Každá část procesu pohovoru se může cítit nepatrně. Například: Zde je několik myšlenek, které jsem měl v minulosti a které jsem ochoten vsadit, že v určitém okamžiku také prošly vaší myslí.
Pokud na prvním rozhovoru budu nosit špatné oblečení, budu si vytrvale dělat legraci. Pokud během svého posledního rozhovoru řeknu něco hloupého, přípravek bude v pořádku - a nikdo mě nikdy nenajme. A pokud moje reference nepřijdou s zářícími recenzemi, veškerá těžká práce, kterou jsem udělal, abych se dostal do této fáze, bude zbytečná.
Když jsem se stal náborářem, zjistil jsem, že většina z těchto myšlenek je směšná, zejména ta, která se týká referenčních kontrol. Abychom vám pomohli zmírnit jakoukoli úzkost, kterou byste mohli mít z toho, co lidé říkají vašemu potenciálnímu novému šéfovi, uvádíme během těchto hovorů několik otázek (spoiler: většina z nich je nastavena tak, aby vypadala skvěle).
1. Jak tuto osobu znáte?
Ne vážně. Základní otázka, jak zní tato otázka, byla první věcí, kterou jsem se vždy ptal, když jsem přišel na telefon během referenční kontroly. Upřímně jsem chtěl zahájit veškerou konverzaci, kterou jsem měl, tím, že jsem se dozvěděl více o tom, jak ona nebo ona osoba věděla, ať už spolu nedávno pracovali nebo ne, a nakonec proč kandidát vybral tuto osobu jako jednu ze svých referencí. A je to.
Bylo to jednoduché, ale překvapivě chytilo lidi mimo dohled. "To nemůže být všechno, o čem bys teď chtěl mluvit, " řekli lidé. „O tom čase, kdy jsme se potkali v kuchyni naší kanceláře, není co říci.“ Pravda však byla - to bylo vše, co jsem chtěl vědět, alespoň na začátku rozhovoru.
2. Jaká byla vaše zkušenost s prací s touto osobou?
Vidět? Říkal jsem ti, že ti byli obvykle připraveni, abys vypadal opravdu, opravdu dobře. A pokud nevyberete odkazy, které vás legitimně nenávidí, je pravděpodobné, že každý člověk bude mít k dispozici několik odrážek připravených k diskuzi.
Když jsem se rekrutoval, byly dvě věci, které jsem chtěl dostat z každého hovoru. Chtěl jsem potvrdit dojmy, které jsem měl z nejlepších kandidátů, s lidmi, kteří s nimi pracovali. A chtěl jsem si ověřit, že tito lidé nebyli psychopaty. A je to. Takže bych se zeptal na tuto otázku, abych se naučil pár anekdot o tom, jaký byl každý soutěžící ve skutečném pracovním prostředí.
Obvykle se rozplývali nad tím, jak s těmito lidmi přišla o práci, a že bych byl idiot, který by nerozšiřoval nabídku. A pokud jsem neměl nějaké vážné nevyjasněné obavy, odpověď na tuto otázku obvykle stačila k tomu, abych se pohodlně pohyboval kupředu.
3. Co tato osoba hledala v předchozích zaměstnáních?
Pro informaci: Pokud byl odkaz současný kolega, neptal jsem se na tuto otázku. Ale také většina uchazečů, s nimiž jsem hovořil, odmítla vyjmenovat své současné spoluhráče.
Využil jsem tedy příležitosti, abych zjistil více o tom, co každý z kandidátů doufal ve svých předchozích zaměstnáních, ale z jakéhokoli důvodu nikdy neměl šanci. Vždy jsem mohl říct, kdy kandidát dal jejich odkaz, skript, který byl pečlivě kurátorem, aby vypadal jako zapomenutý pronájem. Kdykoli jsem měl tušení, s čím jsem se zabýval, hodil jsem do své řady otázek lehký curveball, který často nutil odkazy zastavit a říkat: „Ach, opravdu si přeju, abych o tom přemýšlel.“
V některých případech by však odkazy upřímně hovořily o kariérních postupech, které kandidát v určitém okamžiku našel. A v mnoha případech se tyto cíle shodovaly s pozicí, kterou volám - což nám pomohlo potvrdit, že náš uchazeč se nejen ucházel o každou dostupnou práci na internetu.
Je vhodné znovu zdůraznit, že dostat se do fáze, kdy náborář žádá o reference, je dobrým signálem. Podle mých zkušeností zaměstnavatelé žádají uchazeče, aby to udělali, pouze pokud jsou více či méně přesvědčeni, že si je chtějí najmout. A pokud nevybíráte lidi, kteří jsou nadšeni, že řeknete svému potenciálnímu šéfovi, že jste v určitém okamžiku byli zločinci, je to fáze, která by vás neměla vyděsit.
Dokud nedostanete nabídku, nemusíte se o ničem cítit solidně, ale pokud vás někdo požádá o zaslání referencí, nemáte téměř tolik starostí, než byste si mohli myslet.