Milujete své kolegy, že? Vážně, dělají váš den. (No, většina z nich.) Ale oni to vědí? Podle spisovatele Petera Economya může chválení vašich spolupracovníků vést k mnoha pozitivním změnám, včetně snížení stresu, zvýšení empatie a ještě lepšího zdraví. Také ukazování vděčnosti při práci zvyšuje týmovou morálku a dělá vám (a ty kolem vás) šťastnější. I když to všechno zní zjevně, do praxe to nedostalo dost lidí.
Pomocí těchto jednoduchých tipů můžete svým spolupracovníkům ukázat, jak jste šťastní, že můžete pracovat ve stejné společnosti. Jistě, že jsou základní, ale jsou také prvními věcmi, na které lidé zapomenou, když jejich seznam úkolů roste, a musí udělat milion a jednu věc.
1. Napište poznámku
Druhý den, kdy jsem začal pracovat, na mě čekala ručně psaná poznámka. Když je pošta, na kterou jste zvyklí, primárně účty, nevyžádanou poštu a katalogy, je vzrušující získat skutečný dopis!
Ve skutečnosti si nechávám poděkování zobrazené na mém stole, takže když mám v práci těžký den, mohu se rychle podívat a vylepšit svou náladu.
2. Dej kredit
Řekněme, že jste na schůzce nebo v e-mailu a někdo se zmíní o úspěšném projektu, na kterém jste pracovali. Pokud byl projekt týmovým úsilím, uveďte všechny členy, kteří mu pomohli dosáhnout úspěchu. Vysvětlete, co udělali a jak přímo přispěli k výsledku. Pokud je příliš mnoho jmen nebo příspěvků a začíná to vypadat jako projev Academy Awards, i krátká zpráva „Celý marketingový tým byl neocenitelný!“ Jde dlouhou cestou.
3. Poskytněte pozitivní zpětnou vazbu
Rozpoznat a ocenit úspěchy lidí, když je vidíte (nebo o nich slyšíte). Nemusí to být v dlouhém, melodramatickém e-mailu - jen to, že to nahlas může udělat trik. Uveďte konkrétní příklady, které vysvětlují, proč jste byli ohromeni a jak vám úsilí, váš tým, společnost nebo klienti přinášejí výhody.
4. Řekněte šéfovi
Nejsi šéf? Dobře, můžete ještě napsat dobré slovo a informovat osobu, která určuje plat, povýšení a úkoly vašeho spolupracovníka, že odvedl vynikající práci. I když doufáte, že váš týmový kolega spravuje a pravidelně sdílí své úspěchy, posiluje nároky někoho, když jeho manažer slyší stejné pozitivní zprávy od někoho jiného.
Například můj vedoucí se mnou nedávno sdílel, že poslal e-mailem dvěma lidem v řídícím týmu, aby jim řekl, jak moc rád pracuje se mnou. Byl jsem tak pyšný: to udělal můj týden!
5. Nabídka pomoci
Pokud váš tým je ohromen prací, nabídněte pomoc. Ano, může to znamenat, že zůstanete o něco později (a vynecháte tu show, kterou jste opravdu chtěli sledovat), ale ukáže vášmu spolupracovníkovi, že jste v případě potřeby k dispozici.
Čelíte pomalému dni v práci? Pokud máte konečně prostoje v plánu, pošlete e-mail týmu a zjistěte, zda někdo potřebuje vaši pomoc. Buďte osobou, která je ochotna vstoupit a tisknout zprávy, sešité prezentace a dělat méně okouzlující projekty, které je třeba ještě udělat. Lidé to ocení - a je větší pravděpodobnost, že laskavost splatíte, když jste ve vazbě!
6. Přijměte konstruktivní kritiku
Konstruktivní kritika není sama o sobě zábavná. Ale pokud opravdu posloucháte, co má druhá osoba říct (nebo si přečtete, co napsal do e-mailu) - na rozdíl od získání defenzivy - bude se cítit ověřený. Jistě, je těžké slyšet tvrdou zpětnou vazbu, ale váš spolupracovník si udělá čas jen na to, aby vám ji poskytl, protože vám skutečně chce pomoci zlepšit. Posouzením jeho návrhů prokážete, že si vážíte jeho perspektivy.
7. Založte nejprve svého spolupracovníka, druhý za práci
Je to tak neuvěřitelně jednoduché, ale něco, co je často přehlíženo. Když někomu pošlete e-mail s dotazem, zda do prezentace přidala snímky, odstartujte jej tím, že se zeptáte, jaký byl její víkend. Usnadní vám společná práce a ukáže se, že oceníte své spoluhráče jako skutečné lidské bytosti - nejen lidi, kteří jsou ve své práci dobří.
8. Spusťte tradici
Firemní tradice zvyšují spojení a týmovou morálku. Můžete se zeptat kohokoli, kdo pracuje ve společnosti plné tradic a zjistíte, že je to pravda. Například v mé práci volíme krále Kudos nebo královnu na každém setkání týmu. Když někoho nominujete, musíte uvést základní hodnotu, kterou vylíčil, něco konkrétního, co udělal, a jak to ovlivnilo vás, tým, klienta nebo úspěch projektu.
9. Řekněte děkuji
Toto je tak zřejmé, že by to mělo být samozřejmé - ale jen v případě, že potřebujete připomenutí: Nejjednodušší způsob, jak ukázat ocenění, je říkat „děkuji.“ Trik je v tom zmínit něco konkrétního a vysvětlit, jak něčí úsilí ovlivnilo vás a - skutečně - společnost.
Například, spíše než se zastavit, „Děkuji mnohokrát za veškerou tvrdou práci s výkopem klienta, “ pokračujte slovy „Klient byl tak ohromen cvičeními, které jste dali dohromady. Opravdu pomohli začít vztah na pozitivní notu! “
Začněte tedy implementovat těchto devět tipů ještě dnes. Nejen, že se vaši spolupracovníci budou cítit více oceněni, ale brzy zjistíte, že se cítíte méně stresovaní a zdravější. A nebylo by to hezké?
