Před několika lety jsem měl za úkol vytvořit standardní prezentaci v PowerPointu, kterou by moje společnost použila na různých akcích a konferencích.
Netřeba dodávat, že jsem do toho opravdu vkládal vše, odhodlaný dokázat, že zvládnu přiřazení této velikosti. Když už můj šéf upadl u stolu, řekl jsem si: „Co se týče písma, statistiky?“ „Ukázalo se, že tuto prezentaci potřebujeme dříve, než se očekávalo! Můžeš to udělat do konce týdne? “
Můj vnitřní monolog prošel trochu takto: „Rozhodně ne, ty blázen! Pokud neočekáváte, že zde budu žít, nemůžu to udělat tak daleko před původní lhůtou. “
Co ale vyšlo z mých úst? Něco v souladu s „Absolutně! Není problem."
Po této nečestné výměně jsem pracoval směšné hodiny, abych tu prezentaci zabalil včas. Dorazil jsem brzy, snědl obědy a večeře u stolu a vzal jsem si práci domů se mnou večer. Bylo to mučení.
Povzdech. Můžete se vztahovat? Dostali jste se do podobné situace, protože jste nechtěli stát pevně a mluvit svou myslí?
Nejsi sám. Je těžké mluvit a obhajovat se, i když víte, že je to důležité. Nikdo z nás nechce být vnímán jako neužitečný, nespolupracující nebo vzdorovitý. Takže zašpiníme zuby a neseme to - i když víme, že bychom měli vstávat a něco říkat.
Naštěstí existuje taktika, kterou můžete použít k vyjádření vašich obav, názorů a dokonce neshod - aniž by se vám zdálo naprosto nepravděpodobné. Říká se tomu „perspektivní“.
Co je to Perspektivní?
Slyšeli jste všechna klišé o chůzi míle v botách někoho jiného. To však nic nemění na skutečnosti, že je to obtížné, jak zdůraznil sociální psycholog Adam Galinsky ve svém projevu TEDx.
Během svého projevu žádá členy publika, aby na vlastní čelo nakreslili velké písmeno „E“. Jděte do toho a vyzkoušejte si to hned teď.
Tento dopis samozřejmě můžete nakreslit dvěma různými způsoby. Jedna metoda je zcela zaměřená na sebe, což znamená, že pro vás vypadá jako „E“. Druhým je perspektivní „E“, protože vypadá správně pro jinou osobu.
Jakým způsobem jste nakreslili své „E“? Pokud jste se vydali na cestu se zaměřením na sebe, necítíte se špatně - je to prakticky lidská povaha. "Často se zaměřujeme na sebe, " říká Galinsky, "a my se zvláště zaměříme na sebe v krizi."
Ale perspektivní přístup je způsob, jak zpochybnit tyto přirozené tendence. Při použití tohoto přístupu vyrazíte mimo sebe, abyste pochopili něco z pohledu někoho jiného - protože, jak již pravděpodobně víte příliš dobře, kontext může hrát obrovskou roli.
Perspektiva - přijetí v akci
Pro ilustraci tohoto bodu Galinsky sdílí zajímavý příběh o muži, který hrozil vyhodit do povětří banku, pokud mu manažer nedal 2 000 $. V tu chvíli se manažer banky chopil své perspektivy a uvědomil si, že žádá o velmi konkrétní částku peněz.
Když se ho zeptala, proč potřebuje tuto přesnou částku, vysvětlil, že jeho přítel bude vyhoštěn, pokud mu nepomůže získat 2 000 dolarů. V tu chvíli byl manažer banky schopen konstatovat, že nepotřebuje okrást banku - jednoduše potřeboval vzít půjčku.
Tento příběh by mohl u diváků vyvolat smích, ale to je stále jasné.
"Nyní její rychlé vyhlídky odrazily nestabilní situaci, " říká Galinsky, "Takže když vezmeme něčí pohled, umožňuje nám to být ambiciózní a asertivní, ale přesto být sympatičtí."
Tato poslední část je rozhodující. Když vidíte věci z obou stran, získáte sílu stát pevně, aniž byste vypadali tvrdohlavě nebo tvrdohlavě.
V opačném pohledu jsem měl vzít perspektivu svého šéfa a zeptat se, proč potřebuje prezentaci do konce týdne. Co se v té době stalo, co vyžadovalo provedení tohoto projektu?
Kdybych se na tyto otázky zeptal, uvědomil bych si, že opravdu vyžaduje jen několik snímků, které obsahovaly specifické statistiky ekonomických dopadů - což znamená, že jsem mohl upřednostnit tuto malou část prezentace a zachránil jsem spoustu stresu, času a slz. .
Mluvit a obhajovat se pro sebe nemusí nikdy vypadat jako druhá přirozenost - zvláště pokud jste zvyklí převrátit se.
Ale pokud si uděláte chvilku, abyste pochopili, odkud druhá osoba pochází, budete mnohem více zmocněni vyjádřit svůj názor způsobem, který je konstruktivní, spíše než argumentační (změna tohoto malého slova vám může také pomoci!) .
Vyzkoušejte si to, až budete příště muset stát na zemi. Jsem ochoten se vsadit, že budete s výsledky spokojeni!
