Zde v Museu jsme rozšiřovali náš tým (samozřejmě s cílem směřovat k naprosté nadvládě světa). A když přinášíme nové zaměstnance a já mentoruji naše nové manažery, jednou z největších otázek, které jsem dostal, je, jak nejlépe delegovat úkoly.
Kolik by mělo být přeneseno na ostatní? Kolik školení nebo praktické pozornosti potřebují lidé? Jak můžete zajistit skvělý finální produkt?
Abych odpověděl na tyto otázky (a další!), Sestavil jsem to, co považuji za 10 přikázání delegace: Pravidla, která zajistí pokaždé úspěch. Ať už jste odborný exekutor nebo začínající manažer, mějte na paměti, až příště odevzdáte úkol.
1. Buďte trpěliví
Při prvním delegování jakéhokoli úkolu bude téměř jistě trvat déle, než když to uděláte sami. To je normální. Postupem času to bude snazší.
2. Nepřiměřujte příliš mnoho
Delegace nepřevádí práci, kterou byste měli dělat, na talíř někoho jiného - získává ty úkoly, které byste neměli dělat mimo své. Je důležité znát rozdíl.
3. Vyberte správné lidi
Ujistěte se, že osoba, na kterou delegujete, je způsobilá k provedení úkolu. Ještě lepší je zkusit delegovat úkoly, které využijí nejlepší dovednosti a silné stránky členů vašeho týmu. Pak…
4. Vysvětlete, proč delegujete
Když vyberete lidi, na které chcete delegovat, sdělte jim, proč jste je vybrali konkrétně, a jak doufáte, že to pomůže jim růst. Pomozte jim vidět každý delegovaný úkol jako příležitost převzít více odpovědností nebo si rozšířit nové dovednosti.
5. Buďte konkrétní
Být konkrétní s vašimi dotazy, včetně toho, proč je třeba udělat úkol, lhůty a očekávané výsledky. Vague pokyny vyvolávají nejasně hrozný výstup.
6. Zajistěte školení
Delegace neznamená pouze předání úkolu - ujistěte se, že členové vašeho týmu mají zdroje, které potřebují k provedení úkolu. Dobrým pravidlem pro školení je „dělám, děláme, děláte“ (tj. Sledujte, jak to dělám, a pak to udělejme společně, nyní to zkuste).
7. Dotkněte se základny
V průběhu projektu nebo úkolu vždy naplánujte čas na dotek základny. Čím složitější je úkol, tím častěji se budete muset dotknout základny.
8. Ale ne micromanage
Jakmile jste delegovali, vyškolili a nastavili plán dotýkající se základny, zpět od projektu. Chcete-li uspět (a pomoci vašemu zaměstnanci uspět), musíte se pustit.
9. Zpětná vazba k nabídce
Kdykoli něco delegujete, poskytněte zpětnou vazbu o konečném výsledku (pozitivním i konstruktivním). Je to další krok, ale ujistit se, že dostáváte přesně to, co potřebujete - a pomáháte ostatním, aby se postupem času zlepšovali - vám to pomůže pouze v dlouhodobém horizontu.
10. Řekni díky
Hej, váš zaměstnanec vám šetří čas a poskytuje hodnotu. Poděkovat!
Existují nějaká pravidla, která nám chybí? Povězte nám, co si myslíte o Twitteru na Twitteru!
NOVINKA PRO CELÉ BOSSOVÉ VĚCI?
Najímání kariérního kouče vám může pomoci stát se konečným delegátem.
SPLNĚTE NAŠE NOVÝ MANAGEROVÝ KURZY
