Přírodní katastrofy - hurikány, záplavy, zemětřesení, tornáda, požáry, sopečné výbuchy - přicházejí v různém stupni strašidelnosti. Jak jsme viděli s hurikány ovlivňujícími Texas, Severní Karolínu a Floridu a požáry, které se šíří přes Kalifornii, mohou celé roky vyhladit celé komunity a ovlivňovat okolní oblasti.
Nejdůležitějším předmětem podnikání před přírodní katastrofou, během ní a po ní je samozřejmě vaše bezpečnost a pohodu a bezpečnost vašich blízkých. Poté má přednost osobní majetek.
Ale poté, co jsem prožil hurikán Andrew a hurikán Irma, vím, že obavy z práce během přírodní katastrofy mohou zvýšit váš stres v době, kdy byste se opravdu raději zaměřili na tyto další priority. Takže od těch, kteří tam byli, je zde několik tipů, které vám pomohou v nejhorších dobách.
Seznamte se s postupy pro nouzové reakce vaší společnosti
Některé přírodní katastrofy, jako jsou hurikány, nabízejí dostatečné předběžné oznámení, aby mohly plánovat. Ostatní přicházejí mnohem najednou a dávají vám malý nebo žádný čas na přípravu.
Guirong „Grace“ Yan, ředitel Laboratoře pro zmírnění rizika větru na Missouri University of Science & Technology, doporučuje podniknout kroky k seznámení se s politikou a postupy vaší společnosti v oblasti nouzové reakce dříve, než se něco skutečně stane.
Bez ohledu na to, kde se nacházíte, měli byste být informováni o tom, co dělat v případě krize.
To zahrnuje poznání bodu vaší společnosti za reakci na krizi. Ujistěte se, že kolega má také všechny vaše aktuální kontaktní informace, včetně případných údajů o osobě, s níž předpokládáte pobyt, pokud jste evakuováni.
Znalost konkrétních nouzových postupů je zvláště důležitá, pokud žijete nebo pracujete v oblasti, která je náchylná k určitým typům katastrof. Ale bez ohledu na to, kde se nacházíte, měli byste být informováni o tom, co dělat v případě krize.
Buďte v kontaktu, ale můžete
Jednoduše vědět, komu zavolat nebo poslat text, nestačí. Vítr, povodně nebo požáry mohou odstranit buněčné věže a elektřinu, což znemožňuje nebo znemožňuje normální komunikaci.
Peter Yang, spoluzakladatel společnosti ResumeGo, poskytující služby v oblasti životopisu, viděl, že jeho kancelář v Houstonu byla zničena během hurikánu Harvey. Doporučuje, aby všichni investovali, pokud můžete, do záložních generátorů, rozšířených baterií a bezdrátových karet a aby manažery průběžně informovali o vašem stavu, a to i prostřednictvím sociálních médií.
Opravdu, ne slevu na hodnotu Twitteru, Instagramu a podobně. Margit Bisztray, která vlastní Key West Insider Guide , říká, že během hurikánu Irma „sociální média byla tím, jak všichni zůstali v kontaktu. Facebook pro lidi, kteří k němu měli přístup, a Facebook prostřednictvím proxy pro lidi v kontaktu s lidmi tady dole, kteří měli satelitní telefony nebo pevné linky. “Takto obyvatelé oblasti, z nichž mnozí pracovali v odvětví služeb, věděli, zda existovala dokonce fungující restaurace nebo hotel, do kterého se mohli vrátit.
Sociální média byla tím, jak všichni zůstali v kontaktu. Facebook pro lidi, kteří k němu měli přístup, a Facebook prostřednictvím proxy pro lidi v kontaktu s lidmi dole, kteří měli satelitní telefony nebo pevné linky.
Někdy může použití sociálních médií ve skutečnosti usnadnit kontaktování lidí z celé země (nebo zeměkoule!) Než pro ty, kteří v této oblasti dělají to samé. Pokud jsou někteří spolupracovníci mimo krizovou zónu, může jim pomoci koordinovat komunikaci.
Lisa Mattson, ředitelka marketingu a komunikací pro Jordan Vineyard & Winery, byla na dovolené v Evropě, když notoricky známý oheň Tubbs začal spotřebovávat Sonoma County v Kalifornii. Když oheň obíhal její dům, oddělila ji tisíce kilometrů a několik časových pásem, našla úlevu při zasílání textových zpráv ostatním zaměstnancům a tvorbě zpráv o stavu vinařství směřujících ven.
Na prvním místě je bezpečnost
Pro ty náhlé události, které zasáhnou, když jste skutečně v práci, nepřiléhejte a nepůjčte ruku. Yan vysvětluje, že například „poškození tornáda může vést k nebezpečným stavům budovy a v některých případech k požáru, takže je ideální evakuovat budovu, když je vše jasné.“ Totéž platí pro jakékoli následky. Obnova po katastrofě je obvykle nejlépe ponechána na odbornících (i když v některých regionech, jako je například Panhandle na Floridě, může tato pomoc trvat chvilku).
Pokud máte pocit, že jste mimo způsob ublížení, pomoc všem pomáhá.
Na druhou stranu může supervizor požádat o pomoc s některými úkoly, které nejsou zcela v dosahu vaší práce, jako je zakrytí počítačů plasty, aby byly chráněny před poškozením vodou. Pokud máte pocit, že jste mimo způsob ublížení, pomoc všem pomáhá. Pokud jste však nabídli svou práci a bylo to přijato, neočekávejte, že vám bude za váš čas nebo služby zaplaceno nad rámec běžného platu, pokud jste to předem nedohodli se svým šéfem, říká Yan.
Pokud jste byli evakuováni z kancelářských prostor a dostali jste se na cestu, aby se vrátili pohotovostní pracovníci, obraťte se na svého vedoucího, který vám pomůže učinit informovaná rozhodnutí o tom, které části kanceláře jsou skutečně funkční nebo jaká práce je splatná, kdy.
Požádejte o pomoc
Pokud je pracoviště do značné míry nedotčeno, ale zaměstnanci jsou tvrdě zasaženi - jak tomu bylo v případě Jordan Vineyard & Winery, kde několik lidí přišlo o všechno - práce se může stát útočištěm. Normálnost a rutina jsou protijedem v záležitostech pojištění, bankovních dokladů, tohoto zákona, tohoto telefonního hovoru.
"Dává vám něco jiného, o čem přemýšlet, " uznává Mattson, která o více než rok později ještě není zpátky ve svém domě, který musel podstoupit sanaci a rekonstrukci kouře. Podpora je však klíčová.
Když se po katastrofě spojíte s nadřízeným, uveďte časový rozvrh pro váš návrat. A nebojte se zeptat na to, co potřebujete, od volna po zálohu na výplatu. Dobří zaměstnavatelé mají často deštivé finanční prostředky nebo alespoň dostatek peněz na pokrytí dodatečné mzdy. V době katastrofy jsou finanční prostředky někdy vyčleněny výslovně na pomoc zaměstnancům a jejich rodinám. Například ve vinařství rozdával John Jordan každému zaměstnanci 500 dolarů.
Společnosti by mohly přinést zvířata pro emocionální terapii nebo naplánovat aktivity na budování týmu. Využijte výhod těch, i když si myslíte, že jsou banální - pohodlí a kamarádství vám opravdu mohou pomoci.
Společnosti by mohly přinést zvířata pro emocionální terapii nebo naplánovat aktivity na budování týmu. Využijte výhod těch, i když si myslíte, že jsou banální - pohodlí a kamarádství vám opravdu mohou pomoci. Měli byste také zkontrolovat své pojistné plány a další výhody pro nabídky duševního zdraví a použít je, ať už jde o terapii pro zvládnutí pocitů vysídlení a ztráty nebo členství v tělocvičně ke snížení úrovně stresu. Pokud nevíte, jaké jsou vaše možnosti, domluvte si schůzku s manažerem nebo někým v personálním oddělení a zjistěte to.
Zároveň buďte ochotni převzít povinnosti druhých, dokud se také nebudou moci vrátit do práce plnou rychlostí. Kolegové to mohou mít lepší nebo mnohem horší. To, co Yan nazývá „proces obnovy po katastrofě“, který může odkazovat na počáteční následky nebo na dlouhodobé účinky mnohem větších ztrát, je jako zármutek. Je to pro každého jiné, velmi osobní, a nemělo by být na úsudku.
Rozhodněte se zůstat nebo začít znovu
V nejhorších scénářích budou podniky muset začít úplně znovu a vy budete bez práce - i když pouze dočasně. Pokud byl ovlivněn i váš osobní život nebo majetek, může být vhodný čas na přestěhování než na přestavbu. Vzpomínky někdy ztěžují pobyt. Mattson nyní poskytuje poradenství obětem táborového ohně při rozhodování, zda zůstat a bojovat s pojišťovnami, nebo vzít peníze, které jsou k dispozici, aby mohli začít znovu někde jinde.
Pokud jste emocionálně a finančně schopni zůstat, může to mít za následek skutečné pracovní výhody. Účast na místním charitativním úsilí může regionu pomoci nejen k zotavení, ale také vám může pomoci dosáhnout určitého uzavření. A když se znovu otevřou kanceláře a podniky, zaměstnavatelé si pamatují ty, kteří jednali v souladu s tou vnitřní potřebou solidarity, jak byl Bisztray svědkem při práci s organizací zvanou Nourishing the Lower Keys, aby nakrmil ty, kteří byli přestavováni.
Znovu a znovu byli nejštědřejší, nezištní a přizpůsobení se svému času a zdroje byly odměňovány.
"Většina restaurací běžela na personálu kostry - obvykle šéfkuchař a poté majitel dělal většinu všeho jiného, nebo možná jeden dostupný server." Všichni byli velmi trpěliví, čekali, až se personál vrátí a uchopí jejich domácí situaci, než se mohou vrátit do práce, “vzpomíná. "Znovu a znovu byli nejštědřejší, nezištní a uspokojení se svým časem a prostředky byly odměněny."
Někdy nedochází k útěku z přírodní katastrofy, když se vám to blíží, a zaměstnavatelé rozumějí (nebo by měli být) rozumět, pokud by nastalo nejhorší. Ale přípravou a profesionálním jednáním podle svých nejlepších schopností můžete přinejmenším snížit úroveň stresu a chránit svou pověst během a po události.
