Jste na výkonném setkání. Chlap na levé straně stojí, buší pěstí na stůl a štěká o tom, na co si myslí, že na tom záleží. „Je tak nadšený z našeho podnikání!“ Komentuje někdo, téměř v úctě. Další chlap, ten přes stůl, přidá své dva centy a téměř nesouhlasně křičí. A šéf vstoupí, aby zmírnil tým. "Není třeba být tak agresivní, " řekl a zachechtal se.
Teď jsi na řadě. Nesouhlasíte s jednou z iniciativ pro nadcházející čtvrtletí. Takže mluvíte stejně stejně vášnivě a agresivně jako vaši kolegové. Ale to, co slyšíte v reakci, je něco podobného: „Není třeba být tak emocionální, “ a na chodbě někdo zašeptá: „Je tak drzá.“
Dokážete si to představit? Vsadím se, že můžete. Žili jste to? Šance jsou, máte - nebo něco podobného. Viděl jsem tento dvojí standard v každé společnosti, v každé zasedací místnosti, v každém oddělení: Když ženy mluví a chovají se podobně jako jejich mužské protějšky, spíše než aby si vydělovaly stejné ocenění a chválu, často se dostanou právě naopak. "Chlapci budou chlapci, " jak se říká, ale zdá se, že ženy nemohou vyhrát, propuštěny jako dívka nebo se vyhýbat kvůli vnímaným "ostrým loketům."
Takže pokud jste (pravděpodobně bez vlastní viny) vnímána jako jedna z těchto žen jako „drsná kolem okrajů“, co máte dělat?
Podle názoru této dívky, když se nám říká emocionální, drzá, nebo, co nám opravdu říká, je: „Cítím se ohrožen.“ Není to fér, ale je to pravda. Takže, pokud máte pocit, že jste v této situaci - mou radou je zapojit se do trochu „plivání a leštění:“ Rozpoznat, co je, a provést drobné změny, které budou fungovat ve váš prospěch. Zde je návod.
1.
Agresivní je definováno jako připravené nebo pravděpodobné, že zaútočí, zatímco asertivní je definováno jako sebevědomá a silná osobnost. Když jste asertivní, jste autoritativní, díváte se lidé do očí na jejich úrovni, používáte uctivý tón a klidně vydáváte deklarační prohlášení. Používáte tón, který je starostlivý a nedestruktivní, nikoli ten, který je diktátorský a „moje cesta nebo dálnice“.
V zásadě snižujete úroveň hrozby. Vyzkoušejte to - bez ohledu na to, jaký tón používají všichni ostatní - a možná zjistíte, že váš názor naráží ještě silněji.
2.
Lidé obecně rádi slyší mluvit. Tak ať je. A když máte co říct, řekněte to - ale udělejte to tím, že vezmete na to, co vaši kolegové právě řekli. Použijte jejich slova, abyste získali svůj vlastní názor.
Řekněme, že se cítíte silně o neustále se zvyšujícím rozpočtu projektu. Namísto boje o co nejrychlejší zaslání vaší zprávy zkuste nejprve poslouchat a poté se ozvat, když to má smysl, s něčím jako: „Steve, jsem opravdu rád, že jste vznesli své obavy ohledně termínů dodání projektu. Znepokojuje mě to, zejména kvůli finančním dopadům. “
3.
Já vím, já vím. Zní to jako špatná politika, že? Ale vyslechněte mě: Všechno, co někdo řekne, bude zahrnovat něco, s čím budete souhlasit. Pravda, že něco může být skutečnost, že se mluví anglicky, ale na tom nezáleží. Vždy začněte tím, že souhlasíte, a pak svou zprávu dále zaměřte na to, jak se tato dohoda rovná tomu, co skutečně chcete posunout kupředu.
Například: „Bob, souhlasím s tebou, že naší nejvyšší prioritou je zvyšování prodejních tipů právě teď. A myslím, že budete souhlasit s tím, že ve čtvrtém čtvrtletí jsme nedosáhli úplně, a proto navrhuji, abychom se tímto směrem posunuli kupředu… “
4.
Osoba, která klade otázky, má moc. Jak? Vede konverzaci, aniž by s kýmkoli skutečně nesouhlasila. Až příště někdo řekne něco, na co se chceš tlačit, vezme, souhlasí a přesměruje na otázku: „Takže Charlie, když jsi řekl, že jsme snížili rozpočet na reklamu o 30% - jaké jsou vaše myšlenky na to, jak dosáhnout našeho zákazníka cíle akvizice? “
Jedna jednoduchá, neškodná otázka a vy jste se dostali přes svůj bod, aniž byste museli s nikým nesouhlasit.
Je spravedlivé, že muži a ženy jsou na pracovišti vnímáni odlišně za to, že dělají a říkají přesně to samé? Vůbec ne. Ale vidím, že se to stává pořád? Absolutně. A když se ocitnete v této situaci - když mluvíte, vaše mysl vás nikam nedostane - nejlepší, co můžete udělat, je to, co děláte dobře v jakémkoli jiném obchodním prostředí: Vědět, s čím pracujete, a hrát hru podle toho .
