Je to rada, která se hází docela často: Předstírejte, že to dokážete.
Na povrchu to zní neškodně. Když se budete učit, oblékněte si sebevědomou fasádu - a nakonec ji už nebudete muset předstírat.
Ale je to rada, kterou můžete efektivně využít ve své kariéře? Ne vždy.
Poté, co jsem se dostal do řady profesionálních situací, ve kterých jsem netušil, co dělám, jsem určil jednoduché pravidlo pro určování, kdy je užitečné ho předstírat - a kdy je nejlepší přiznat svou slabost.
Proveďte: Když je to záležitost důvěry
Téměř v každé profesionální roli, ve které jste - alespoň dokud nebudete mít několik let zkušeností pod pásem - budete mít úkoly, které vás vytlačí z vaší zóny pohodlí.
Můžete být například požádáni, abyste přednesli školení novým zaměstnancům, promluvili před panelem vedoucích pracovníků, když máte nápad, nebo v mém případě vedli týdenní schůzky se svými zaměstnanci.
A i když možná dobře víte, jak tyto věci dělat teoreticky, nemusíte mít jistotu, že je budete dělat. Možná jste obeznámeni s materiálem pro prezentaci, ale prostě nemilujete myšlenku mluvit před skupinou lidí. Nebo, stejně jako já, jste možná četli každý článek o vnitřních a vnějších situacích vedoucích schůzek, ale jste nervózní z velení místnosti plné vašich zaměstnanců.
To jsou situace, ve kterých máte plné svolení k tomu, abyste to uměli, dokud to neuděláte. Máte všechny znalosti, které potřebujete, takže předstírání trochu odvahy vám neublíží. Nasazení na odvážnou tvář vám nejen pomůže to zvládnout, ale také vám poskytne skutečnou důvěru pro příště, když se nacházíte v této situaci.
Ne: Když je to záležitost znalostí
Na druhé straně vám budou také dány povinnosti, které nevíte, jak s nimi zacházet - až do samého jádra.
Možná jste například požádáni o vypracování rozpočtové prognózy na příští čtvrtletí, ale máte nulové finanční zkušenosti. Nebo máte za úkol provozovat reklamní kampaň od začátku do konce, kdy skutečně máte zkušenosti pouze s jednou konkrétní složkou. Jako první manažer si pamatuji, že jsem byl poprvé vyzván, aby propustil zaměstnance - a vůbec jsem netušil, kde začít.
V situacích, kdy opravdu nevíte, jak něco udělat, pokud jde o základní znalosti o úkolu nebo odpovědnosti, vám předstírání odborných znalostí nepomůže. Ve skutečnosti to bude pravděpodobně bolet.
Jednoduše nasazení sebevědomého obličeje při provádění neznámého úkolu vám ve skutečnosti nedovolí tento úkol úspěšně dokončit. Pravděpodobnější je, že někdo nakonec pochopí, že nevíte, co děláte, a zavolá vám. A pak budete muset ztratit čas od začátku.
Navíc, pokud vaši spolupracovníci, zaměstnanci nebo šéf zjistí, že děláte něco špatně - ale předstíráte, že víte, jak to udělat - bude v budoucnu méně pravděpodobné, že vám důvěřují, což omezí vaše příležitosti vést a postupovat v týmu.
V mém příkladu, předstíráním, že jsem věděl, jak někoho vyhodit, by byl škodlivý pro všechny zúčastněné. Kdybych nevěděl o standardním protokolu, mohl bych v rozhovoru se zaměstnancem snadno vynechat důležité informace, které by vytvořily noční můru HR (a možná nějaké složité právní důsledky pro společnost) - a bylo by to matoucí a nespravedlivé ukončený zaměstnanec.
Tato situace sama o sobě mohla ovlivnit jak názor mého týmu na mě jako vůdce, tak i názor mého šéfa na mě jako na efektivního manažera - a mohl to být v mé kariéře ničivý míč (bez ohledu na to, jak velkou důvěru jsem projevil).
V těchto situacích je mnohem lepší nápad vlastnit se vaší slabosti a sledovat informace, které potřebujete, než se pokusíte o úkol. Jakmile budete mít tyto znalosti, jděte do toho a falešné to, co chcete.
