Můj klient, který je ve své první manažerské roli, se odvážil: „Minulý rok jsem strávil vytvářením několika nevinných chyb, které jsem udělal během prvních 20 dní. Netušil jsem, že to bude tak těžké.
Vítězství nad týmem je těžké. Kdykoli se zaměstnanci musí přizpůsobit novému manažerovi, mohou být ve skutečnosti „nedotknutelní“.
Nezáleží na tom, jak citlivě se snažíte být a jak moc se snažíte vyhnout se novým chybám v správci, právě když tam mohou poslat rázové vlny přes tým.
Neber to osobně: Je to jen součást toho, jak týmy fungují. Představení jakékoli nové osoby - včetně vůdce - vyžaduje, aby skupina provedla kolektivní reset. Díky tomu můžete řídit, jak vás vaši zaměstnanci poznají jako svého manažera (a měli byste).
Zde je pět osvědčených taktik, které vám pomohou je získat.
1. Oslavte úspěchy týmu
Vychutnejte si historii týmu tím, že se zeptáte každé osoby, na co je nejvíc pyšný.
Zeptejte se na úspěchy (a selhání) a jak tyto události ovlivnily lidi. Když se dozvíte o věcech, které posilují tým, oslavujte je. Existují například nějaké tradice, jak ocenit špičkové umělce nebo zasáhnout nové milníky? Pokud si každý užije týmového oběda poté, co je zabaleno něco velkého nebo dostane výkřik v e-mailu pro celé oddělení, nemyslete si, že musíte zavést nové způsoby, jak označit úspěch.
Nejen to, ale lidé si budou pamatovat, co děláte jako první. Pokud začnete tím, že uznáte, co funguje, na rozdíl od vedení s kritikou, budou lidé nadšeni, že s vámi budou pracovat.
2. Porozumět týmové kultuře
Kultura - víra, předpoklady a nepsaná pravidla, která řídí a informují chování lidí - je citlivá věc. Snažte se nesoudit, jak se o tom dozvíte.
Nikdo nemá rád, když je jeho kultura špatná nebo zlomená (i když je). Například, lidé si obvykle zvykají chatovat napříč svými stoly po celý den, a vy si myslíte, že by to bylo okamžitě produktivnější prostředí, pokud by tato konverzace byla přesunuta online nebo nastavila časy v kalendáři.
V první den nevynucujte zásady „nepřerušování“. I když vaším cílem je pomoci všem pracovat efektivněji, budou vás považovat za někoho, kdo okamžitě podporuje svůj pracovní postup.
Chytřejší tah je čekat a hovořit se členy týmu o tom, jak si myslíte, že tento posun bude užitečný. Místo spěchu, aby se změnily kultury, udělejte si čas, aby se všichni cítili, jako by byli jejich součástí.
3. Sbalte si rukávy (a pusťte se do práce)
První dojmy se opravdu počítají a lidé rádi znají svého šéfa. Nebojte se svlékat si rukávy a pomáhat, když je skupina pod tlakem a vy můžete pomoci.
Jinými slovy, buďte vůdcem, který sedí se zbytkem týmu na trochu a obálky obálky v den hlavní pošty, nebo pomáhá nést materiály událostí z výtahu spolu s ostatními.
Účast na této ne-zábavné, ale vysoce nezbytné týmové aktivitě ukazuje, že nevěříte, že jste příliš dobří, abyste mohli dělat těžké a všední úkoly. To bude mluvit o tom, že týmový hráč je mnohem uvěřitelnější, protože jste již prokázali, že to myslíte vážně.
DALŠÍ INFORMACE, KDYŽ JSTE NOVÝ MANAŽER, JE DOSTATEK
Ale nemusíte to okřídlit! Máme odborníky, kteří vám mohou pomoci to napravit.
DNES JSME KAŽDÝ
4. Jdi první
Nevzdávejte se a čekejte, až se lidé ve vašem týmu setkají: Vyhledejte je.
Pamatujte, že jeden z nejlepších tužeb lidí musí být viděn a uznán (jejich šéfem, ale také obecně). Když začnete, proveďte nějaké řízení procházením. Představte se a klást otázky.
Zpočátku to může být trapné, ale představení sebe a setkání s lidmi na vlastním trávníku je skvělý první krok k vybudování důvěry a důvěryhodnosti u vašich zaměstnanců.
5. Vytvořte týmové krédo
Krédo je popisné a přesvědčivé prohlášení o přesvědčení a hodnotách, které řídí činnost týmu. Postupem času budete chtít vzít to, co se dozvíte o týmu a jeho práci, do podoby kréda - a vyzvat je, aby vám pomohli s jeho vytvořením!
Designová skupina, která byla součástí urbanistické firmy, vytvořila krédo, které zní takto: „Existujeme, abychom navrhli smyslné herní prostory pro děti a komunity. Přestože jsme architekti, umělci a designéři, my jsme komunitní organizátoři v srdci. Náš závazek k dokonalosti a sobě navzájem je to, co nás pohání, a když děláme tyto věci dobře, naši klienti nám platí. ““
Toto prohlášení motivovalo tým každý den a pomohlo jim cítit se spíše jako jednotka.
Vítězství nad novým týmem - zejména dobře zavedeným - vyžaduje pokoru, trpělivost a zdrženlivost.
A pamatujte si, že i když jste nejzkušenější vůdce, nikdy neuškodí, když si okouzlíte tím, že vyhledáte radu, přečtete knihu vůdců (zde je sedm skvělých možností), nebo dokonce vezmete jednu z těchto tříd řízení.
A co je nejdůležitější ze všeho, dejte týmu čas, aby vás seznámil a urychlil proces tím, že bude zvědavý a vděčný.
