Pokud se dnes pustíte do světa marketingu, můžete snadno najít pocit, že jste ztraceni v cizí zemi, kde je rodný jazyk plný podivných žargonu, matoucích výrazů a nevyslovitelných slov. Ani Google Translate vám nemůže pomoci pochopit vše.
„Co se stalo s marketingem à la Mad Men ?“ Zajímalo by vás. Odpověď? Tech!
Internet spolu s e-mailem, online obchodem, vyhledávači, mobilními zařízeními, aplikacemi, lokalizačními službami a bezpočtem dalších digitálních inovací zcela revoluci v oblasti marketingu.
Jako nováček v tomto oboru musíte zajistit, abyste věděli o nejnovějších trendech a nástrojích, abyste na někoho (a každého!) Mohli zapůsobit, když jdete po vzrušujících marketingových pozicích, jako jsou tyto:
Než však odešlete svůj životopis nebo odešlete svou přihlášku, ujistěte se, že skutečně rozumíte podmínkám v názvech pracovních pozic, jako jsou tyto, a všem ostatním technologickým hláškám, s nimiž se při hledání zaměstnání setkáte.
Zde je pět oblastí marketingu, kterým byste měli rozumět uvnitř i vně. Dobře, možná ne dovnitř a ven, ale měli byste si je být vědomi jejich případu, když přijdou v rozhovoru - nebo možná rozhovor pro marketingovou práci! A pokud se cítíte inspirováni a chcete jít ještě dále se svými marketingovými dovednostmi a kariérou, nezapomeňte se podívat na zahrnuté zdroje.
1. Obsahový marketing
Jednou z největších změn v marketingu byly společnosti, které sdílejí obsah se svými zákazníky. Místo starodávkového stylu uvádění všeho na prodej zahrnuje obsahový marketing nabízení věcí, jako jsou e-knihy, kontrolní seznamy ke stažení, vzdělávací webináře a užitečné články zdarma.
Poskytnutím informací a zdrojů společnosti navazují vztahy se svými zákazníky a zákazníci mohou těžit a těžit z obsahu, který dostávají. Obsahový marketing také posiluje pozitivní SEO (optimalizace pro vyhledávače) propojením výsledků vyhledávání se skutečnými klíčovými slovy nebo hledanými výrazy, což může pomoci přilákat na web více zákazníků.
Další informace o kouzle marketingu obsahu najdete v Content Marketing Institute a Copyblogger.
2. UI / UX
Když zákazníci přijdou na web, hrají tato čtyři malá písmena velkou roli. UI je uživatelské rozhraní; je to způsob, jakým je web organizován a jak s ním uživatelé interagují. Jedná se tedy o umístění navigační nabídky, styl ikon nebo o to, jak se zobrazí výzva k akci (například výzva návštěvníkům, aby se zaregistrovali do seznamu e-mailů nebo koupili produkt).
Na druhou stranu je UX uživatelským zážitkem a lidé se tak cítí, když používají web. Přemýšlejte o tom, jak můžete být ohromeni a zmateni, když jdete na některé weby, ale uvolněni nebo vtažení, když jdete na jiné.
Cílem UI i UX je optimalizace, tj. Vytvoření webové stránky, která vyhraje spokojené a věrné zákazníky.
Jedním ze způsobů, jak zlepšit UI i UX, je testování A / B. Testování A / B je proces, který umožňuje zjistit, která verze, v tomto případě webové stránky, poskytuje nejlepší výsledky, ať už jde o nižší míru okamžitého opuštění, což je množství návštěvníků, kteří na webové stránce nezůstanou dlouho, nebo vyšší míra prokliku, což je počet lidí, kteří na stránku kliknou na tlačítka nebo odkazy.
Ponořte se hlouběji do světa UX a UI pomocí programu Skillcrush Web Designer Blueprint a pomocí Optimizely se můžete dostat do testování A / B.
3. Marketingová automatizace
Dalším způsobem, jak zlepšit marketing, je automatizace marketingu . Automatizace marketingu je technika používání softwaru a služeb k automatizaci online marketingových procesů a měření jejich výsledků.
Jedním z klíčových nástrojů automatizace marketingu je e-mailový marketing . Od dob Comic Sans a neonového textu je to daleko. Nyní můžete pomocí HTML a CSS vytvářet nádherné e-maily, na které se zákazníci skutečně těší ve své doručené poště!
CRM (řízení vztahů se zákazníky) je dalším základním kamenem marketingové automatizace. Může pomoci spravovat a používat informace o zákaznících pro koordinaci marketingu s dalšími aspekty podnikání, jako je prodej, zákaznický servis a podpora.
Získejte více podrobností o marketingové automatizaci na HubSpot a o široce používaných CRM ve VentureBeat.
4. Růst Hacking
Nenechte se vystrašit část „hackování“! Když hackujete růst, nebudete se vloupat do žádné počítačové sítě ani krást hesla.
Hackování růstu je umění a věda o používání dat, technologických nástrojů a obchodní strategie k analýze a vývoji produktů nebo služeb s cílem rychle zvýšit růst. To znamená pracovat na trychtýři - procesu přeměny návštěvníka na zákazníka - s pomocí dolování dat, tříděním velkých souborů dat za účelem nalezení užitečných informací.
Růst hackerství je jednou z nejžhavějších oblastí marketingu dnes. Je to rychlá a mnohostranná a místo, které můžete opravdu vyniknout, pokud máte zkušenosti s webovým designem a vývojem, databázemi a copywritingem.
Seznamte se s hackováním růstu pomocí blogu GrowthMint nebo s definitivním průvodcem Quick Sprout pro hackerství růstu.
5. Analytics
Rovněž je třeba se soustředit na dešifrování dat v marketingu, což je místo, kde přichází analytika. Analytics zahrnuje shromažďování a vyhodnocování údajů o marketingovém úsilí.
V marketingové analýze se budete zabývat vším od sledovacích pixelů (fragmenty kódu, které určují, kolik návštěvníků web měl), až po dosah sociálních médií (kolik lidí vidí obsah) a zobrazení (jak často lidé vidí obsah) - jeden opět vše ve jménu používání technologie k maximalizaci marketingu.