Pokud jste introvertní procházení výpisů úloh, můžete myslet na něco v tomto smyslu: Musíte se vyhnout všem prodejním úlohám. Rozhodně nic, s čím se klient setká. Ve skutečnosti je všechno, co mě staví do centra pozornosti, „ne“.
A to je naprosto pochopitelný přístup, protože mnoho introvertů je po hodinách interakce s lidmi vyčerpáno. Je přirozené chtít pracovat tam, kde budete nejpohodlnější, a pro některé to je bezpochyby tiché prostředí s omezeným časem potřebným na práci (myslím počítačové programování, účetnictví, inženýrství nebo psaní).
Pokud jste však zvědaví na některá další pole - ta, která jsou považována za tradičně extrovertní - ale nechtěli se věnovat příležitostem, vezměte si srdce. Než odepíšete tuto prodejní roli zaměřenou na klienta nebo pozici lidí v oblasti lidských zdrojů, měli byste vědět, že spousta introvertních lidí prosperuje v tzv. „Extrovertních“ pozicích.
Mluvil jsem s několika mými spolupracovníky Muse o tom, jak se jim daří bavit a vynikat v jejich společensky těžkých rolích.
1. Vědí, jak poslouchat
Částečně díky populární klidu Susan Cainové : Síla introvertů ve světě, který nemůže přestat mluvit , je nyní běžné vidět články citující některé z nejúspěšnějších lidí jako členy této skupiny. A jedním z hlavních rysů, které pomáhají těmto vůdcům dosáhnout úspěchu, je naslouchání.
Jak píše Elizabeth Bernstein ve svém článku z Wall Street Journal : „Proč introverti dělají skvělé podnikatele, “ „extroverti mluví - hodně. A ve všech těch povídáních někdy zapomínají nechat jiné slovo, což je zvláštnost, která může zvláště poškodit jejich vztahy se zákazníky nebo klienty. “
Na otázku, jak mu jeho typ osobnosti pomáhá v jeho práci, Jeffry Harrison, senior manažer obchodního účtu, říká: „Vynikám v naslouchání a analytickém myšlení, které mi pomáhá porozumět problémům mých klientů na hlubší úrovni, což má nakonec větší dopad. než jak jsem odchozí nebo plynulé mluvení. “
Paula Tulis, která dříve pracovala v public relations, jiném odvětví známém zaměstnáváním odchozích, asertivních osobností, si vzpomněla na své zkušenosti s prací mezi extroverti: „Mám pocit, že jsem lepší posluchač než někteří z více extrovertních lidí v našem týmu. Být introvertní mi dělal mnohem pohodlnější pozorování než mluvit, takže jsem si vzpomněl na podrobnosti, které byly pro mé spoluhráče překvapivé. “
A Anna Fajkowski, manažerka účtu, která tráví spoustu času interakcí s klienty, poznamenává, že si nemyslí, že by někdy narazila na své hovory s klienty „jako prodejní“.
Vlastní starost a empatie (která je spojena s aktivním nasloucháním) pro klienta byla očividnou zvláštností, která byla patrná u všech mých introvertních spolupracovníků. Tito odborníci místo toho, aby otevřeně prosazovali svou agendu (bez ohledu na to, zda se jedná o prodej produktu nebo obnovu služeb), nechají obavy zákazníků v partnerství mít nejvyšší prioritu.
Nejenže silné poslechové dovednosti ovlivňují jejich výkon, ale také se zdá, že si velmi dobře uvědomují, co potřebují k tomu, aby dobře vykonávali svou práci. Společným znakem mezi nimi je porozumění tomu, jak zmírnit mýtné, které na ně jejich role přijmou. A v této poznámce …
2. Vědí, kdy dobít
Téměř v každém článku, který rozebírá typy osobnosti, se introvertům říká, že potřebují čas sám. Podporuji toto tvrzení a řekl bych, že je naprosto nezbytné, pokud se chcete udržet (a rozvíjet se) v roli, která vyžaduje hodně času a telefonních rozhovorů.
Harrison, když popisuje jednu z výzev žonglování s jeho osobností s jeho prací, říká: „Bojuji s dny, kdy jsem celý den v telefonu. Protože mluvení a interakce s jinými lidmi tímto tempem je pro mě vyčerpávající, jsem do konce dne často sociálně vyčerpaná, což mě nutí jít domů a nabít místo toho, abych se zapojovala do sociálních aktivit po skončení práce. “
Fajkowski zápasí s brainstormingem „myšlenky, když mluví ve velkých skupinách“. Přiznává, že cítí „utéct“, pokud „nemá dostatek času na tiché dobití“.
Doufám, že Bordeaux ve svém článku „Introverti v kanceláři: Jak dobře pracovat ve světě extrovertů“ vysvětluje, že je důležité, abyste si dobili čas. Říká: „Nezavazujte se, protože máte pocit viny za to, že ne - je lepší být selektivní a šťastný než nešťastný a ohromený nebo vyčerpaný“
Není důvod uvažovat o práci mimo vaši obvyklou zónu pohodlí - pokud jste v souladu s vašimi potřebami.
SÁZÍTE SE, ŽE POTŘEBUJETE, ŽE MŮŽETE POSTUPOVAT PO JAKÉKOLI PRÁCI, KTEROU CHCETE TEĎ
… Z samozřejmého důvodu nejdeme úplně oříšky
Podívejte se na 80 000+ otevření nyní
Nikdy není dobré omezit své příležitosti, protože nevyhovujete (pravděpodobně klamavému) pracovnímu stereotypu. Když jsem se zeptala Lauren Roberts, manažerky akvizic talentů, která tráví dny rozhovory s lidmi, pokud měla nějaké rady k tomuto tématu, nabídla toto: „Myslím, že je to o tom, že jste věrní sobě a pochopili, co je vaše zóna pohodlí, a být upřímně řečeno, jak daleko ho můžete posunout. “
Zatímco se telefonování za studena a práce s klienty mohou zdát skličující, je to otázka budování komfortu prostřednictvím času a zkušeností. Introvert, extrovert nebo ambivert: Naučit se provazy nového zaměstnání a postupovat v rámci role je vždy trochu zastrašující.
Takže místo obav o to, jak sociální nebo extrovertní pozice může, ale nemusí být, nejprve zvažte, zda vás klíčové priority pozice zajímají. Jak řekl Roberts: „Zvažte, jak můžete někomu pomoci. Jakmile si uvědomíte, že důraz není na vás, sám o sobě, tím lépe uvidíte celý rozsah role. “
