Existují špatní šéfové, jsou šéfové noční můry, a pak jsou šéfové, kteří jsou docela skvělí - kromě toho jednoho neprofesionálního zvyku, který vás vede k šílenství.
Oprava méně než ideálního chování je snadno pochopitelná - a docela typická -, když vychází shora dolů. Když je však role obrácená, stává se mnohem náročnější - když zpoždění dostáváte klientovi něco, protože váš nadřízený je ten, kdo fouká v termínech. Nebo když neustále chodí na schůzky. Nebo používá vulgárnost. Nebo dělá něco jiného, co byste mohli zmínit v hodnocení s podřízeným, ale netušíte, jak se potýkat s nadřízeným.
Pokud jste v té lodi, přečtěte si několik taktních způsobů, jak situaci zvládnout - aniž byste překročili své hranice.
1. Přístup „Mohu to udělat, příliš?“
Jednou jsem měl šéfa, který pravidelně dorazil pozdě do práce. Nešťastně ji překvapilo, když v netradičně přesné ráno vešla do kanceláře v 9 hodin ráno a byla tam jediná osoba. Nebyli jsme banda porušovatelů pravidel; spíš jsme si všimli, že kdyby tu byla noc, kdy náš šéf zůstal o hodinu nebo dvě pozdě, obvykle se ráno přiblížila blíže k 9:30 ráno, takže jsme ji následovali. Když viděla, co se děje, zavolala nás všechny dohromady a řekla nám, že se od nás očekává, že budeme každý den v 9 hodin ráno - konec příběhu. (A opravdu se mi nezdálo vhodné říkat: „Ale vždy přijdeš pozdě!“)
Ačkoli začala přicházet včas poté, co zažila důsledky jejího přístupu „udělej to, co říkám, ne jako já“, moji kolegové a já jsme určitě mohli situaci lépe vyřešit. Měli jsme pravidelné schůzky zaměstnanců a bylo by pro nás mnohem profesionálnější požádat o kontrolu úřední hodiny a položit otázky jako: „Pokud budeme pracovat velmi pozdě nebo mít firemní akci jednoho večera, můžeme přijít pozdě příští ráno? “Možná bychom si měli dokonce promyslet myšlenku jiné pracovní doby (protože všichni de facto pracovali od 9:30 do 18:00) - kdo ví, jaké kreativní a produktivní řešení jsme mohli dokázat jako tým.
Takže, pokud jste si všimli, že váš šéf je čím dál více příležitostný - ať už v jejích šatech nebo v jejích dříve přísných pravidlech - neváhejte se zeptat, zda se kancelář pohybuje náhodnějším směrem. Při příštím přihlášení zkuste: „Mám pocit, že vidím posun směrem k flexibilnějším a kreativnějším přístupům: Je to něco, co bych měl zvážit?“
2. Přístup „Jak mám řešit tuto situaci?“
Nedávno jsem sledoval starou epizodu moderní rodiny, ve které se Manny snaží spojit bojující příbuzné tím, že jsem každému vyprávěl jiný příběh o předstíraném spolužákovi, který projevuje podobné chování. Doufal, že - zvenčí při pohledu - uvidí chybu ve svých cestách. (Samozřejmě, protože je to komedie, všichni mu říkají, že zní jako hrozná osoba a měl by s ní přestat studovat.)
Ve skutečném životě může být tento přístup zachránce (pokud zaměstnáváte trochu jemnosti). Řekněme, že vás váš šéf pravidelně přerušuje. Zjevně žádat „Matta“ o způsoby, jak opravit „Pata“, který vždy mluví o tobě, nikoho neoklame. Místo toho přemýšlejte o situaci, kdy se lidé navzájem odříznou a někteří lidé se nikdy neslyší - ahoj, konferenční hovory - a požádejte svého šéfa o nejlepší radu.
Řekněme, že navrhuje zahájit každé volání tak, že všem účastníkům připomene, aby nechali všechny mluvit - „předmluva“. Potom těsně před příští schůzkou týmu ho odstrčte a řekněte mu, že máte nějaké nápady, za které byste si chtěli vydělat nějaký čas. Alternativně, pokud vám doporučuje, abyste se do situace vložili (např. Řekli jednomu volajícímu, že si myslíte, že jiný účastník nebyl dokončen), může nejlépe reagovat na přímý přístup. Až vás příště uřízne, zkuste: „Omlouvám se, vlastně, měl bych ještě jednu poznámku.“
Dozvíte-li se reakce svého šéfa na paralelní situaci, získáte představu o tom, jak s největší pravděpodobností získá zpětnou vazbu za podobných okolností.
3. Přístup „Procházím to dál“
Ano, mít upřímnou diskusi se svým šéfem o neprofesionálním zvyku je na seznamu věcí, které v práci nikdy nechcete dělat. Ale někdy je to opravdu jediný přístup.
Řekněme například, že váš šéf je křik. Nejenže je to naprosto nevolné a naprosto neprofesionální, ale velmi snadno se mohou ostatní členové týmu, partneři a dokonce i klienti cítit opravdu nepříjemně. Pokud to poškozuje vaše pracovní vztahy, musíte předat zpětnou vazbu svému šéfovi.
Pokud se postavíte jako kritizující svého šéfa, bude pravděpodobně defenzivní. Místo toho řekněte, že sdílíte zobecněné informace (i když jsou určeny výhradně pro vašeho šéfa). Zkuste: „Janet se mi zmínila, že se jí druhý den v kanceláři cítila nepříjemně, protože zaslechla zvednuté hlasy a vulgární výrazy. Myslel jsem, že je důležité, abych se o ni podělil. “
Není snadné zavolat šéfovi na špatné chování, ale někdy je to vaše jediná volba. Tato tvrdá konverzace vás připraví přinejmenším na jinou situaci - už vás přiměje přemýšlet o tom, co děláte, a nechcete dělat, když jste na starosti.
