Mezi asi 20 z nás byl tým Muse pravděpodobně v dnešní době na několika stovkách rozhovorů.
(Víme. Přemýšlíme o tom také.)
Jinými slovy, prošli jsme všechny ty OMG, co-mám-já-nosit záchvaty paniky a zkoušky zrcadla koupelny perfektní odpovědí na otázku „Jaká je vaše největší slabost?“, S níž se pravděpodobně budete připravovat, když se připravujete za tvůj velký den.
Ale všechny ty kalhotové obleky a procvičované odpovědi nebyly k ničemu. V zájmu sdílení našich těžce vyhraněných odborných znalostí o práci jsme sestavili seznam největších otázek, které jsme měli v přijímacím pohovoru, a odpovědi, které vám pomohou s plně připraveným.
Považujte to za vše, co jste chtěli vědět o pohovoru - odpověděl.
Otázky 1-8 před pohovorem
1. Co bych měl nosit?
Tradiční moudrost rozhovoru vám řekne tmavý oblek, stisknuté tlačítko dolů a dokonale zářící čerpadla nebo boty. Ale pravdou je, že vše záleží na koncertu, o který se ucházíte. Tento getup funguje skvěle v tradičním prostředí, jako je banka nebo advokátní kancelář, ale v kreativnějším podnikání nebo při zakládání podniků budete přeplněni - a leštěný neformální vzhled by mohl být mnohem lepší. Další informace naleznete v našem průvodci o stažení neformálního obchodního vzhledu.
2. Co bych měl předem požádat tazatele?
Znalost všech malých detailů může mít velký vliv na vaši důvěru v den rozhovoru, takže je naprosto v pořádku položit několik objasňujících otázek. Ujistěte se, že máte jasno o tom, s kým se budete setkávat (zejména pokud existuje více lidí), zda existují nějaké zvláštní pokyny nebo podrobnosti o parkování, jak dlouho bude schůzka trvat a jestli existuje něco, na co byste se měli připravit.
3. Co bych měl přinést?
Tři kopie vašeho životopisu, několik vašich nejlepších pracovních vzorků, pokud je máte, Poznámkový blok a pero a dobře základy, které byste přinesli kamkoli (hotovost, váš umlčený telefon, dechové mincovny). Vše drženo v elegantním padfolia nebo tašce!
: Tady je, co přinese váš další pracovní pohovor (kromě vaší hry A)
4. Co bych se měl připravit?
U většiny rozhovorů budete chtít promyslet nejčastější otázky týkající se pohovoru, které najímají manažeři. (A ano, máme pro ně všechny nápady.) I když na ně nemusíte mít skriptované odpovědi (ve skutečnosti, prosím, ne), přemýšlet o společných otázkách a jak vám vaše zkušenosti mohou pomoci odpovědět na ně, pomůže vám cítit se mnohem pohodlněji v den.
5. Kolik výzkumu o společnosti bych měl dělat?
Stručně řečeno, co nejvíce. Měli byste být informováni o tom, co společnost dělá, o pozadí vašich tazatelů a jakýchkoli aktuálních událostech nebo tisku. Měli byste se také pokusit nahlédnout do procesu kultury a rozhovorů pomocí Glassdoor nebo, ano, informačních rozhovorů.
Chceš tady pracovat, že? To znamená, pamatujte, že jdete na pohovor, ne na trivia noc. I když by mohlo být klíčové vědět, že se společnost v Asii rychle rozšiřuje, nemusíte si pamatovat, kolik kanceláří má v každé zemi. Přečtěte si o společnosti, ale nezůstaňte celou noc zdůrazňováním detailů.
6. Kolik času se tam mám dostat?
Brzy! Líbí se nám zde přístup, který je bezpečnější než líto, a navrhujeme naplánovat cestu do kanceláře s přibližně 30 minutami volnosti - nikdy nevíte, s čím by proti vám mohli pracovat bohové provozu nebo metra. Zřeknutí se odpovědnosti: Pokud přijedete brzy, neřekněte recepční, že jste právě tady - sedněte v hale nebo Starbucks a shromažďujte své myšlenky asi pět minut před časem schůzky. Nikdo neocení příliš brzkého ptáka.
7. Co mám dělat, když vím, že budu pozdě?
Um, proto jsme řekli, abychom se tam dostali brzy. Ve skutečnosti se však život stává a pozdě (ze opravdu dobrého důvodu) obecně není obchodníkem s penězi. Pokud jste ve svém autě, můžete pomocí hands-free klidně zavolat a zeptat se recepční, zda má návrhy na alternativní trasu. Je to způsob, jak naznačit, že můžete být nevyhnutelně pozdě, aniž byste museli volat a stěžovat si na provoz. Vážné zpoždění v metru? Vystupte na další zastávce a kopyto nebo chytit taxík. A pokud přijedete pozdě? Upřímně se omluvte - jednou - a nasaďte svou hru zpět. Neustále to vychovávejte.
8. Co mám dělat, když jsem nemocný? Mohu zrušit?
Nejlepší způsob, jak tuto situaci zvládnout, je tomu zabránit. Máte pocit, že ve středu onemocníte? Nevyužívejte svůj páteční rozhovor - zavolejte a zeptejte se, abyste ho poslali do následujícího pondělí. Pokud se probudíte den a cítíte se trochu poškrábaný? Zeptejte se sami sebe, co byste udělali, kdybyste měli hlavní prezentaci: Mohli byste se načíst na DayQuil, tlačit se, dělat dobrou práci, pak jít domů a vstát do postele; nebo víš, že budeš mlhavý a coughy?
Pokud nebudete moci udělat dobrý dojem, pošlete e-mail co nejdříve. Pokuste se naplánovat alternativní čas tím, že nabídnete svou dostupnost, a ujistěte se, že je více než den pryč, takže už nemusíte volat, pokud je znovu vypnuto.
Otázky 9-26 Během rozhovoru
9. Měl bych dosáhnout handshake nebo počkat na tazatele?
Jděte do toho a natáhněte se - ukazuje, že jste přátelští a asertivní. A postupujte podle tipů pro Olivii Fox Cabane, abyste se ujistili, že se třeseš správným směrem.
10. Kde mám sedět?
Jak vysvětluje odbornice na etiketu Nancy R. Mitchell, „poté, co si potřete rukama se všemi svými tazateli, stojte za židlí, dokud nebudete vyzváni, abyste se posadili, nebo zdvořile se zeptejte, kde by tazatel chtěl, abyste si sedli. Když sedíte u stolu s pohovory, nepokládejte na stůl osobní věci - žádné mobilní telefony, Blackberrys, kabelky, kufříky … Všechny tyto věci by měly být umístěny pod židli nebo na židli vedle vás. “
11. Jak bych měl sedět, abych ukázal, že jsem profesionální - ale zajímavý?
Ah, síla řeči těla. Posaďte se rovně, což je profesionální, ale trochu se nakloňte dopředu, což ukazuje, že jste zapojeni do konverzace. Postavte nohy na zem nebo zkřížte nohy a, jak nabízí Mitchell, „nesedejte oběma rukama v klíně pod stolem“, pokud nechcete „vypadat jako nervózní dítě.“ Místo toho, “ položte ruku na paži vaší židle nebo na stůl. “
12. Měl bych si vzít sklenici vody nebo šálek kávy, pokud je nabízen?
Naprosto - i když nemáte žízeň. Tato malá vzpěra vám může pomoci koupit si čas na formulaci odpovědi na obtížnou otázku, nebo vám dá jen chvilku na vycentrování.
13. Pokud mám jídlo, co bych si měl objednat?
Nejlepší věc, kterou můžete udělat, je ujmout se vedení vašich tazatelů. Z času na čas se zeptejte, zda již byli v restauraci a co si myslí, že jsou dobré možnosti - doufejme, že jejich doporučení vám dá smysl pro vhodné cenové rozpětí.
Pokud ne, zkuste si nejprve objednat tazatele a vybrat něco v tomto cenovém bodě (nebo méně). Nezapomeňte také vybrat možnost, kterou budete moci během hovoru snadno jíst. (Tip: Vidličky salátu Caesar se snadněji manévrují než ten masivní sendvič.) A odložte nápojové menu - i když si ho tazatel objedná, měli byste zůstat na svém nejlepším chování.
14. Kolik času bych měl mluvit proti poslechu?
Je to jemná rovnováha. V ideálním případě by to měla být konverzace, kde byste měli o tazateli vyprávět vše a slyšet od něj vše o jeho pozici. Mělo by to být přirozené a pohodlné. Pokud víte, že máte sklon se potulovat, zkuste na každou otázku odpovědět najednou pouze jednou myšlenkou nebo nápadem - pak se zastavte. Na druhou stranu, pokud víte, že máte sklon být zticha, cvičte s přítelem, který se rozšiřuje na každou otázku, kterou jste položili, s trochou dalších informací o sobě nebo o společnosti.
15. Jak profesionálně versus přátelský bych měl být?
Zdravá směs obou. Samozřejmě chcete ukázat, že jste vážný profesionál, ale nikdo nechce najmout tvrdého! Jinými slovy, je v pořádku se usmívat, smát se a chovat se, jako byste si konverzaci užívali. Udělejte si však podnět od svých tazatelů - pokud jsou vyšetřovateli s kamennou tváří, udržujte je profesionálně; pokud se všichni smějí a žertují, vstříkněte do svých odpovědí trochu větší zábavy. Výzkumy ve skutečnosti ukazují, že v mnoha případech vám může být přátelští a sympatičtí v rozhovoru.
16. Jak mám mluvit o práci, kterou opouštím?
Je to těžké, ale „Proč odcházíte?“ Je otázka, kterou si můžete být jisti, že se vás na něco zeptáme. Rozhodně udržujte věci pozitivní - nemáte negativitu vůči svým minulým zaměstnavatelům. Místo toho rámujte věci způsobem, který ukazuje, že jste dychtivě chopit se nových příležitostí a že role, se kterou se ptáte, je pro vás lépe hodná než vaše současná nebo poslední pozice. Například: „Opravdu bych rád byl součástí vývoje produktu od začátku do konce a vím, že bych tu příležitost měl.“
17. Musím sdělit zaměstnavateli, že jsem vystřelil?
Ne, pokud vás nikdo nezeptá přímo, v takovém případě byste určitě měli říct pravdu. Ale nemusíte sdílet všechny krvavé detaily - něco jednoduchého, jako například: „Bohužel jsem mě pustil, “ vás to dostane mnohem dále. Podělte se o to, jak jste vyrostli a jak nyní přistupujete ke své práci a životu - a poté se vraťte k podnikání, kde předvádíte své silné stránky jako kandidát na tuto pozici.
18. Co mám dělat, když dostanu otázku, která mě přitahuje?
Před pohovorem si vymyslete frázi do stánku, která vám poskytne více času na shromáždění vašich myšlenek. Dvě strategie, které fungují dobře, opakují otázku zamyšleně, než odpoví nebo řeknou (pomalu): „Teď je to skvělá otázka. Myslím, že bych musel říct… “Stále pařezal? Zeptejte se na to, co potřebujete
-Je to pero a papír, sklenici vody nebo rychlá minuta na přemýšlení.
19. Co mám dělat, když dostanu otázku, která je nezákonná?
Závisí na otázce. Obecně to nemusíte odpovídat, ale také nemusíte nutit tazatele, aby se cítil trapně (často jsou nelegální otázky jako „Máte rodinu?“ Neúmyslné gaffy). Nejlepší přístup je zjistit, proč tazatelka klade otázku a zda má legitimní obavy, které se snaží řešit. Poté přizpůsobte svou odpověď tak, aby se v této záležitosti mluvilo, elegantně se vyhýbejte nelegální části otázky a obráťte konverzaci zpět na silné stránky související s vaší prací. Chcete-li se dozvědět více, přečtěte si inteligentní odpovědi náborové Angely Smithové na několik nejčastějších nezákonných otázek.
20. Měl bych vychovávat svou rodinu, děti, koníčky nebo osobní život?
Zase to záleží. Typ společnosti, o kterou se ucházíte, vztah, který máte s tazatelem, a obecný tok konverzace budou určovat, zda je či není vaše rodina vhodná. Náš rodičovský publicista Rikki Rogers nedávno zvážil výhody a nevýhody tohoto postupu.
21. Mohu si dělat poznámky?
Tak určitě! I když byste neměli být v notebooku nepříjemně čmárat na úkor běžného rozhovoru, zapisování některých věcí, na které se chcete zeptat nebo si pamatovat později, může ukázat, že jste o roli přemýšliví a nadšení.
22. Jak zjistím, zda se věci vyvíjejí dobře nebo ne?
Pokud rozdrtíte svůj rozhovor (v nejlepším slova smyslu), často uvidíte některé uklidňující neverbální narážky - tazatel se může usmívat, když diplomaticky odpovíte na trikovou otázku nebo kývnete, když mluvíte o svém stylu řízení. Ale pokud vás váš rozhovor rozdrví? Pravděpodobně si vyzvednete obecný pocit nezájmu: Tazatel, který poklepe na nohu, zírá na hodiny nebo se neptá na následné otázky, není zrovna dobrým znamením.
23. Dobře - co mám dělat, když věci nefungují dobře?
Pokuste se rychle posoudit, co by mohlo tazatele vypnout: Jednoduše jste vyplnili jednu odpověď, nebo děláte něco víc, jako je rambling, díváte se na podlahu nebo mluvíte pouze s jedním tazatelem? Vezměte si chvilku, abyste se shromáždili, a pak se zaměřte na veškerý tréninkový pohovor, který máte - posaďte se rovně, vytvořte dobrý oční kontakt a mluvte jasně, sebevědomě a výstižně. Máte-li pocit, že děláte všechno správně, ale že nejste právě v pořádku, pokračujte v tom nejlepším ze svých schopností. Možná to přehlížíte - a bez ohledu na to je tento rozhovor skvělou praxí pro budoucnost.
24. Kolik otázek bych měl položit?
Zcela závisí na tom, s kým se setkáváte a na délce rozhovoru, ale znovu si pamatujte, že rozhovor by měl být konverzace tam a zpět, která je přirozená. Měli byste si připravit seznam otázek, na které chcete odpovědět předem, ale ne všechny je ukládejte až na konec - svlékněte své otázky přirozeně, jak se témata objevují. (Přemýšlejte: „Dohlížel jsem až na pět lidí najednou. Kolik přímých zpráv má tato pozice?“) Poté vyplňte čas, který je vyhrazen pro vaše dotazy na konci případných naléhavých dotazů, které stále máte - plus pár, které předvádějí vaše dovednosti, jako jsou tyto.
25. Mohu se zeptat na další kroky?
Absolutně - počkejte až do konce rozhovoru. Zeptat se: „Jaké jsou další kroky v procesu náboru?“ Nebo „Jaká je vaše časová osa najímání této pozice?“ Ukazují, že vás opravdu zajímá, aniž byste vypadali podezíravě.
26. Měl bych se zeptat na plat?
Ještě ne. "Firemní výhody nenastanou, dokud nebude nabídka prodloužena, " říká náborový pracovník Abby Kohut z AbsolutelyAbby.com. Stejný princip platí i pro nemocné a dny dovolené. Nejlepší je vyhnout se jakékoli otázce, která zní, jako byste předpokládali, že již máte postavení - pokud to ovšem samozřejmě nezveřejní váš tazatel.
Otázky 27-32 po rozhovoru
27. Musím poslat poznámku s poděkováním?
Ano. Konec příběhu.
28. Mělo by být zasláno e-mailem nebo ručně?
Každý má jiný názor na to, ale tady je náš: E-mail je bezpečnější sázka - vaše poznámka se rychle dostane do rukou manažera najímání (za předpokladu, že jej odešlete do 24 hodin). Ale pokud je váš tazatel tradičnější nebo máte pocit, že je typem, který by ocenil rukopisnou poznámku, klidně ji také pošlete.
29. Měl bych nabídnout reference nebo poslat nějaké následné materiály?
Nenabízejte reference, dokud se vás na to nepožádají (vedoucí pracovník si je vyžádá, a nabídne je dříve, než se zdá, že dáte vozík před koně). Následné materiály však mohou být skvělým nápadem. Ve své poděkovací poznámce nabídněte několik nápadů, které jste měli na pozici na cestě domů, pracovní vzorek, který se vztahuje k něčemu, o čem jste diskutovali, nebo k čemukoli jinému, o čem si myslíte, že by vám mohlo pomoci při vyhlídkách na přistání. (Alexandra Franzen má k tomu několik skvělých tipů.) Možná to bude právě to, co uzavře dohodu.
30. Pokud neslyším zpět, kdy mohu sledovat?
Pokud neslyšíte zpět do doby, kdy tazatel řekl, že vás bude kontaktovat, určitě je v pořádku oslovit krátkým e-mailem s dotazem na stav vaší kandidatury. Pokud si nejste jisti, jaké je načasování, týden po odeslání poděkování je dobrým pravidlem.
31. Je následný telefonní hovor v pořádku, nebo jen e-mail?
Přeskočit telefon a odeslat e-mail. Zanechává papírovou stopu, umožňuje náborovému pracovníkovi řádně vyhledávat informace o stavu a eliminuje nepříjemné hry telefonní značky. Navíc náboráři nenávidí telefonní hovory.
32. Co mám dělat, pokud nedostanu práci?
Zašlete vedoucímu pracovníka příjemnou poznámku, která mu poděkuje za příležitost a požádá společnost, aby váš životopis uchoval v evidenci pro jakékoli otevřené pozice v budoucnosti. I kdyby tato práce nevyšla, možná by pro vás mohla být dokonalá šest měsíců - v takovém případě vám poslouží vaše nejlepší noha vpřed i ve špatných zprávách.
