Jako manažer mám za úkol umožnit členům mého týmu dělat svou nejlepší práci, ale také sloužit jako konečný kontrolní bod kvality, než se tato práce dostane na svět. Jako takový jsem vyvinul několik systémů pro přímou kontrolu detailů, díky čemuž jsem si více nebo méně jistý prací, kterou prověřuji. Úspěšně si udělejte test a moje práce získá moje schválení. Neúspěšný test a já se budu kopat do mnohem podrobnějších detailů, abych se ujistil, že je to šňupací tabák.
Níže jsem vyjmenoval některé z mých rychlých kontrol na místě, abyste tyto chyby mohli zachytit dříve, než to váš šéf udělá.
1. Zkontrolujte přesnost
Pracujete s čísly? Před odesláním jakéhokoli rozboru analytikům kolegům se ujistěte, že vaše čísla souvisejí. Otestujte, zda jsou vaše součty přesně sečteny (běžnou chybou je rozdělení, které by mělo být zaokrouhleno na 100%, což je zaokrouhlování nebo méně) a že všechny metriky, které používáte v dokumentu, jsou vždy konzistentní. Když jste u toho, uveďte zdroj (pokud je to relevantní) a vy vyniknete jako spolehlivý zaměstnanec zaměřený na detaily.
2. Zkontrolujte konzistenci
Jedním ze způsobů, jak zkontrolovat, zda někdo věnuje pozornost, upravovat svou vlastní práci a udržovat vysoký standard kvality, je kontrola konzistence. Jsou všechny vaše kulky naformátovány stejným způsobem (včetně všech konců se stejnou interpunkcí nebo chybí)? Používáte stejnou metodu velkých písmen pro všechna záhlaví oddílů v dokumentu? Vyjadřujete „procento“ nebo používáte znak%? Jedna nekonzistence samozřejmě není konec světa, ale mít několik v jednom dokumentu může vyvolat dojem, že nevěnujete pozornost nebo že jste obecně nebezpeční.
Tento tip se vztahuje také na uchazeče o zaměstnání: Ujistěte se, že váš životopis má konzistentní pravidla pro obsah a formátování!
3. Zkontrolujte dokončení
Odpověď dokumentu nebo e-mailu od jednoho z mých zaměstnanců je často výsledkem složité žádosti; může existovat několik oddílů nebo dlouhý seznam otázek, na které jsem se snažil odpovědět. V těchto případech zkontroluji, zda je každá část nebo otázka zodpovězena. Pokud něco úplně chybí, vím, že se musím připravit na svlékání rukávů a kopání do práce, protože to bude pravděpodobně neúplné.
Lekce: Před odesláním pracovního produktu se ujistěte, že je dokončeno. Je v pořádku říct: „Část 1, 2 a 4 jsou níže - budu následovat část 3 od EOD“ - nezapomeňte vůbec uvést část 3. Místo zapomnění a nedbalosti budete vypadat uspořádaně a navíc.
Bonus: Nejedná se o tip na kontrolu na místě, ale ujistěte se, že nováčkem neuděláte chybu detailu: překlepy. Častěji se stane, že přemýšlíte a ovlivní to, jak o vás myslí váš manažer a klienti. Proveďte svou práci kontrolou pravopisu minimálně, a pokud je to důležité, vytiskněte ji a zkontrolujte na papíře.
Také bych doporučil tento rychlý trik od editorky Muse-Adrian Granzella Larssen: Přečtěte si svou práci dozadu. Zobrazení vašich slov v jiném pořadí vám může pomoci snadněji identifikovat chyby.
