Pokud jste nadšenci sociálních médií, kteří tráví vaši bdělou dobu tím, že mají rádi, milujete, sdílíte a dáváte +1, možná budete hledat způsoby, jak z vašeho sociálního nadšení udělat práci na plný úvazek. A díky značkám, které uznávají sílu média a hledají kvalifikované lidi, které jim pomohou při spuštění a růstu jejich platforem, není lepší čas jít na to než nyní.
Než však začnete sledovat pracovní místa v sociálních médiích, podívejte se na tyto tři nepříliš zřejmé dovednostní sady, které jsou zásadní pro úspěšného guru pro sociální média.
1. Vyhledávání dat
Není žádným překvapením, že abyste byli na sociálních médiích skvělí, musíte mít způsob, jak se slovy (a gramatikou!). Jak však tento odborník na sociální média zjistil, musíte najít způsob, jak být s daty dobrý. Společnosti intenzivně investují do budování svých sociálních platforem - a zdrojů na jejich podporu - a chtějí vědět, jak tato investice ovlivňuje zapojení publika, návštěvnost webových stránek a povědomí o značce.
První krok? Spojte se s Google Analytics, Facebook Insights a Twitter Analytics. Jedná se o bezplatné služby, které poskytují přehled o vašem úsilí v oblasti sociálních médií. Při kopání do těchto platforem se zaměřte nejen na seznámení se s tím, jak fungují, ale také na analytiku, kterou zvýrazňují - jako je demografie, růst a zapojení. Protože sociální média mohou ve společnosti sloužit tolika účelům, je důležité pochopit, které údaje odpovídají každému z vašich cílů.
Poté se s výzkumným oddělením, které miluje počet, navázat ještě lepší přátele.
2. Psaní 140 znaků
Mnoho marketingových profesionálů, novinářů a PR lidí dělá skok na sociálních médiích práce, spoléhat se silně na jejich psaní pozadí. A zatímco psaní na sociální média se liší od psaní tiskových zpráv z několika důvodů, nejdůležitější je toto: Sociální média jsou především o konzumaci kousků obsahu, které lze snadno rozebrat. Snažit se, aby vaše publikum bylo nadšené tím, co říkáte, je dost těžké, ale když to potřebujete udělat ve 140 postavách nebo méně, stane se to vážně vyhledávanou dovedností.
Pokud se potýkáte s stručností, nezapomeňte, že sociální psaní by mělo zahrnovat tyto tři věci: Získat co nejpřesvědčivější informace, napsat příspěvek skutečným hlasem vaší značky a formulovat je co nejpoutavějším způsobem (např. můžete položit otázku namísto uvádění skutečnosti?). Pokud hledáte pomoc při psaní sociálních médií, podívejte se na online kurzy, jako je „Psaní a úpravy na webu“ Mediabistra.
3. Být rychlý na nohou
Nemusím vám říkat, že sociální média se pohybují rychle . A jako profesionál v oblasti sociálních médií budete zodpovědní za to, abyste zůstali na vrcholu. Pokud dojde ke krizi společnosti, budete o tom muset hovořit se svým publikem na sociálních platformách ASAP. Pokud zveřejníte velký obsah, o kterém vaše publikum mluví, budete chtít být tam, abyste mohli sledovat to, co říkají, a co je důležitější, mluvit s nimi zpět. Sečteno a podtrženo: Sociální nespí ani nebere vánoční prázdniny. Takže pokud máte na starosti firemní sociální mediální účet, jste vždy v pohotovosti a očekává se, že budete rychle přemýšlet.
Abyste zůstali na vrcholu toho všeho, najděte si skvělý nástroj pro sledování sociálních médií - jako je Hootsuite -, který vám pomůže sledovat vaše platformy na jednom místě a který vám umožní předem naplánovat obsah. Nezapomeňte také nastavit každou platformu tak, aby vám byla zaslána e-mailová zpráva pokaždé, když někdo osloví vaši značku.
Vzhůru nohama? Jak se můj snoubenec nedávno zeptal: „Opravdu hrajete celý den na Instagramu?“ A odpověď zní: Ano, opravdu.
