Už víte, že účinné potlačení konstruktivní kritiky vyžaduje spravedlivou strategii a úvahu. Ukazuje se však, že být na konci přijímání těchto komentářů také vyžaduje trochu přemýšlení - a to znamená, že nejen nepřítomně bezhlavě přikývne hlavou, ale ve skutečnosti tyto kritiky skutečně vyladíte.
Koneckonců, chcete ukázat, že jste horlivý zaměstnanec, který je ochoten tuto zpětnou vazbu použít, aby se naučil a zlepšoval - a ne zaměstnanec, který se roztrhne v slzách a sprintu do nejbližší volné stánky v koupelně při prvním náznaku nepříznivé názory.
Jak to tedy stáhnete (zvláště když bezpečnost této toalety je tak lákavá)? Vyvarujte se těchto šesti chyb při přijímání konstruktivní kritiky a jste si jisti, že to berete jako šampion!
1. Berete to příliš osobně
Váš šéf si tedy myslí, že váš projekt není zcela na šňupání, a předkládá několik návrhů a nápadů, které by ho posunuly na další úroveň.
Po schůzce jste vyrazil z jeho kanceláře s myšlenkami, které jdou něco podobného: „Prostě roztrhl můj projekt od sebe! Musí si myslet, že jsem nejhloupější zaměstnanec všech dob. Tohle byla moje nejlepší práce, takže zdvořile tvrdí, že jsem idiot. “
Zní povědomě? Všichni to děláme. Je těžké nebere kritiku vaší práce osobně - je to vaše práce. Je však důležité, abyste si vzpomněli, že skutečná konstruktivní kritika není osobním útokem na vás, bez ohledu na to, jak moc se může cítit. A pokud se při reakci na zpětnou vazbu stanete příliš emocionální nebo defenzivní? Takže ty jsi ten, kdo dělá věci osobně.
2. Nejste se ptát
Mám sklon reagovat stejným způsobem, když jsem byl předložen s konstruktivním hodnocením své práce: souhlasně přikývnu, vracím se ke svému stolu a pak se vracím zpět k prvnímu náměstí - i když mi není úplně jasné, co bych měl zlepšit .
I když tato tendence držet hlavu dolů a tlačit dopředu, až se tento kritik nakonec přestane bavit, může zdát jako skvělý přístup k jejímu provedení, není ve skutečnosti pro dosažení nejlepšího výsledku efektivní.
Když lidé dělají komentáře a návrhy, musíte mít otázky o tom, co znamenají a odkud pocházejí - udělali jste to z nějakého důvodu. Tak jděte do toho a požádejte je, aby rozšířili své nápady! Čím více vyjasnění získáte, tím lepší bude váš konečný produkt.
3. Předpokládáte nejhorší
Ve stejném duchu, jako když berete věci příliš osobně, je až příliš snadné si myslet, že ti, kdo vás kritizují, jsou jen průměrní, brutální a panovační lidé, kteří jsou jen na rozpacích.
Ale pokud chcete dobře reagovat na zpětnou vazbu (a vyhnout se příliš defenzivnímu), musíte si uvědomit, že tito lidé mají opravdu čisté úmysly. Jejich cílem je pomoci vám učit se, růst a zlepšovat se. Takže se nemusíte jen domnívat, že se snaží poukázat na vaše nedostatky a nedostatky - opravdu se jen snaží pomoci.
4. Nejste posloucháte
Pokud jste jako většina lidí, uslyšíte to obávané „ale…“ a pak se vaše oči zazáří. Měli byste poslouchat všechny užitečné informace, které následují - ale jste příliš zaneprázdněni interní posedlostí skutečností, že vaše práce není dokonalá.
Pokud však budete pokračovat touto cestou, chybí vám nejdůležitější prvek konstruktivní kritiky - konstruktivní část. Být na konci zpětné vazby (i když je to užitečné!) Není vždy snadné. Snažte se však být přítomen a tuto radu absorbovat. Slibuji, že je to obvykle výhodné!
5. Nepoužíváte to
Poslech je jedna věc. Chcete-li však skutečně využít konstruktivní kritiku, nemůžete ji jen slyšet - musíte ji použít .
Vezměte návrhy, se kterými souhlasíte, a implementujte je, abyste skutečně vylepšili svou práci. Nejen, že budete demonstrovat, že jste profesionál, který se vždy snaží učit a růst, ale také skončí s mnohem lepším konečným výsledkem. Je to win-win!
6. Jsi vděčný
Poděkování někomu za to, že vás kritizuje, se mi zdá kontraintuitivní. Ale přemýšlejte o tom tímto způsobem: Tento člověk přemýšlel o vaší práci a vzal čas na to, aby vám nabídl nápady, díky nimž budete lépe vy, váš projekt nebo vaše práce obecně.
To je něco, co si zaslouží vydatné „děkuji“ - i když to bylo trochu těžké slyšet.
Reakce na konstruktivní kritiku není vždy jednoduchá. Ve skutečnosti se až příliš často, prasknutí do slz zdá jako jediná reakce, kterou můžete shromáždit.
Pokud jste mu však otevřeni, tato zpětná vazba může být zvláště produktivní a užitečná. Zůstaňte daleko, daleko od těchto šesti společných chyb a jste si jisti, že budete (a používat ) konstruktivní kritiku s milostí, poctivostí a profesionalitou.
