Typický rozhovor s mým šéfem obvykle vypadá takto:
Já: "Ahoj, mám rychlou otázku ohledně zprávy, kterou jsi mi chtěl napsat."
„Jistě, dovolte mi jen poslat tento e-mail. Celý den jsem na tom pracoval a právě jsem skončil - můžete tomu věřit? Jsem tak vyčerpaná; máme toho tolik, jak se připravujeme na letní veletrhy. A abych to ještě doplnil, snažím se prodat můj dům, což je absolutní noční můra. A…."
A to nekončí.
Pokud se snažím přikývnout v předstíraném zájmu, opravdu mě zajímá, jak mě dohnali hodinovou konverzaci, když jsem měl jednu jednoduchou otázku.
Místo toho, abych se dostal dovnitř, dostal jsem odpověď a dokončil svou práci, uvízl jsem v kruhovém rozhovoru, který nakonec pokrýval vše od toho, co můj šéf udělal přes víkend, až po jeho nekonečný seznam úkolů (což, upřímně řečeno) být mnohem kratší, pokud tolik nemluvil).
Jednání s šéfem, který příliš mluví, může být komplikovanou situací. Na jedné straně vám získání potřebných informací - a rychle - pomůže udělat svou práci lépe, což mu pomůže udělat svou práci lépe. Ale bezohledně poukazující na jeho méně než užitečnou tendenci k hovorům vás nepřesvědčí přesně na jeho seznam oblíbených zaměstnanců.
Když jsem se přizpůsobil svému komunikativnímu manažerovi, naučil jsem se několik tipů, které každodenní život mnohem usnadňují. Vyzkoušejte tyto čtyři, abyste dostali to, co potřebujete - a stále udržujte mír.
1. E-mail, pokud je to možné
E-mail samozřejmě není ideálním prostředkem pro složité instrukce nebo koučování se spoustou otázek a odpovědí. E-mailem relativně jednoduchých otázek a aktualizací (např. „Kdo by byl dobrým zdrojem pomoci s některými prodejními čísly?“ Nebo „Můžete mi poslat seznam zákaznických kontaktů pro reference?“) Vám může ušetřit spoustu času.
Namísto toho, abyste vydrželi dlouhou, bouřlivou konverzaci (která může nebo nemusí ve skutečnosti skončit odpovědí na váš problém), můžete třídit prostřednictvím manažerových úvah v e-mailu - a vystavujete se mnohem nižšímu riziku, že se váš šéf dostane na konec klikatá myšlenka a zeptala se: „Jaká byla vaše otázka?“
2. Předpovězte konverzaci časovým limitem
Chcete-li zdůraznit, že nemáte čas na dlouhý, vysunutý hovor, uveďte na začátku konverzace nastavené časové omezení. Mohli byste například strategicky zastavit v kanceláři svého vedoucího na cestě na schůzku; pak jí okamžitě dejte vědět, že máte jen 10 minut, ale doufali jste, že má čas na rychlou otázku.
Nebo chyťte svého šéfa, když víte, že je na cestě na schůzku (kancelářské stalkingy jsou obvykle docela snadné u sdílených týmových kalendářů) a zeptejte se, jestli můžete chodit a mluvit, když zamíří do konferenční místnosti
Vědět, že máte jen omezené množství času, pomůže vašemu manažerovi dostat se k věci - spíše než za předpokladu, že on nebo ona může po celou dobu na světě odpovědět na vaši otázku.
3. Používejte inteligentní řeč těla
Když už příliš dlouho posloucháte svého šéfa, můžete použít nějaký chytrý řeč těla k vyjádření toho, že se musíte rychle dostat k věci.
Chcete-li to povzbudit ještě před začátkem konverzace, zůstaňte stát, i když vyskočíte do kanceláře svého vedoucího. To sdělí, že se poněkud spěcháte - spíše než se usadíte na další židli svého manažera, což může signalizovat, že máte spoustu času na chatování.
Pokud jste již zapojeni do konverzace a roste dlouho nebo mimo trať, může posunutí sedadla nebo zkřížení a překřížení nohou signalizovat, že jste ztratili nějaký zájem o dané téma a potřebujete přepnout rychlostní stupeň.
Nebo uzavření notebooku nebo notebooku může signalizovat, že se připravujete na odchod a konverzace musí skončit - což vám může pomoci prokázat se zpět k důvodu, proč jste přišel do kanceláře šéfa na prvním místě (např. „Před Jdu, můžete potvrdit, že návrh je na správné cestě? “).
4. Přerušení (jen trochu)
Přerušení vašeho šéfa pravděpodobně zní jako hrozný nápad. Ale slyšte mě ven: Hotovo střídmě - a s úctou - může to být účinný nástroj k zaměření na klikaté rozhovory. Pouhé naslouchání a přikývnutí na druhé straně ho může povzbudit, aby pokračoval ve skákání z předmětu na subjekt.
Řekněme například, že jste šli ke svému manažerovi, aby vám poradil, jak přistoupit k napsání tiskové zprávy - a nyní je na tangentu se seznamem všech schůzek, které se má tento týden zúčastnit.
Když dojde na konec myšlenky (a než se může přejít k jinému, ještě méně příbuznému tématu), přerušte: „Jim? Promiňte, že to ruším, ale už jste zmínili, že by bylo vhodné nejprve interně kontaktovat obchodního zástupce a získat nějaké základní informace. Udělal jsem to - jaký by měl být můj další krok? “
Aktivním navrácením konverzace zpět k původnímu tématu to může ve skutečnosti zvýšit povědomí vašeho šéfa o tom, jak mimo trať se dostal, a pomůže mu znovu se zaměřit.
Hovořivý šéf může být skvělým partnerem pro konverzaci na oběd nebo po práci nápoje. Ale on nebo ona může být větší překážkou, když jste v termínu a je třeba, abyste svou práci dokončili. I když možná nebudete schopni tuto tendenci úplně zastavit, můžete ji lépe zvládnout pomocí těchto několika jednoduchých triků.
