Nikdy nezapomenu na den, kdy jsem se probudil k e-mailu od Arianny Huffingtonové.
Týden před tím jsem jí poslal e-mail (studený), abych zjistil, zda bude mluvit na Columbia University za podnikovou organizaci, do které jsem zapojen. ano ?! Netřeba dodávat, že jsem vyděsil.
Ale pak jsem přestal myslet - co způsobilo, že můj e-mail fungoval? A co moje zpráva přiměla Ariannu, aby věnovala pozornost vysokoškolskému studentovi, jako jsem já? Co z toho důvodu učinilo tolik z více než 100 dalších požadavků, které jsem minulým rokům zaslal profesionálům, úspěšné?
Při zpětném pohledu na všechny tyto žádosti existuje několik prvků, které považuji za zvláště účinné v chladných e-mailech. Ať už jako vy chcete pozvat inspirujícího zakladatele nebo generálního ředitele, aby promluvil na vaší akci, nebo doufáte, že se spojíte s renomovaným profesionálem ve vašem oboru, zde jsou tři kroky k dramatickému zlepšení šance na odpověď od někoho, koho obdivujete, ale nevím - zatím.
1. Stanovte důvěryhodnost v rámci první věty
Budu předpokládat, že kdokoli, komu chcete poslat zprávu, dostane spoustu e-mailů od stejně dychtivých profesionálů. Z tohoto důvodu je důležité, abyste se představili důvěryhodným způsobem - a co nejdříve - dříve, než váš kontakt klepne na obávaný archiv.
Začněme tím, co nechcete dělat. Nechcete otevírat svůj e-mail dál a dál o tom, jak sledujete práci této osoby, jak se vám to líbilo a co dělali, a jak jste tak velkým fanouškem - prosím pomozte? Je tu lichotka a pak to zní jako náhodný stalker, který vyšel z ničeho.
Místo toho, aby to profesionální od začátku, a okamžitě prokázat, proč jste člověk stojí za poslech. Snadný způsob, jak získat důvěryhodnost, je hypertextový odkaz na webové stránky - buď vaši společnost, nebo vaši vlastní - a nechat web mluvit za vás. (Ještě nemáte osobní web? Jsme tu, abychom vám pomohli.)
Svůj e-mail jsem zaslal Arianně: „Jsem vedoucím provozního výboru Columbia Organisation Rising Entrepreneurs na Columbia University.“ Propojením webu jsem věděl, že nemusím ztrácet další dvě věty, které vysvětlují poslání a iniciativy naší skupiny. . Další způsoby, jak vybudovat důvěryhodnost? Uveďte seznam publikací, na kterých jste byli uváděni, pokud jste spisovatel, zákazníci, se kterými jste spolupracovali, pokud jste prodejcem, a působivé statistiky, pokud v odvětví působíte rušivě. To, co vás na vaší práci nejvíce zaujme, bude s největší pravděpodobností také na váš kontakt zapůsobit.
Jen stručně - pamatujte, že tato osoba je zaneprázdněna a pravděpodobně ztratí zájem, pokud budete pokračovat v kvalifikaci.
2. Udělejte svůj požadavek jedinečným pro specialitu kontaktu
Váš kontakt s větší pravděpodobností odpoví, pokud je váš požadavek specifický a nemůže jej dokončit pouze kdokoli jiný. Po svém úvodu do Arianny jsem pokračoval: „Letos na podzim plánujeme rozšíření naší iniciativy na podporu globálního podnikání a rádi bychom vás nechali na kampusu, abyste hovořili o založení The Huffington Post a o vaší vizi globální expanze společnosti. “
Existují dva způsoby, jak je tato žádost specifická pro Ariannu a nejen pro jejího zakladatele. Za prvé, Arianna vyrostla v Řecku až do věku 16 let, a proto byla více než kvalifikovaná na podporu globální iniciativy naší organizace. A co víc, The Huffington Post byl spuštěn v devíti různých jazycích od roku 2005 a pokračuje v expanzi napříč kontinenty. Požádal jsem Ariannu, aby konkrétně hovořila o vizi její společnosti ohledně celosvětové expanze, snížila jsem možnost, že by žádost zamítla, protože tuto práci by mohl udělat jiný zahraniční zakladatel s americkou společností.
Při odesílání vaší zprávy uveďte svůj požadavek co nejkonkrétnější, abyste prokázali, že 1) provedli jste důkladný průzkum odborných znalostí tohoto kontaktu a že 2) faktury by vyhovovalo jen velmi málo lidí kromě této osoby.
3. Popište výhody kontaktu
Jaký bude váš kontakt, když vám odpoví? Jinými slovy, proměňte tento jednostranný požadavek na vzájemný vztah. Ano, může být obtížné myslet na to, co na světě byste mohli nabídnout úspěšnému (a možná slavnému) profesionálovi. Ale každý má co nabídnout.
V této části mého e-mailu je uveden příklad: „S více než 2 000 sledujícími na Facebooku a 2 200+ předplatiteli zpravodajů bychom také rádi pomohli přilákat ještě více studentů, aby mohli začít sledovat HuffPost.“ To se nemusí zdát jako tuna lidí ve srovnání publiku Huffington Post , ale protože naše organizace má jedno z největších publika mezi vysokoškolskou populací Columbie, tato čísla znamenají oslovení relativně velké skupiny čtenářů s velkým potenciálem. Gesto navíc ukazuje, že mě nejenom zajímá jednostranný vztah.
Když nastíníte výhody kontaktu, uveďte pouze vlastnosti, které vás nebo vaši organizaci odlišují. Poté vysvětlete, jak by tyto vlastnosti pomohly napomoci dlouhodobým cílům vašeho kontaktu.
Kromě Arianny Huffingtonové dostávaly moje studené e-mailové odpovědi odpovědi od zakladatele Mashable Pete Cashmore, zakladatele DramaFever Suk Park a zakladatelů různých londýnských startupů jako Deliveroo a TransferWise. Míra odpovědi je stále zdaleka 100% (a nemyslím si, že to někdy bude), ale s těmito třemi kroky jsem byl mnohem úspěšnější v slyšení od profesionálů, s nimiž bych nikdy nenapadlo, že je možné kontaktovat .
