Představte si toto:
Hrajete profesionální fotbal a váš tým dosáhl semifinále. Zbývající dvě minuty ve hře jste nějak skončili před sítí vašeho týmu. Protivník se likviduje, aby střílel, a váš brankář není nikde blízko místa, kde by měl být. Ve skutečnosti neexistuje způsob, jak se vrátit v čase, což znamená, že jste jediný, kdo stojí mezi nepřítelem a cílem. Kterou z následujících možností se rozhodnete udělat?
- Připravte se zastavit výstřel, bez ohledu na to.
- Pokrčil rameny a odešel, což vašemu protivníkovi umožnilo v podstatě driblovat do cíle. Koneckonců, nejste strážcem, takže není vaší úlohou míč zastavit.
Jsem ochoten se vsadit, že vyberete první možnost (pokud se tajně nespiknete proti svému týmu).
Nyní změníme scénář trochu.
Váš spolupracovník má do konce dne zprávu, která je citlivá na čas kvůli jednomu z jejích klientů. Ale kvůli konkurenčním prioritám nemá čas ji dokončit. Franticky se na vás obrátí a zeptá se, jestli jí dokážete udělat solidní a dokončit ji. Co děláš?
Najdeš způsob, jak jí pomoci, nebo potřásáš hlavou ne a zamumláte pod dechem něco v duchu „Není mou prací dokončit výstupy pro vaše klienty.“
Ačkoli výlet do mistrovské hry zde není na řádku, integrita vašeho člena týmu (a vaší společnosti) je. Přesto si myslím, že v této situaci jste se alespoň naklonili k druhé možnosti - pokud se s tím neshodnete jako s konečným rozhodnutím.
„Není to moje práce“ se stala fráze běžně používaná na pracovišti. Ale to neznamená, že by to mělo být. Jistě, tento přístup vám může pomoci vyhnout se práci navíc, ale pravděpodobně vám také znemožní postup ve vaší kariéře, protože budete označeni jako někdo, kdo nechce jít dál a dále. Nemluvě o tom, že vás také může označit za líného a neuspokojivého (rozloučit se s pozváním na šťastnou hodinu).
Ale - držte telefon na vteřinu - jen proto, že říkám, že byste tato čtyři slova neměli pravidelně využívat, neznamená to, že byste měli vždy říkat ano a automaticky zvednout prověšení pro ostatní. Chci říci, že spíše než nechat tato slova vyklouznout z úst, měli byste se naučit říkat ano nebo ne způsobem, který funguje pro obě zúčastněné strany.
Místo „Ne, to není moje práce“
Zkuste: „Rád bych vám pomohl, ale momentálně nemám kapacitu.“
S největší pravděpodobností máte také hodně na talíři. Takže převzetí projektu někoho jiného bez druhé myšlenky by mohlo mít negativní dopad na konečný produkt vaší práce i vašeho kolegy. Ve skutečnosti to není užitečné, pokud pro někoho děláte špatnou práci. A někdy to pomůže zmírnit ránu, pokud připomínáte žadateli této skutečnosti.
Ale co když si nejste jisti?
Musíte být k sobě upřímní, pokud jde o pracovní vytížení, abyste se vyhnuli přílišnému přijímání. Stojí to za pár minut, než to ustoupí a uvidíme, co je třeba před odpovědí upřednostnit. (A ano, máte dovoleno požádat o těch pár minut, aby se podívali na váš rozvrh.)
Možná máte na seznamu úkolů hodně, ale některé z vašich úkolů je možné za pár dní odtlačit zpět. Pokud máte potíže s tím zjistit, zeptejte se svého nadřízeného, pokud existuje něco, co můžete zbavit priority, abyste pomohli svému spoluhráči. (Přemýšlejte o všech bodech brownie, které dostanete do očí svého šéfa, když se ptáte, jak můžete co nejlépe pomoci členovi týmu!)
A pokud nemáte kapacitu (což je 100% v pořádku), stále můžete pomoci tím, že nasměrujete svého kolegu na jinou osobu, která může mít nějaký volný čas, nebo na video, které mu může pomoci naučit se otravný vzorec Excel, který ho drží nahoru.
Jen to vím: Neměli byste nikdy lhát, pokud opravdu máte volný čas. Ostatní to nakonec (nakonec) chytí a začnou tě vidět v negativním světle. Nemluvě o tom, že jste daleko méně pravděpodobné, že dostanete ano, když přijdete a požádáte o podobnou laskavost za pár týdnů.
Namísto „Ano, nech mě vše zahodit“
Zkuste: „Jak mohu pomoci?“
Skvělá zpráva pro vašeho spolupracovníka - máte opravdu čas na pomoc. A měli byste. Úspěch vašeho spolupracovníka nakonec ovlivní váš i úspěch společnosti. (Plus, jsi milý člověk, že?)
S tím řekl, stále máte svůj vlastní seznam úkolů pro práci a nemusíte házet, že stranou úplně. Místo toho se zeptáte: „Jak mohu pomoci právě teď / dnes / ve 3 odpoledne dnes / na několik hodin dnes ráno?“ Vyzýváte ji, aby vám dala konkrétní úkol - na rozdíl od toho, aby řekla 10minutové odvzdušnění a „ děkuji vám moc! “relace, po které následoval on nebo ona, která vám řekla, že„ cokoli, co můžete vzít, by bylo úžasné. “
Plus, jak říká spisovatelka Muse Jessica Kleiman: „Pokud chcete být viděni jako týmový hráč (a někdo, kdo se stará o vlastní kariérní růst), musíte převzít nové odpovědnosti - i když to není úplně v kormidelně. . Hej, možná se naučíš nové dovednosti a dokonce zjistíš, že tě baví něco, o čem jsi si nikdy nemyslel. “
Sečteno a podtrženo: Pokud narazíte na to, že říkáte: „To není moje práce, “ nebo „to není moje zodpovědnost“, zastavte - je to hrozný slogan. Automaticky odešle zprávu, že nejste ochotni jít nad a dále.
Opět byste se neměli dostat do situace, ve které pravidelně přijímáte všechny úkoly svých spoluhráčů (kromě těch vašich). Pokud k tomu dojde, pak je čas na rozhovor s manažerem.
Ale až příště spolupracovník požádá o pomoc, zeptejte se sám sebe: Jdu odejít od svého týmu nebo jdu skočit před míč a zachránit hru?
