Nezáleží na tom, jak jste chytrí, ve své kariéře se bezpochyby setkáte s věcmi, na kterých jste úplně ztraceni.
Možná jste neuvěřitelný editor, který nechápe první věc, která se týká kódové základny vašeho webu. Nebo můžete mít deft dotek na to, aby klienti cítili zvláštní, ale nedostali první věc o fakturaci. Sakra, pravděpodobně jste byli v práci, kde někdo řekl něco, co znělo jako cizí jazyk.
A pravděpodobně jste po celou dobu souhlasně přikývli - pak jste k počítači Google přivedli, o čem to sakra mluvili.
Většina z nás se obává, že se setkají jako nekompetentní nebo nedostatečně inteligentní, takže přirozenou reakcí v této situaci je předstírat, že něco rozumíte, spíše než připustit, že jste zmatení a ztracení.
Problém je, že pokaždé, když to uděláte, vynecháte šanci naučit se něco od odborníka. Přemýšlejte o tom takto: Myslíte si, že by bylo špatné, kdyby vás někdo požádal o vysvětlení něčeho, o čem hodně víte? Ne! Budete se cítit lichotivě a skvěle, protože musíte někomu pomoci.
Vím jen stěží, takže žádám lidi, aby mi věci neustále vysvětlovali. A dále je vždy žádám, aby mi to vysvětlili, jako bych byl čtyřletý. Doslova.
Proč? Tímto se dosáhne dvou věcí: Jedna dělá vtip o tom, že něco neví, což může vést ke konverzaci. Ale dva, a co je důležitější, nutí člověka, aby věci zjednodušil podle svých nejzákladnějších prvků, takže můžete snáze pochopit, co se děje.
Například druhý den někdo vysvětloval velmi technický problém se SEO, který jsme měli. Asi bych to měl vědět, ale já ne. Zastavil jsem ho a řekl: „Vysvětli mi ten problém, jako bych byl čtyřletý.“ Podíval se na mě, jako bych si dělal legraci, tak jsem trval na tom. Výsledek? Spíše než se pustil do atributu o metaznačkách, procházení a mapování stránek, jednoduše řekl: „V zásadě vaše stránky neříkají Googlu, že existují.“ Boom. To dává smysl. A mohl bych lépe přispět k tomu, aby konverzace postupovala kupředu.
Ne, neměli byste to používat ve všech situacích (pokud jste PR manažer a požádejte svého šéfa, aby vám vysvětlil tiskové zprávy, jako byste byli čtyři roky, je problém), ale příště mluvím o něčem, co je mimo váš kormidelna a nechápejte, zkuste tento malý trik. Budete ohromeni tím, jak je snazší porozumět novým konceptům a skutečně se učit.
