Ve světě přetížení e-mailů je opravdu překvapením, že se naše osobnosti dostaly do cesty, jak reagujeme na zprávy?
Možná, že váš šéf, ten, kdo vás nutí přemýšlet, zda je injektovatelné espresso věc, je schopen zing zpět odpověď během několika sekund poté, co zasáhnete „poslat“ - což vás znovu přiměje k údivu, jestli někdy strávil chvilku odpojenou.
I když máte rádi bezprostřednost jeho odpovědí, také víte, že nemůžete přijmout jeho styl, navzdory vašim nejlepším záměrům. A to proto, že jste metodický a stálý člověk - což se promítá do vaší osobnosti s doručenou poštou.
Zajímá vás, kde spadáte do světa e-mailových osobností? Zde je pět nejčastějších typů, se kterými se setkáte v každé doručené poště. Možná se uvidíš?
1. Speed Demon
Jsi známý jako člověk, který nikdy nikoho nenechá viset - ani na hodinu (pokud nejste samozřejmě na obědi, ale i potom jsou vaše oči přilepeny k telefonu). Jakmile přijde e-mail, jste na něm a zdrsněli odpověď.
I když je skvělé, že jste na vrcholu svých zpráv, pokud jej používáte jako náhradu za skutečnou práci, kterým se vyhýbáte, je to problém. Je uspokojivé vyčistit frontu, ale pokud jste stále o osm hodin později ve své doručené poště, můžete být závislí na dokončení snadného úkolu vyřizovat odpovědi, spíše než se ponořit do skutečné práce, která vyžaduje skutečnou mozkovou sílu.
2. Ghoster
Ach, jak bych rád řekl, že „duchové“ existují pouze v randění, ale pravdou je, že tato praxe je docela běžná také v odborných kruzích; ve skutečnosti to pokračuje tak dlouho, dokud jsme si navzájem odpovídali. Ale nyní, se vším digitálním, a tedy okamžitým, nemůžete vinit nedostatek reakce na chybějící poštovní vůz nebo dokonce špatné telefonické připojení - to prostě nejsou legitimní výmluvy.
Jste vinni z toho, že jste duchem, pokud jste osoba, která raději nechává e-maily - zejména ty, u kterých si nejste jisti, jak odpovědět -, aby se chovala ve vaší doručené poště. Nenechte se zmást tím, že si někdo koupí vaše „omylem jsem jej nechal ve složce Koncepty“, ospravedlnění.
Takže řeknu, co si vaši spolupracovníci pravděpodobně přejí, aby vám mohli sdělit: Jakákoli reakce ((téměř každá) je lepší než úplné rádiové ticho. Dokonce i rychlá poznámka „Máte zprávu, pracujete na detailech!“ Je lepší, než nechat svůj tým přemýšlet, jestli jejich otázka padla do černé díry.
3. Náhodná osoba
Ve zprávě je vždy něco o situaci s odpovědí na všechny s katastrofickými výsledky. A pokud jste za to jednou nebo dvakrát vinni, žádný velký problém.
Když ale zaměříte svůj tým na vše, co obdržíte, aniž byste ověřili, zda je to skutečně relevantní pro vaše spolupracovníky, riskujete nejen otravovat své kolegy, ale také ztratíte relevanci.
I když je od vás pečlivé a opatrné, abyste se pokaždé pokusili zapojit všechny, zvažte skutečnost, že mnoho lidí by se raději pozdvihlo na rychlost později, když je nutné, aby skutečně přispěli.
4. Absentee
Možná byste chtěli mít tajemství ohledně vašeho pobytu. Nebo možná jste prostě obvykle vinni zapomenutím zapnout a vypnout automatickou odpověď. Ať už to je cokoli, vaše časté dovolené, nemocné dny nebo vágně definované nepřítomnosti způsobují, že vaši kolegové žárlí, frustrují nebo jsou úplně naštvaní. Když spolupracovníci uvidí tuto automatickou odpověď - opět! - jste nuceni přeskočit s žádostí o váš vstup a přejít k další osobě.
Pokud chcete posílit důvěru a respekt svých kolegů, udělejte si laskavost a dvakrát si rozmyslete, než uvedete nadbytečnou odpověď mimo kancelář. Možná vaše oprava přizpůsobuje zprávu vaší přesné situaci a udržuje časové období „on“ automatické odpovědi na absolutní minimum.
5. Chyba-Maker
"UPS Promiň! Tady je příloha. “
Zní povědomě? Možná jste na spoušti jen rychlí a nemůžete pomoci s odpálením e-mailu, jen abyste si později uvědomili, že jste zapomněli na zásadní krok, na který vám připomnělo, když vás šest vašich spolupracovníků pinguje na palubní desku, na kterou jste zapomněli. přidat.
A často se ocitnete v 65 různých e-mailových řetězcích, protože jste zapomněli odpovědět na dvě ze tří otázek svého nadřízeného nebo jste poslední otázku v průzkumu lidských zdrojů nechali prázdnou.
Když vyřknete tyto odpovědi, je třeba zkontrolovat rychlost u příslovečných dveří. Jen proto, že se snažíte vyrazit ze dveří, neznamená to, že je v pořádku spěchat a následně chrlit nedbalé odpovědi. Udělejte svým spolupracovníkům (a vaší doručené poště) laskavost a před vystřelením odpovědi zkontrolujte, zda jste odpověděli na každou otázku, a přiložte všechny příslušné dokumenty.
Možná jste se dostali přes tento seznam a můžete pojmenovat spolupracovníka (nebo šéfa) pro každý typ, ale ne pro sebe. Gratulujeme! Vyhnuli jste se některým častějším zvyklostem, a proto se poplácal po zádech.
Ale než se úplně pustíte z háčku, nezapomeňte na některé menší věci, díky nimž budete vypadat neúmyslně nebo méně hrubě, než zamýšlíte. Nikdo neočekává, že budete e-mailovou superhvězdou, ale existuje spousta důvodů, abyste se pokusili vylepšit, zejména poté, co si všimnete svých vlastních chyb.
