práci zabýval (a jak to můžete udělat správně).
