Právě jste pracovali na svém třetím dvanáctihodinovém dni v řadě, aniž byste se v příštích dnech cítili, jak se bláznovství ztiší, když vám klient zavolá s dalším problémem, který je třeba vyřešit - včera.
V tu chvíli se může zdát, že se váš mozek jednoduše vzdá, zatímco je vaše klientka stále na lince, a čeká, až vám poskytne další jedno z rychlých a skvělých řešení, na které se od vás bude spolehnout.
Tento okamžik mentální paralýzy nebo neschopnosti učinit účinné rozhodnutí v krátké chvíli, i když je to pro vás obvykle snadné, je to, co se nazývá únava při rozhodování. Psychologové, kteří studovali únavu při rozhodování, zjistili, že to může způsobit něco od nerozhodnosti k impulzním nákupům (žlutá kombinéza - opravdu?).
Protože lidé mají v daný den konečnou rezervu duševní energie, když je vyčerpaná, děláme špatná rozhodnutí nebo se jim vyhýbáme úplně. A v dnešní době a věku dlouhých hodin, přetékání doručené pošty a balených kalendářů není divu, že vyčerpáváme tyto mentální rezervy rychleji, než je můžeme doplnit pro optimální rozhodování.
Rozhodování: Je to maratón, ne Sprint
Zdá se, že čím více jsme nuceni učinit rozhodnutí - a často čím větší jsou tato rozhodnutí nesoucí - tím více můžeme vyčerpat naši schopnost udržet si dobrá rozhodnutí.
Přemýšlejte o tom: Kolik rozhodnutí jste učinili, velkých nebo malých, v prvních několika hodinách kteréhokoli dne? Začíná rozhodováním, co jíst k snídani, jaké oblečení nosit a jakou hudbu poslouchat na cestě do práce.
Odtud narůstá počet a význam rozhodnutí a jejich důsledků. Jen přemýšlejte o počtu e-mailů, které dostáváte, a o rozhodnutích, která musíte učinit kolem toho, jak reagovat, co stanovit priority, zda delegovat na kolegu - vaše doručená pošta může být ohromujícím příkladem únavy při rozhodování.
Protože však žádné z těchto rozhodnutí nikam nevede, je důležité se naučit, jak se vyhnout vyhoření a efektivně řídit duševní energii. Chcete-li začít, zkuste postupovat podle několika osvědčených pokynů pro rozhodování.
Pěkně popořádku
Každý večer předvídejte, jaká zásadní rozhodnutí budete muset učinit příští den, například schválení rozpočtu nebo výběr dodavatele. Poté se pokuste uspořádat svůj den co nejvíce, abyste mohli učinit tato rozhodnutí brzy ráno, než dojde k vyčerpání rezerv.
Pokud se důležitá žádost nebo otázka objeví v pozdní odpoledne nebo večer, když už máte pocit, že jste roztrhaná, označte ji jako úkol pro příští den, kdy je mozek osvěžen a máte čas na jeho zpracování.
Nahraďte rozhodnutí závazky
Je 18:00 a slíbil jste si, že po práci půjdete do tělocvičny. Ale teď opouštíte kancelář pozdě, váš žaludek začíná rachotat a vy se rozhodnete pro sledování House of Cards na gauči místo kardio.
Teď si představte, že byste si uzavřeli smlouvu s sebou na to, abyste se dostali do posilovny každé pondělí, středu a pátek. Zavazováním a rozvržením tělocvičny se nemůžete rozhodnout: Cvičení je již součástí vašeho dne, o kterém jste zjistili, že se to stane.
To samé můžete dělat po celý den nebo týden. Například zkuste rozvrhnout svůj šatník v neděli večer na týden dopředu (vezměte na vědomí předpověď počasí a jakékoli zvláštní příležitosti), takže se nebudete každé ráno zmocňovat paniky a přemýšlíte, co nosit.
Udělejte si prostor ve svém rozvrhu
Dopřejte si čas mezi schůzkami a nechte svůj mozek zpracovat informace, které jste obdrželi, abyste mohli v následujících relacích nabídnout dobrá rozhodnutí. Zkuste naplánovat schůzky na 45 minut místo na hodinu, nechte 15 minut na reflexi a jako duševní přestávku před příští schůzkou. A rozhodně neplánujte schůzky těsně před obědem nebo na samém konci dne, kdy jsou rozhodovací schopnosti a rozpětí pozornosti lidí obvykle nízké.
A když už mluvíme o obědě, je čas konečně přestat jíst oběd u stolu a dostat se z kanceláře! Tím se změní vaše mentální zařízení, uvolní se vám mysl ze sevření vašeho seznamu úkolů a umožní vám se k němu vrátit s novou perspektivou, což pomůže doplnit vaše rozhodovací schopnosti pro další část vašeho dne.
Zůstaňte poháněni
Vaše máma vždy říkala, že nikdy neučiní důležité rozhodnutí na lačný žaludek, a ukázalo se, že to není špatná rada! Pokud víte, že se budete muset rozhodnout pozdě v den, občerstvte se po obědě, abyste se ujistili, že váš mozek dostává energii, kterou potřebuje ke spuštění.
Nakonec, jedna z nejlepších obran, kterou můžete mít proti únavě při rozhodování, je prostě vědět, že existuje a jak to funguje. Zvládnutí optimálního rozhodování navzdory tomu vám může pomoci důsledně přijímat lepší rozhodnutí a vyhýbat se negativním důsledkům, které přicházejí s neúmyslnými špatnými rozsudky.
