Existuje staré přísloví: „Skvělí manažeři jsou stvořeni, nenarodí se.“ Dobře, možná původní odkaz odkazuje na „velcí vůdci“, ale týká se to i manažerů.
Poté, co prosperoval pod řadou manažerů, přežil pod ostatními a nakonec vedl tým sám, jsem přijal skutečnost, že řízení je tvrdý koncert. Jen málo manažerů má při vedení na začátku mnoho rad, a jejich noví zaměstnanci také příliš nepomohou - přece nejsou to šéfové, že?
Takže nedávno, když se přítelka zmínila, že měla nového manažera, který nutil všechny bláznit její bezradností ohledně toho, jak s týmem zacházet, musel jsem se rozjet. Byl jsem v té pozici už dříve, a přestože to asi nebyla procházka v parku pro moje zaměstnance, věřte mi, nebylo to pro mě snadné.
Navrhl jsem, aby se moje kamarádka pokusila zvážit perspektivu svého manažera, aby se usnadnil přechod, a podělil jsem se s ní o některé úvahy, které by mohla udělat, aby pomohla spravovat jejího nového manažera.
Jitters prvního zaměstnání
Pamatujete si svou první skutečnou práci? Ten se stabilní výplatou, žádné časové karty, a dokonce i několik výhod? Pokud jste byli jako já, byli jste touto příležitostí nadšeni, ale současně jste nevědomí, že součástí dohody bylo i selhání a zklamání. Je to opojná kombinace emocí a všichni jsme tam byli - včetně manažerů.
Můj první stint jako manažer byl hodně jako můj první pracovní den. Věděl jsem, že mám kvalifikaci na to, abych získal tu práci, a věděl jsem, že to dokážu, ale stále musím dokázat svou odvahu všem ostatním. Ale tady je rub: Když jste manažer, každý očekává, že budete profesionál. Koneckonců, není to důvod, proč jste dostal práci?
Stejně jako v prvním zaměstnání bude mít nový manažer - nebo dokonce zkušený manažer s novým týmem - nervozitu, když začne poprvé. Bez ohledu na to, jak zkušený a kvalifikovaný může být váš nový manažer, je stále člověk a začíná jako vůdce smečky být děsivý a pokořující.
Pamatujte si toto, pokud máte nového manažera, který se nezdá být tak pohodlný v její nové kůži. Jako každá role, kterou jste kdy převzali, správa je něco, co se každý musí naučit, jak dělat. Takže ty první nervozity? Váš manažer je pravděpodobně má v piky. A víš ty co? To neznamená, že nebude dělat skvělou práci, která povede váš tým.
Sázky jsou vysoké
Když uděláte první velkou chybu v práci, může to vypadat, jako by svět skončil - ale můžete se trochu uklidnit, když víte, že existuje křivka učení, a že se od vás skutečně očekává, že udělá nějaké chyby, když začínáte .
Když jste novým manažerem, očekává se, že budete daleko za křivkou učení a chyby mohou mít skutečné důsledky pro vaši kariéru. A co víc, za chyby vašeho týmu bude nyní také vaše zodpovědnost. Výsledkem je, že noví manažeři se přirozeně trochu bojí, aby to bylo správné.
Vzpomínáte si, jaké to bylo, když jste poprvé dostali velkou odpovědnost? Tak to je pro manažery - sázky jsou vysoké. Očekává se, že budete hrát, a tentokrát nebudou chyby tolerovány úplně stejně, jako když jste byli novým klukem.
Ano, je nepříjemné spolupracovat s někým, kdo se zaměřuje na to, aby to bylo správné, ale pokud rozumíte tomu, co váš nový manažer má na lince, může to být o něco snazší vypořádat se s jejím zběsilým prověřováním faktů a obvyklým vznášením se.
Žádné otázky
Kladení otázek je součástí práce - ale pokud jste vedoucí, musíte pečlivě přemýšlet o tom, co se ptáte. Od manažera se očekává, že budete vědět všechno, dobře, všechno, abyste mohli s jistotou vést tým kupředu.
Když však manažer poprvé začne, pravděpodobně neví téměř tolik jako její tým, zejména pokud byla najata externě. Proces, který provádíte každý den bezchybně, může být pro vašeho nového šéfa nový. A tady je velký rozdíl mezi vámi a ní: Pravděpodobně nemá mnoho lidí, na které se může zeptat, když má nějaké otázky.
Ano, dobrý manažer přijde hned a požádá vás, abyste ji naučili, co děláte, ale přiznejme si, že je pro většinu z nás těžké - jako manažer nebo ne. Takže, udělejte jí první krok a nabídněte jí, ať ji prověří tím, co děláte každý den - budete oba rádi, že jste to udělali.
Lze očekávat rostoucí bolesti u nového manažera. Pokud ale pochopíte, odkud pochází, vytvoříte pro vás příležitost, abyste ji naučili něco nebo dvě, pomozte jí rychleji se zrychlit a položte základy dobrého profesionálního vztahu.
