Vaše stránka kariéry je ve většině případů váš první dojem na potenciálního kandidáta. Je to jediná nejdůležitější stránka pro vaši značku zaměstnavatele. To je to, co může uchazeče zamilovat do vaší mise a okamžitě se přihlásit - nebo rychle odrazit a nikdy se nevrátit.
Tak proč se nezdá, že by někdy získal spravedlivý podíl na zdrojích? Pro většinu společností je stránka kariéry jako prostřední dítě, které nikdy nedostává dostatečnou pozornost. Jistě, dostává se to každoročního vylepšení, ale týmům - obvykle marketingu a strojírenství -, které jsou správci webových stránek společnosti, je to jinak nízká priorita.
A to je problém, který vám chceme pomoci vyřešit lepším přístupem. Zde jsou čtyři kroky, které vaší stránce kariéry nejen poskytnou tolik potřebný upgrade, ale také přesvědčí vaše marketingové a dev týmy, aby věnovaly čas.
1. Vykopejte data
Pravděpodobně nemusím říkat, že tvrdá data jsou tím nejlepším případem. Začněte tím, že se dozvíte vše, co se dá o výkonu vaší kariérní stránky, a budete mít představu o tom, co chcete zlepšit a kolik kandidátů ovlivňujete danou změnou.
Pro tyto odpovědi se musíte podívat za vaše ATS a vrhnout se do webového provozu. Google Analytics má neuvěřitelné - a zcela zdarma - nástroje, které usnadňují pochopení, odkud pochází provoz na stránce a jak se lidé na ní chovají (zde je náš průvodce Google Analytics 101). Většina společností již má analytický nástroj, jako je tento, již nastaven, ale pokud není široce používán, možná budete muset provést nějaké kopání.
Až budete mít přístup, můžete zjistit například: Které stránky na vašem webu udržují lidi zapojené po většinu času? Které vedou k nejvíce kliknutí na jiné stránky nebo k žádostem o zaměstnání? Sleduje více lidí prodejní místa nebo inženýrství? Odkud pocházejí kandidáti? Možná blogový příspěvek od vašeho generálního ředitele vede k velkému provozu ve vyhledávání Google, který pak přejde na vaši stránku kariéry - to nebudete vědět, dokud se podíváte na data.
Od tohoto počátečního bodu můžete navrhovat a zdůvodňovat vylepšení a mluvíte jazykem lidí, kteří pracují na webových stránkách. Poskytuje vývojářovi nebo obchodníkovi kvantifikovatelný důvod, který vám pomůže a představu o dopadu, který bude mít práce.
2. Podívejte se očima kandidáta
Nyní je čas na kvalitativní výzkum.
Najděte několik přátel mimo váš obor - v ideálním případě přátele, kteří nedokáží snadno vysvětlit, co vaše společnost dělá - a pošlete jim svou firemní kariéru. Na základě této stránky je požádejte, aby pomocí pěti slov popsali, jaké jsou vaši zaměstnanci.
Tady to zkusíme také. HR ředitelka Museu Shannon Fitzgerald řekla, že by ráda promítala těchto pět rysů:
Pak jsem požádal dva přátele, kteří nepracují v startupech - student práv a módní návrhář -, aby mi na základě naší stránky kariéry dali svůj názor:
Tento výsledek se blížil tomu, co jsme chtěli vylíčit (což náš tým talentů velmi potěšilo), ale také jsme vložili mimořádné množství času a testování na tyto stránky, abychom to napravili. Pokud však popis vašich přátel neodpovídá značce zaměstnavatele, kterou hledáte, můžete si odtamtud naplánovat kurz.
Nejste spokojeni s dotazem několika lidí? Zkuste na své stránce kariéry provést jednoduchý průzkum se dvěma jednoduchými otázkami, například „Máte větší pravděpodobnost, že se zde po přečtení této stránky ucházíte o zaměstnání?“ A „Co jiného byste na této stránce chtěli vidět?“ Můžete také jít prostřednictvím stejného cvičení „pěti rysů“ se stránkami vašich konkurentů a uvidíte, jak se hromadíte.
3. Prioritizujte slabé stránky
V tuto chvíli máte data a informace ze skutečného světa o účinnosti vaší kariérní stránky a představu o tom, co chybí. Na základě vašich cílů v oblasti náboru si nyní můžete naplánovat posílení své stránky a tím i vaší značky zaměstnavatele.
Několik ukazatelů: Většina firemních stránek se drží hnusného, obecného chvály, což opravdu neříká jedinečný příběh. Místo toho ukažte, co chcete, aby o vaší kultuře věděli, popište typický den, sdílejte několik oblíbených týmových tradic a požádejte zaměstnance, aby sdíleli své nejoblíbenější úkoly a projekty. Seznam výhod je hezký, ale inženýrka mluvící o tom, jak miluje psaní čtvrtletního technického blogového příspěvku každé čtvrtletí, dává ostatním kandidátům jasnou představu o tom, jaké to je být součástí týmu. Společnost Test-Prep Magoosh dělá věci o krok dále, s interaktivním kvízem o tom, zda byste tam měli pracovat na základě jejího přístupu k práci a klíčových hodnot.
Pokud máte na své stránce fotografie (a, opravdu, měli byste), ujistěte se, že předvádějí, co je ve vašem prostoru skutečně výjimečné. Kdokoli si může stáhnout fotografie usmívající se týmů z webu, ale to nebude nic o tom, co odlišuje vaši společnost od ostatních. Skvělé fotografie (nebo ještě lépe videa), které vyprávějí příběh, a spousta z nich, zaručí lepší kandidátský zážitek. Pro inspiraci si přečtěte, jak Refinery29 vytéká svou nezaměnitelnou značku a zároveň předvádí své pracovní prostředí a jak se Facebook zaměřuje na svou skutečně mimořádnou kancelář ve svém profilu na The Muse.
4. Nastavte kalendář
Až budete mít představu o změnách, které chcete provést, nastínte plán projektu.
Je vždy užitečné, když se snažíte vytlačit své priority do pracovního vytížení ostatních týmů a šířit tak vaše potřeby v delším časovém rámci. Například v tomto čtvrtletí možná aktualizujete veškerou kopii na webu a poté budete plánovat fotografování v kanceláři pro aktualizaci snímků.
Poté na základě shromážděných údajů o webovém provozu stanovte čtvrtletní cíle. Mohou být tak přímí jako větší počet uchazečů nebo jemnější, jako je zvýšení průměrné doby, kterou někdo tráví na vaší kariérní stránce, protože obsah je poutavější. To vše ukazuje na vaše zúčastněné strany, že jste si mysleli, že strategie a měřítka, nejste jen dělat změny nechtěně.
Odtud jde o měření a testování toho, jak provedené změny ovlivní váš kandidátský kanál (ahoj, automatické týdenní přehledy Google Analytics). Zůstaňte disciplinovaní s předáváním výsledků týmům, které vám pomáhají a vytvářejí vylepšení plánu.
Budete na cestě ke značce nirvana. Ještě lepší je, když přijde čas na kontrolu vašeho dopadu na organizaci, budete mít datem podložený případ, jak jste posílili klíčovou část značky svého zaměstnavatele.
