Uklonit se svým kolegům, používat velmi zdvořilý jazyk a dodržovat formální rituály při výměně vizitek, je jen několik způsobů, jak obchodovat v Japonsku, je jiná než kdekoli jinde na světě.
Nic z toho jsem si nedělal starosti, když jsem se rozhodl nastěhovat se po škole - byl jsem příliš pod vlivem vizí neonových světel, vlaků s kulkami a třešňových květů. Ale po osmi letech a několika zaměstnáních, od učitele angličtiny a časopisu po televizi navíc, jsem se ocitl ponořen v této notoricky složité kultuře a přijal jsem mnoho zvyků, které bych jednou našel neobvyklé.
A teď, když jsem ve Spojených státech několik let, jsem si uvědomil, že nechci zapomenout na zvyky, které jsem v Japonsku získal. Ve skutečnosti si myslím, že vyzkoušení několika z nich by prostě mohlo udělat trochu příjemnější práci pro každého. Zde je několik japonských zvyků, ze kterých se pracovníci po celém světě mohou učit - a (snadno!) Adoptovat.
1. Začněte a ukončujte každé setkání pozdravem
Když jsem poprvé učil japonského juniora vysoko, moje ústa téměř klesla na zem, když všichni studenti vstali na začátku třídy a uklonili se mi. Naštěstí jsem se nikdy neočekával, že se naučím všechna pravidla uklonění (je to mnohem složitější, než to vypadá!), Ale pozorování těchto výměn na mém pracovišti mě naučilo, že pozdravy jsou zásadní a neměly by být zanedbávány.
Udělejte si čas na oslovení lidí kdykoli se s nimi setkáte, může to vypadat jako lehkomyslnost, zejména když je každý vždy ve spěchu, ale je tu něco o zahájení a ukončení výměny se zdvořilostí a zdvořilostí, která pomáhá vyhladit vše, co přichází. Malé věci, jako například ahoj a rozloučení se svým šéfem nebo spolupracovníky každý den nebo začínající a končící e-maily s přátelským pozdravem, mohou zásadním způsobem změnit sílu vašich profesionálních vztahů.
2. Postarejte se o své životní prostředí
V japonském školském systému se celá škola účastní činnosti zvané souji, která zahrnuje čištění učebny a zbytku areálu. Studenti, učitelé i ředitelé zametou podlahy, otřou tabule a vyzvednou všechny kousky papíru nebo odpadu, které najdou. Protože studenti vědí, že se budou muset uklidit, je mnohem méně pravděpodobné, že budou dělat nepořádky - a ve své škole cítí větší pocit hrdosti.
Miloval jsem tuto praxi převzetí odpovědnosti za vaše prostředí a lze ji určitě použít na jakémkoli pracovišti. Až příště uvidíte v kanceláři nepořádek, namísto přemýšlení „Bylo to tak, když jsem to našel, “ zvažte ponechání věcí v lepším stavu, než když jste dorazili. Pokud máte společný prostor, kde lidé jedí oběd, ujistěte se, že je stůl otřen a čistý. Vyzvedněte odpadky, které vidíte v hale nebo na chodbě. Budete překvapeni, jak malé gesto, jako je toto, může zlepšit vaši náladu - a váš přístup k vaší kanceláři - téměř okamžitě.
3. Naučte se ocenit nevyřčené
Japonci věří, že pro každou myšlenku nebo názor existuje čestný, váš skutečný pocit a tetování, co říkáte jiné osobě, abyste předešli zraněným pocitům a podpořili harmonickou interakci. To znamená, že je velmi neobvyklé, že lidé přímo kritizují nebo nesouhlasí s jinou osobou. To také znamená, že pro lidi přicházející ze západních kultur může být velmi obtížné pochopit, co se děje.
Ale jak jsem se nakonec dozvěděl, i když to neřeknou, Japonci stále vyjadřují své skutečné pocity jemnými způsoby. Například, když by se jeden z mých spolupracovníků pokusil radikálně vychýlit z agendy na schůzce, můj šéf by mírně naklonil hlavu a očistil její rty. Namísto toho, aby mu řekla, aby zůstal na téma, doufala, že její výrazy obličeje jí zprostředkují nelibost.
Přemýšlejte o tom, jak můžete věnovat více pozornosti neverbální komunikaci ve svém každodenním životě. Udělejte si chvilku a podívejte se na výrazy obličeje a řeč těla. Zaujímáte se o zájem výboru, který vede váš pracovní pohovor, nebo jen odpočítávají minuty, dokud vás nebudou moci zdvořile vyhnat z místnosti? Jsou lidé během vaší prezentace na okraji svých sedadel nebo se propadli zpět na židlích? Jakmile budete vědět, jak vyzvednout tyto typy podnětů, můžete zjistit, jak přizpůsobit své chování.
4. Udržujte se svěží
V Japonsku jsem měl blízkou skupinu spolupracovnic, které jsem se často přidával na oběd. Když jsme se vrátili do kanceláře, nevyhnutelně by všichni šli do koupelny, aby si osvěžili make-up a vyčistili si zuby - něco, co jsem ve Spojených státech nikdy nezažil! Když o tom přemýšlíte, je to takový neomylný nápad. Pracujete v těsném sousedství s lidmi a nechcete, aby se váš obědový dech převalil na další stůl a rušil vaše spolupracovníky.
I když vzhled není všechno, malé detaily, jako je čerstvý dech nebo trochu deodorant po horké procházce do práce, vám mohou opravdu pomoci udělat na někoho pozitivní dojem - a vyhnout se vypnutí potenciálního klienta nebo obchodního partnera. Zkuste si ve svém šuplíku ponechat řadu věcí, které vám pomohou zůstat svěží - zubní kartáček, deodorant, kartáček na vlasy apod., A nebojte se jich používat (samozřejmě v soukromí).
5. Neodmítávejte nic jako triviální
Japonsko je známé tím, že věnuje pozornost detailům téměř temnému posedlosti - stačí se podívat na bonsaje nebo skvěle vytvořené sushi! To platí i v kancelářském prostředí. Mnoho japonských obchodních etiket se točí kolem detailů, které se mohou zdát triviální, pokud s nimi nejste obeznámeni, například kdo by se měl dostat do výtahu jako první, kde byste měli sedět v taxíku, pokud jedete se spolupracovníky, a jaký typ čaje byste měli sloužit svým návštěvníkům (liší se v závislosti na ročním období).
V pracovním světě je důležité věnovat pozornost detailům - i když se zdá, že na detailech nezáleží. Jistě, víte, že byste se měli vyhýbat překlepům ve svém životopisu nebo se ukazovat pozdě na schůzku. Ale přemýšleli jste o tom, že budete věnovat zvýšenou pozornost tomu, kde sedíte a jaké je vaše držení těla během setkání? Ať už chatujete s ostatními lidmi ve výtahu? A co způsob, jak reagujete na telefonní hovor, že je špatné číslo? I když se tyto věci mohou zdát malé, přibíjení je může změnit v tom, že vypadáte profesionálně a sympaticky.
Kulky vlaků a neonová světla mohou být nyní jen vybledlými vzpomínkami a dokonce jsem se naučil přestat dělat mini luky, když narazím na své spolupracovníky u vodního chladiče nebo na cestě do koupelny, ale ne jeden den jde tím jsem nepraktikoval jednu z obchodních zvyků, které jsem si vybral v Japonsku. Myslím, že zjistíte, že přidání trochu zvláštní zdvořilosti, respektu a pozornosti k detailům vaší práce - bez ohledu na to, kde na světě se ocitnete - může být jen dobrá věc.
