Když přemýšlíte o správném způsobu, jak se vypořádat s prací v práci, pravděpodobně uvažujete o řízení hněvu. Koneckonců, nejlepší způsob, jak zůstat profesionálním, je zůstat v pohodě, klidu a sebrat - správně?
Ukázalo se však, že hněv v kanceláři vám může pomoci víc, než si myslíte (pokud víte, jak to správně nasměrovat). Nedávný článek Jeffa Hadena z Inc. uvádí, že někteří z nejúspěšnějších světových vůdců - myslí si Steve Jobs a Jeff Bezos - světa - pravidelně vyjadřují všechny emoce, včetně hněvu. Rozdíl mezi nimi a vaším spolupracovníkem, který vyvolá záchvaty vzteku dospělých pokaždé, když se věci nevyjdou? Vědí, jak si udržet kontrolu nad svým hněvem a využít ho k jeho výhodám (zvláštní zaměření a posílení adrenalinem řízené sebevědomí), než aby se sami stali blázny.
Jak to tedy vypadá v akci? Inc. navrhuje dva skvělé způsoby, jak udržet svůj hněv pod kontrolou a produktivně. Nejprve zkuste s těmito emocemi zacházet, spíše než je nechat naplnit, dokud nevybijete trapným vztekem:
Když se cítíte podrážděni, nepijte tyto pocity. Přemýšlejte o tom, jak se cítíte. Přemýšlejte o tom, proč se cítíte tak, jak se cítíte. Pak pracujte s tím, jak se cítíte. Řekněte, co musíte říci, nechte se projít trochou podráždění. Nebudete se muset starat o to, že ztratíte chlad, protože přece jen se nehněváte - jste prostě podrážděni.
Za druhé, zkuste namířit svůj hněv spíše na akci než na osobu. Pokud zaměstnanec udělá chybu, křik na něj je kontraproduktivní (a způsobí, že vypadáte jako hrozný šéf). Soustředíte-li se na situaci, na kterou se zlobíte, a ne na osobu, můžete využít svůj hněv produktivnějším způsobem:
Řekl: „Děláš skvělou práci, ale opravdu se snažím pochopit, proč jsi to udělal. Můžeme o tom mluvit? “ Nasměrování vaší frustrace na akci a nikoliv zaměstnanec pomáhá snižovat jeho pocity defenzivity a přitom vám umožňuje vyjádřit frustrace - což vám pomůže soustředit se na řešení problému.
Až se příště budete cítit trochu zběsilý v kanceláři, nepolykejte ten pocit. Ujistěte se, že vás to neovládá, ale používejte jej řízeným způsobem, který vám pomůže dosáhnout vašich cílů.