Můžete být zvyklí na pravidelnou zpětnou vazbu od svého šéfa. Možná se setkáte jednou týdně nebo jednou za měsíc, nebo možná váš šéf pošle promyšlené a konstruktivní e-maily každou tak často. Víte, kde vynikáte, co potřebuje práci a jaké jsou vaše dlouhodobé cíle. A to je vše skvělé!
Ale co vaše zpětná vazba? Cítíte se oprávněni sdělit svému nadřízenému, co se vám daří a co ne? Přejete si, abyste mohl jemně vyvolat jeho tendenci, abyste vás jednoho dne naučili upřednostnit jednu věc, než se otočíte další a řeknete vám, abyste na to zapomněli a místo toho udělali něco jiného?
Pokud váš pracovní tok nebo úroveň produktivity trpí v důsledku problémů s komunikací nebo dezorganizací vašeho šéfa, existuje způsob, jak nabídnout zpětnou vazbu, která vám oběma umožní dlouhodobě dělat lepší práci. Samozřejmě, tato konverzace není jen o nabízení myšlenek na to, co nefunguje; je to také hodně o předávání toho, co se vám líbí a co si ceníte o práci jiného - dokonce i vašeho šéfa! Někdy to není ani negativní, ani pozitivní, ale návrh na zlepšení.
Níže jsou dva způsoby, jak toho dosáhnout, aby se nevrátilo, aby vás pronásledovalo.
1. Uveďte konkrétní příklady
Muse Career Coach Allison Tatios doporučuje vynucení specifik. Pokud váš šéf zavolá schůzku a opravdu chce slyšet o tom, co by mohl dělat lépe, připravte se s konkrétními příklady, které zálohují to, co říkáte. Tatios vysvětluje, proč se vágní reakce odsuzuje: „Někdy se může stát kritikou.“
To platí zejména v případě, že to není váš šéf, ale šéf vašeho šéfa, který vás žádá o zpětnou vazbu ohledně vašeho okamžitého nadřízeného. Vymažte něco nejasného a nezávazného znějícího a mohlo by to vypadat, jako kdybyste si stěžovali bez důvodu - nebo hledali něco negativního, co byste řekli, protože si myslíte, že se od vás očekává. Namísto upadnutí do tohoto zvyku nabízejte skutečné návrhy na problém na pracovišti. Pokud máte představu o tom, jak by se dalo něco lépe provést - například týdenní setkání s nezávislými konzultanty se necítí produktivní, protože neexistuje žádná agenda - promluvte. Tatios říká, že budete pravděpodobně „vnímáni jako užiteční“, protože zpětná vazba zaměřená na většinu řešení bývá.
2. Budujte důvěru svými slovy
Přestože pro vás bude nepochybně snazší vyjádřit negativní zpětnou vazbu, kterou můžete mít vůči osobě, se kterou váš šéf podává zprávy, a ne se svým nadřízeným, ale někdy bude nutné se svým šéfem vyrovnat tváří v tvář . Pokud váš nadřízený chce skutečně vědět, jak se věci vyvíjejí a jak by to mohl udělat lépe nebo lépe, sedíte naproti němu a reagujete tím, že je „nejlepším šéfem, jaký jste kdy měli, “ „nezměnili byste se věc, “„ všechno je spravedlivé. Tak. Perfektní, “můžete mít potíže s navázáním důvěryhodného vztahu.
A myšlenka, říká Tatios, je vybudovat důvěru se svým šéfem. Pokud jste na špičce chvály a odmítáte zmínit ani jednu drobnou věc, kterou byste změnili, můžete být vnímáni jako postrádající kritické oko nebo kreativní důvtip. Jde o to, že ani nepotřebujete ani zápornou zpětnou vazbu, abyste někoho upozornili nebo ukázali, že jste proaktivní zaměstnanec. Navrhnout opětovné provedení palubních materiálů tak, aby byly aktuální a nezakládaly se na původu společnosti přibližně před 10 nebo 15 lety, je skvělým návrhem, jak vylepšit stávající položku. Je to určitě zpětná vazba, ale je to ten nejlepší druh.
Většina šéfů (alespoň doufám) nehledá jen ano-muže a ženy. Chtějí, aby lidé, kteří mají hlas, našli něco, co by řekli, nebo riskovali, že budou vnímáni jako tapeta na pracovišti. Existuje způsob, jak poskytnout zpětnou vazbu - negativní, pozitivní, neutrální - aniž byste ztratili spánek nebo se obávali, že jste vypili společnost Kool-Aid.