"Ahoj! Jak ten projekt přichází? Skvělý. Ještě jednu maličkost, kterou musíme přidat do seznamu … “
Překlad: významný, časově náročný projekt, který musíte zázračně dokončit (kromě veškeré své další práce), aniž byste museli jít přesčas nebo vyžadovat zvláštní odměnu.
Překlad: „Musíte to udělat.“
Unnggh.
Možná jste nejúžasnější a nejklidnější okurkou na planetě - ale když se někdo pokusí nashromáždit další práci na talíři, když už jste přetížený, stačí to, aby se kdokoli vrhl jako denní talíř salátu.
Při příštím pokusu se někdo pokusí věnovat více práce na vašich bedrech - když už máte maximální kapacitu - zde je postup:
Pokud je to váš vedoucí nebo manažer
Odpovězte písemně (nebo řekněte):
Pokud je to kolega
Odpovězte písemně (nebo řekněte):
Pokud je to klient
Odpovězte písemně (nebo řekněte):
A připomenutí společného smyslu
Upravte tyto skripty tak, aby vyhovovaly vašemu přirozenému stylu mluvení nebo psaní, komunikačním postupům vaší společnosti a intenzitě situace. (Pokud někdo žádá o pomoc s něčím, co je skutečnou krizí, nemusí být tyto skripty vhodné.)
Nezapomeňte také, že ten, kdo předkládá tento „směšný a nepřiměřený“ požadavek, je pravděpodobně stejně zaplavený a vystresovaný jako vy. Zkuste být soucitný.
A bez ohledu na to, jak se vaši kolegové rozhodnou s vámi komunikovat (hrubě, chladně, bláznivě), stále můžete být profesionální a zdvořilí, když odpovíte. Protože jste profesionál - a tak se hodíte.
Jak básník Avicebron jednou psal:
To je přesně to, co tato stresující situace je: test vašich chování a profesionality.
Buď trpělivý. Zůstaň v klidu. Mluvte pevně.
Můžete to eso.
