Když vás někdo požádá, abyste napsali doporučující dopis nebo sloužili jako reference, je to proto, že se domnívají, že to, co o nich musíte říci, pomůže jejich šancím na přistání na tuto práci, přijetí tohoto společenství nebo přijetí do tohoto programu. A s největší pravděpodobností, pokud jste řekli ano, je to proto, že věříte v jejich kandidaturu a opravdu jim chcete pomoci uspět.
Ale možná, aniž byste si to uvědomili, uděláte některým z nich medvědí službu. Nedávná studie zjistila, že jak muži, tak ženy doporučují ženy, které doporučují, častěji než muži, což vědci nazývají „pochybovateli“.
Pochybovatelé jsou komentáře, které vyjadřují očividnou negativitu (např. „Je pravda, že nemá mnoho předchozích zkušeností na pracovišti“), „slabé chválu“ (pochvalný kompliment jako „Potřebuje pouze minimální dohled“) nebo zajištění (pro příklad: „Není to nejlepší statistik, ale je dobrá“).
A je mnohem pravděpodobnější, že budou nalezeny v dopisech psaných pro ženy než v případě mužů, i když vědci nezjistili žádné rozdíly ve skutečné produktivitě na základě ukazatelů, jako jsou vyučované kurzy, zveřejněné příspěvky nebo obdržené granty (tento konkrétní výzkum se podíval na dopisy napsané pro kandidáty na post docentů).
V kontextu, kde „většina očekává pozitivní zářící dopis … vyvolává pochybnosti, “ říká Juan Madera, jeden z vědců z University of Houston. Jeden experiment prokázal, že i jediné zvýšení pochybnosti stačilo ke snížení hodnocení žadatele mezi hodnotiteli. "Na povrchu … nezní to jako velký problém, ale potenciálně to omezuje počet žen, které se dostanou do dalšího kroku."
Na povrchu … nezní to jako velký problém, ale potenciálně to omezuje počet žen, které se dostanou do dalšího kroku.
Předchozí soubor studií Madery a některých stejných kolegů ukázal, že spisovatelé dopisů mají tendenci popisovat ženy, které se ucházejí o fakultní pozice na psychologickém oddělení, v „komunističtějších termínech“, jako jsou „teplé“ a „vyživující“, které nakonec zraňovaly. jejich šance na najmutí, zatímco muži, kteří se ucházeli o stejná pracovní místa, měli větší pravděpodobnost „agentických termínů“, jako jsou „ambiciózní“ a „sebevědomí“.
Jiný výzkum - zaměřený také na doporučující dopisy napsané pro kandidáty na fakultní pozice v lékařství, chemii a biochemii - našel delší písmena a více „standout přídavných jmen“ pro muže. Jedna studie, která se zaměřovala konkrétně na dopisy pro uchazeče o postdoktorandská stipendia v geovědách, zjistila, že „ženy jsou významně méně pravděpodobné, že dostanou výborné doporučující dopisy než jejich mužské protějšky v kritickém okamžiku jejich kariéry“.
Jak poznamenává Madera, akademická obec je obecně vnímána jako relativně progresivní a liberální prostředí. Pokud se to tam děje, říká, nebylo by překvapivé vidět podobné trendy v doporučujících dopisech a odkazy v jiných průmyslových odvětvích. A navíc, zdůrazňuje, že toto je pouze jedna část procesu. "Spojte to s dalšími kroky, kde jsou další zkreslení, " říká a drobný vyvolávač pochybností se stává jen jedním z mnoha způsobů, jak jsou ženy znevýhodněny.
Když vás někdo požádá, abyste jim napsali dopis s doporučením nebo mluvili jeho jménem jako referenci, nebo dokonce i když píšete neformální e-mailovou podporu - a vaším cílem je pomoci jim z celého srdce - ujistěte se, že své úsilí neoslabujete. a jejich.
Vyhněte se pochybovačům
Napsali jste to „i když neměla formální výcvik, je působivá“? Vymažte tuto první polovinu věty a zaměřte se pouze na to, proč je daná osoba působivá a skvěle se hodí pro pozici, o kterou žádá.
"Pokud má osoba zkušenost a může ji předvést, nezáleží na tom, " říká kariérní kouč Muse a výkonná ředitelka Angela Smith.
Totéž platí pro jakékoli další pochybovače. I když je zbytek vašeho dopisu kladný, tento řádek by mohl být rozdílem mezi hromadou „pohybu vpřed“ a hromadou odmítnutí.
Zaměřte se na úspěchy a dopady
Zaměřte se na dovednosti a úspěchy, díky nimž je kandidát vhodný pro tuto konkrétní roli, „aniž by cítil potřebu kvalifikace, “ říká Smith. Mysli si, že „to dokáže, udělala to, to je to, čeho dosáhla“, spíše než „překonala to“ nebo „má doma tři děti a pořád to udělala.“ Protože „na konci dne žádný z na tom záleží, “říká Smith.
Jennifer Brown, CEO a zakladatelka Jennifer Brown Consulting, strategické poradenské společnosti zaměřené na poradenství a rozmanitost, říká, že i slovesa, která si vyberete, jsou významná, a vybízí lidi, aby používali akčně orientovaná, například „dosáhla, dosáhla, inovovala, vytvořila, řídil XYZ výsledek. “
Používejte slovesa zaměřená na akce, jako například „dosáhla, dosáhla, inovovala, vytvořila, vedla XYZ výsledek“.
A když jste u toho, ujistěte se, že uvedete konkrétní příklady, říká Lauren Roberts, zástupkyně ředitele akvizice talentů zde v Museu. Můžete například říci: „byl v mém týmu nejvýkonnějším obchodním zástupcem. V loňském roce překročila čtvrtletní cíle o 15% a uzavřela naši dosud největší dohodu s příjmy z nových obchodů. “
Prohlédněte si podrobně popis úkolu nebo programu a zjistěte, které druhy dovedností, úspěchů a příklady jsou nejrelevantnější. Pokud telefonujete s manažerem najímání za účelem referenčního hovoru, říká Roberts a „nejste si jisti, o jakých aspektech zkušenosti nebo dovednosti dané osoby mluvit, zeptejte se náborového pracovníka nebo manažera najímání, kterým mluvíte s cílem objasnit roli kandidáta, pro kterou je zvažován, takže můžete zajistit, aby vaše zpětná vazba byla relevantní. “
Přivažte měkké dovednosti k roli
Nic z toho neznamená, že byste také neměli chválit měkké dovednosti kandidáta, ale ujistěte se, že o tom máte úmysl, a vysvětlete, jak by tyto dovednosti využili k úspěchu ve své nové roli.
Například Roberts říká, že byste mohli říct vedoucímu náboru, že kandidát „je zručný v budování vztahů a nebojí se zvednout telefon a vést obtížné rozhovory. Toto je aktivum v rolích zaměřených na klienta, kde pravidelně hovoří s klienty, vypořádává se s churnem klientů a rozšiřuje svou obchodní knihu. “
Pochopte zkreslení
Madera říká, že autoři dopisů by měli věnovat velkou pozornost tomu, jak popisují kandidáta a zda jazyk, který používají, příliš přitahuje genderové stereotypy. "Chyťte se, " říká. "Pokud už jsem říkal laskavý a příjemný, proč se opakuji?"
Brown opakuje jeho myšlenky. "Ujistěte se, že je nepopisujete genderově normativním způsobem, " říká. „Nesnáším, že je to pravda, “ dodává, ale prozatím „obchodní svět je světem ovládaným muži, takže jazyk tohoto světa je normativnější pro muže.“ A přesto by společnosti ve všech oblastech měly oceňovat všechny druhy charakteristik, včetně těch tzv. komunálních, „jsme tam ještě nebyli.“
Kromě toho, aby si Brown uvědomil své vlastní slepé skvrny, Brown říká, že by se měli poradci a reference (a v tomto ohledu i lidé na druhé straně) vzdělávat o překážkách, kterým jsou ženy, lidé barvy a další historicky nedostatečně zastoupené skupiny. tvář. Podívejte se například na poslední zprávu od McKinsey & Company a LeanIn.Org (nebo si přečtěte o sedmi z nejvýraznějších faktů o stavu žen na pracovišti, které jsme v ní našli), a udělejte nějaké další čtení, zejména pokud sami nepatří k žádné z těchto skupin.
Lepší porozumění systému vám může pomoci uvědomit si, jak důležitá a působivá mohou být vaše slova, k lepšímu nebo horšímu.
Protigravírované chování
Pokud čtete o předpojatostech na pracovišti, můžete také narazit na další faktory, díky nimž je vaše doporučení o to důležitější. Například často dochází k závěru, že ženy mají tendenci se ucházet o zaměstnání pouze tehdy, pokud mají pocit, že splňují 100% požadované kvalifikace pro určité zaměstnání, zatímco muži se ucházejí o 60% požadavků.
Pak je tu jazyk, který ženy obvykle používají, když se věnují práci a když se popisují. V eseji Wall Street Journal Joanne Lipman vysvětlila, že „ženy také častěji přidávají kvalifikace („ nejsem si jistý, ale… “) a omlouvám se („ omlouvám se, že to přerušuji, ale… “). Když jí pochválí její práce, je pravděpodobnější, že ji žena srazí a řekne, že měla „štěstí“. ““
Musíte se nadměrně opravit, nemůžete jen vyrovnat … Musíte úmyslně popsat kandidátku, a to i způsobem, který by sama nepopsala.
Pokud ženy podobně minimalizují své výsledky během procesu hledání zaměstnání, jako jejich doporučující, možná budete chtít jít ven, abyste tomu zabránili. "Musíš se překorigovat, nemůžeš se vyrovnat, " říká Brown. "Musíte uvést úmyslný bod k popisu kandidátky, a to i způsobem, který by sama nepopsala."
Promluvte si s osobou, kterou doporučujete
Když se na vás někdo obrátí jako na doporučení nebo doporučení, je to také skvělá příležitost, jak s nimi vést kariérní rozhovor, říká Brown. Můžete se jich zeptat, zda chtějí, aby jste vyzdvihli práci, kterou odvedli na iniciativách v oblasti rozmanitosti, skupinách zdrojů zaměstnanců nebo neformálním mentoringu, a také získali lepší představu o tom, jaké dovednosti a úspěchy můžete zdůraznit.
Někdy je třeba kandidáty trochu povzbudit, aby byli odvážnější … Součástí toho, že v něčím životě je starší, zkušenější člověk, je občas je kopou do zadku.
"Promluvte si s osobou, kterou doporučujete, než to uděláte, abyste získali představu o tom, jak by se chtěli prezentovat, a naučte je trochu přemýšlet o tom, jak popisují konkrétní úspěchy, " říká. „Někdy je třeba kandidáty trochu povzbudit, aby byli odvážnější, “ dodává a „součástí toho, že v něčím životě je starší, zkušenější osoba, je někdy je do zadku nakopává.“
A pokud jste na druhé straně, čtete doporučení dopisy nebo volající odkazy, mějte na paměti toto vše. Jen proto, že někdo použil nástroj na zvyšování pochybností, neznamená, že kandidát, o kterém diskutují, je pro tuto roli méně kvalifikovaný.
Podobně si pamatujte, že ženy a zejména ženy barvy mají tendenci mít menší přístup k vedoucím představitelům a vedoucím pracovníkům, a zvažte tento kontext před tím, než unáhleně porovnáte s jinými kandidáty, kteří pro ně prosazují lidi u moci.
Někdy bojovat se zkreslením znamená jen jeden po druhém odštípnout malé návyky a faktory, které spojují některé lidi zpět za ostatními. A můžete změnit jen tím, že budete o trochu více všímaví, až budete příště na jakékoli straně doporučení nebo odkazu.
