Špatné dny jsou zaměstnavateli s rovnými příležitostmi. Je jim jedno, jestli jste generální ředitel nebo nejmladší účetní účetní přijatý přímo z loňské jarní maturitní třídy - mohou kdykoli získat kohokoli.
To znamená, že když jste šéf, zkušenost s utrpením během mizerného dne v kanceláři je nahrazena. Špatné dny bývají o něco intenzivnější, když nemůžete jen zavřít dveře vaší kanceláře a ignorovat všechny. Navíc se očekává, že šéfové budou dospělí v místnosti, zůstanou v klidu, jednají racionálně a nikdy neztratí svůj temperament - to vše je v podstatě opakem toho, co by většina z nás chtěla dělat, když máme epické selhání. dne.
Co tedy musí udělat manažer? Naštěstí pro vás - a ne pro mě tak naštěstí - jsem měl svůj podíl špatných dnů na hodinách a naučil jsem se několik důležitých lekcí o tom, jak zajistit, aby váš den nepřecházel ze špatného na horší.
Ne: Vent
Může to znít kontraintuitivně ke všemu, o čem jste se kdy naučili, jak se vypořádat s emocemi, ale když jste šéfem, občas musíte všechny ty pocity jen zalepit a zachránit je pro deštivý den - nebo ještě lépe, šťastná hodina s vašimi nepracujícími přáteli. Šumivý šéf pošle zbytku týmu nebezpečnou zprávu - a věřte mi, když vám řeknu, že to není ten druh zprávy, kterou chcete opakovat kolem vodního chladiče.
Vezměme si jednoho z mých bývalých šéfů jako příklad. Měl nešťastné štěstí, že měl špatný den celkem často, a ujistil se, že o tom všichni víme, pokaždé. Ale zatímco nekontrolovaná ventilační relace mohla způsobit, že se v té době cítil o trochu lépe, jeho hněvové hity se brzy staly normou pro nás všechny a transformovaly kancelář na nepřetržitý fena. Vůbec ne profesionální a rozhodně ne produktivní.
I když může nastat situace, kdy budete potřebovat něco z hrudníku, pokuste se omezit toto odvětrání na pečlivě vybranou skupinu důvěryhodných kolegů nebo přátel. Můžete být frustrovaní nebo naštvaní, ale jak se říká, „Nikdy je nenechte vidět, aby se potili.“ Z dlouhodobého hlediska pro vás bude méně špatné dny.
Proveďte: Rozptylujte se
A tím, že se rozptýlím, mám na mysli videa s kočkami. Nebo jezevci, pokud jste v takové věci. Jako šéf si můžete myslet, že by bylo nevhodné vidět poslední virovou Lil Bubovou, ale věřte mi, že chytit coding nad Lil Bub je mnohem lepší, než vyhodit těsnění před celý váš tým.
Pro mě to byl jezevec medu, který zachránil den před několika lety. Právě jsem se dozvěděl o velké chybě, kterou udělal někdo z mého týmu, a můj šéf přicházel v den volna, aby o tom diskutoval se mnou. Jako by to nebylo dost špatné, ráno jsem ráno rozlil kávu do celé košile a cestou jsem do práce dostal lístek na překročení rychlosti. Když jsem se díval na propast toho, co by jistě bylo nezapomenutelným zhroucením, vzpomněl jsem si na svého přítele, jezevce z medu a okamžitě jsem zarazil video. Během několika minut byl můj rozruch a frustrace nahrazen nekontrolovatelným smíchem a levitací. Než se můj šéf objevil, znovu jsem získal svou klid a byl připraven čelit hudbě.
Udržujte v počítači nebo telefonu arzenál materiálu, který vyvolává smích, a nebojte se ho použít, když špatný den navštíví vaši kóji. V ideálním případě před touto odpolední konstruktivní kritickou relací s problémovým zaměstnancem.
Ne: Nadměrná náhrada
Jednou z ošemetných věcí, že být vůdcem, je vědět, jak správně reagovat na danou kancelářskou situaci. Koneckonců, máte lidi, kteří sledují každý váš pohyb. Pokud jste blázni o projektu nebo úkolu, vaši kolegové mohou mít dojem, že vám to prostě nezáleží - nebo ještě horší, nevíte, jak problém vyřešit. Pokud ale přeháníte a úplně vystrašíte, nevyhrajete vám ani jednoho z vůdců ročních cen.
Vezměte si například našeho velitele. Každý ví, že je skvělé vidět, jak se nejmocnější vůdce světa trochu baví se svými přáteli a bere si selfie. Ale je tu čas a místo pro takovou věc a pohřeb pro jednoho z nejuznávanějších aktivistů na světě pravděpodobně není jednou z těch dob.
Účast na velmi veřejné službě pro takovou příležitost musí být na vrcholu prezidentova seznamu špatných denních situací, ale nadměrná kompenzace - v obou směrech - situaci jen zhorší. Najděte prostřední půdu mezi tím, jak byste chtěli jednat (děrování ve vaší kancelářské zdi) a přesným opakem (mít taneční večírek na stole) a je pravděpodobné, že se nebudete vyhýbat rozpakům před miliony lidí, zejména vaši kolegové.
Proveďte: Zabalte to
Někdy není co dělat s jiným špatným dnem než odevzdáním. Takže, pokud jste v pozici hodit si ručník na den - a já mluvím jen v případě skutečného doozy - nebojte se říci strýci a udělejte si linii domů (nebo, er, do nejbližší hospody).
Rozhodl jsem se pro to po obzvláště příšerném dni před několika lety. Právě jsem zjistil, že naše firma bude podrobena auditu, a v důsledku toho musela být moje nadcházející dovolená, kterou jsem roky plánoval, zrušena. Všichni už byli o auditu zdůrazněni a můj další rozruch nad mými dřívějšími plány na dovolenou způsobil sklíčenou náladu v kanceláři. Není to dobré pro mé kolegy a rozhodně mi nepomáhají. Takže jsem dokončil naléhavou práci, kterou jsem měl pro ten den, a udělal jsem rychlý výjezd co nejdříve. Zatímco můj den se nutně nezlepšil, alespoň jsem nemusel podrobovat celou kancelář mému utrpení. Bylo to přesně to, co jsem potřeboval, abych resetoval svůj postoj. Když jsem příští den dorazil, překvapil jsem všechny s úsměvem - špatný den byl oficiálně u konce a všichni jsme se vrátili do práce.
Je zřejmé, že nebudete mít vždy možnost bušit chodník pokaždé, když máte mizerný den, ale pokud a kdy můžete, udělejte to. Zachráníte sebe i své kolegy před dlouhým, bolestným a trapným dnem utrpení. Nemluvě o tom, že tolik potřebný prostor se osvěží a je připraven začít hned druhý den.
I když nemohu slíbit, že nikdy nebudete mít špatný den - ve skutečnosti vám mohu slíbit pravděpodobně - to neznamená, že musíte přidat bolest a utrpení tím, že vystavíte své frustrace celé kanceláři. Mějte na paměti tyto tipy a budete mít špatné dny na uzdě.
