Už jste někdy byli v týmu, kde se zdálo, že všichni sdílejí stejnou mysl? Všichni se shodli na všem a věci se plavily?
Teoreticky to vypadá skvěle, ale když se všichni po celou dobu navzájem shodují, mohlo by to znamenat, že skvělé nápady na stole zbývají … nebo se vůbec vůbec neuvažují.
The Harvard Business Review ve skutečnosti říká, že různé týmy jsou chytřejší a citují McKinseyovu zprávu, která ukazuje, kdy jsou týmy rasově rozmanité, společnosti mají průměrný návrat o 35% vyšší, a když jsou rozdílné podle pohlaví, mají o 15% vyšší návratnost.
Síla týmu vychází z odlišného prostředí, úrovně zkušeností a dovedností členů. Dokonce bychom zašli tak daleko, že bychom tvrdili, že tým opravdu nepotřebujete, pokud si všichni myslí, že to samé. Pokud nikdo nepřináší nové nápady ke stolu, proč se setkávat a diskutovat o nich? Už víte, co si ten druhý myslí.
Chcete-li tedy vybudovat tým, který je nejen soudržný, ale i produktivní, je důležité povzbudit všechny, aby se podělili o své myšlenky, zpětnou vazbu a konstruktivní kritiku. Výsledek? Větší, lepší nápady.
Nebojte se zpochybnit status quo
Rozmanitost jde daleko za rasy a pohlaví.
„Rozmanitost myšlení opravdu přináší vaši jedinečnost, přináší vaše skutečné já a dívá se na věci z vaší vlastní perspektivy. Myslím si, že to je to, co může udělat koncept, myšlenku nebo návrh či návrh opravdu cenným, “říká Anju P., vedoucí strategie a plánování v technologickém týmu společnosti New York Life.
Proto je důležité myslet na rozmanitost v širším smyslu. Jde o jedinečné nápady a perspektivy, které lidé přinášejí ke stolu z minulých zaměstnání a zkušeností.
"Je to jako krásný tavicí hrnec." Máte odborníky z New York Life, kteří mají hluboké znalosti naší společnosti a průmyslu, a pokud je to spojeno s přílivem nových zaměstnanců přicházejících z různých průmyslových odvětví a prostředí, “říká Raul H., Customer Relationship Management pro New York Life, „ je to téměř virové "Díky oběma perspektivám, které se spojují, vytváříme nové způsoby, jak posouvat New York Life kupředu."
Proto povzbuzujte lidi ke sdílení příběhů, které se vztahují k práci, kterou právě děláte. Možná, že někdo byl v podobné lodi v minulé společnosti a může vytvořit řešení, které bude fungovat lépe než to, které zpočátku přijde na mysl. Nebo možná něčí pozadí v marketingu může přijít vhod, když přemýšlíte z pohledu spotřebitele.
Buďte aktivní při hledání rad a zpětné vazby nejen od svého manažera a vašeho týmu, ale také od kolegů z různých týmů.
Síla perspektivy
Hnací silou velkého týmu je často schopnost členů týmu spolupracovat, poskytovat zpětnou vazbu a neustále inovovat.
"Je to spíš pochopení toho, kdo jste a jak si myslíte, přivádět ke stolu a mít jiné výzvy, ale také to přijmout." Nemůžete se zamyslet, „moje cesta je správná cesta.“ Podívejte se, přijměte změnu a společně vytvářejte lepší názory, “říká Lauren P. z New York Life's Office of Business Information Officer.
Takže pokud má někdo technologické zázemí, ale nyní je v konstrukčním týmu, bude schopen nabídnout jiné řešení než někdo, kdo strávil svou kariéru zakořeněný ve Photoshopu.
Morální příběh? Promluvte si při příštím setkání týmu, když vám něco nedává smysl, nebo pokud si myslíte, že máte lepší způsob, jak něco udělat. Neodkládáte člena svého týmu, vylepšujete tým jako celek, což ovlivňuje společnost a nakonec i váš úspěch.
Pokud jste přesvědčeni, jak vložit nebo nabídnout zpětnou vazbu, zkuste jeden z následujících:
Šablony pro poskytnutí zpětné vazby
Povzbuzujte konverzaci
Nenechávejte frustrované další setkání, protože každý kývne hlavou a souhlasí. Místo toho se pokuste sdělit nový nápad, na který chcete získat zpětnou vazbu předem, aby lidé měli možnost tento návrh strávit a porozumět mu. Pak požádejte všechny, aby přišli s jednou nebo dvěma otázkami nebo návrhy.
Tím se zabrání tomu, aby lidé byli na místě, a dává to někomu, kdo může být plachý nebo si není jistý čas přijít s odpovědí, kterou cítí pohodlně.
Vyzkoušejte tuto e-mailovou šablonu:
Stále slyšíte cvrčky?
Poskytování a přijímání zpětné vazby je dovednost, kterou je třeba honit. Promluvte si se svým manažerem nebo HR o uspořádání semináře, kde lidé praktikují konstruktivní kritiku. I když to může být pro některé nepříjemné, mít kulturu, kde každý na všech úrovních může svobodně sdílet své myšlenky a názory, je neocenitelné pro váš růst a pro společnost.
