Pokud jste byli povýšeni na management poprvé, pravděpodobně vás o nový koncert potěší, jste připraveni převzít zodpovědnost, a buďme upřímní, uvažujete o tom, jak utratit svou první novou výplatu.
Ale pokud jste jako většina, máte také strach. Zatímco absolvování řízení je obrovský úspěch, je to také začátek docela velké výzvy. Nejste si jisti, kde začít? Vystupte na pravou nohu s těmito kroky pro hladký přechod.
1. Získejte inteligentní
Zaprvé, udělejte si svůj osobní úkol naučit se vše, co můžete - věřte mi, to je velký klíč k úspěchu nového manažera. Vyhledejte nástroje pro správu, zdroje a třídy, které vaše společnost nabízí. Některé organizace mají formální školení supervizorů a téměř všechny mají manuály a personální politiku. Přečtěte si je, strávte je a uložte je na polici.
Měli byste také udělat nějaké kopání a dozvědět se více o všech lidech, které spravujete. Zkontrolujte jejich personální soubory, jejich životopisy a jejich minulé recenze a cíle výkonu.
2. Najděte mentora
Samozřejmě mnoho situací, se kterými se jako manažer setkáváte, není v žádné příručce nastíněno. Jak se vypořádat s členem týmu, který má špatné výsledky? Nebo overachievera, kterého byste rádi propagovali, ale nemůžete kvůli rozpočtovým škrtům?
Dobrou zprávou je, že někdo jiný se pravděpodobně předtím vypořádal s jakoukoli situací, se kterou se setkáte. Takže jednou z nejdůležitějších věcí, kterou můžete udělat, je najít mentora, s kým můžete důvěrně diskutovat o problémech, které nastanou. Pokud je to váš šéf, skvělé. Pokud ne, najděte ve vaší společnosti někoho jiného, kdo může sloužit v této funkci.
3. Změňte své zaměření
Pravděpodobně jste byli povýšeni, protože jste ve své práci úžasní. Ale šílená věc o vaší nové pozici? Už to není o tobě . „Předtím, než jsi byl manažerem, bylo tvou jedničkou v plnění úkolů, “ říká Penelope Trunk ve 4 nejhorších chybách prvního manažera. "Nyní je vaším úkolem číslo jedna pomoci ostatním lidem při plnění úkolů vynikajícím způsobem."
Tento posun je pro začínající manažery často obtížný, ale je to zásadní - váš výkon bude spojen s výkonem vašeho týmu. To znamená, že pokud váš tým selže, selžete. A pokud uspějí? Můžete si vzít úvěr, ale musíte ho sdílet se zbytkem skupiny, jinak vám nebudou v budoucnu ochotni udělat skvělou práci.
4. Poslouchejte a učte se
Mnoho nových manažerů chce rychle provést odvážné změny, aby prokázalo, že mají na starosti - a je to špatný nápad. Odolejte tomuto pokušení a místo toho věnujte dostatek času úplnému porozumění vaší organizaci a týmu. Připravte si individuální schůzky s každým z vašich nových zaměstnanců, abyste porozuměli jejich rolím. Zeptejte se na to, co se jim líbí o jejich práci, největším výzvám, kterým čelí, a nápadům, které mají pro zlepšení organizace.
Samozřejmě nemůžete potěšit každého, ale říkat: „Rád bych získal váš příspěvek, když vytvářím plány do budoucna“, jde při budování pozitivních vztahů a otevřené komunikace dlouhá cesta. A porozumění tomu, jaké jsou cíle, pověsti a výzvy lidí, jim může pomoci provádět na vyšší úrovni, což vám pomůže pouze.
Také jim dejte vědět, že jste otevřeni poslechu průběžně. Ať už se jedná o politiku otevřených dveří nebo naplánování „kancelářských hodin“ každý den, ujistěte se, že vaši zaměstnanci vědí, kdy a jak vás mohou oslovit.
5. Změny adresních vztahů
Největší chyba, kterou noví manažeři dělají? Na tuto otázku odpovědělo „90% žen, s nimiž jsme hovořili, odpovědělo, že se jim líbily, “ říkají autoři Caitlin Friedman a Kimberly Yorio v Příručce dívky k tomu, aby byli šéfem (aniž by byli fena) . To může platit zejména tehdy, pokud jste byli povýšeni zevnitř a ocitnete se nyní pod dohledem někoho, kdo býval na stejné úrovni jako vy.
Pokud nyní zjistíte, že nyní spravujete bývalého vrstevníka, musíte tuto směnu řešit okamžitě. Svou pracovní BFF si nemůžete udržet své dvojtýdenní šťastné hodiny a data obědů s uzavřenými dveřmi bez pocitu nedůvěry a nenávisti ostatních členů týmu. Také mějte na paměti, že zatímco váš bývalý kolega pro vás může být šťastný, může se také cítit trapně nebo rozzlobeně.
Zkuste zahájit konverzaci s „Víte, že si vážím našeho přátelství, ale jako manažer se musím ujistit, že všichni v týmu mě považují za spravedlivé a důsledné, takže náš pracovní vztah se změní.“ Snadno? Ne. Důležité? Více než víš.
6. Buďte na modelu chování
Stěžujete si na šéfa na koktejly? Zobrazuje se 15 minut pozdě na schůzky? Promiňte - ty dny jsou dávno pryč. Jako manažer budete považováni za vzor nejen od vašich zaměstnanců, ale také od ostatních v organizaci. Nemůžete očekávat, že lidé budou dávat maximum v práci, pokud vás nevidí dělat, takže se vždy ujistěte, že jste vždy na své hře A. To znamená dodržovat termíny, držet se svého slova, udržovat své osobní názory pod zábalem a dělat maximum pro zastupování svého oddělení a organizace.
7. Spravujte
Být šéfem neznamená, že můžete ignorovat svého vlastního nadřízeného. Ve skutečnosti je důležitější než kdy jindy udržet ji ve smyčce, protože budete informovat o postupu celé skupiny lidí. Je také důležité zajistit, aby cíle, které nastíníte pro svůj tým, byly důvěrně svázány s prioritami vašeho šéfa. Požádejte o zřízení pravidelných setkání s cílem diskutovat o vašich cílech, pokroku a případných problémech a o tom, jak souvisí s organizací jako celkem. Na svého šéfa můžete zapůsobit pokrokem vašeho týmu, pouze pokud se pohybujete správným směrem.
Být manažerem je neustálá zkušenost s učením a pravděpodobně to nikdy nebude „snadné“. Ale udělejte svůj výzkum, stanovte očekávání a posuňte své zaměření od začátku a budete na skvělý začátek.
