V posledních letech jsme viděli vlnu organizací zabývajících se největšími problémy světa neuvěřitelně inovativními způsoby: Mikrofinanční organizace jako Kiva, které poskytují půjčky podnikatelům v rozvojových zemích. Ziskové společnosti zabývající se oděvem a zbožím se složkou sociálního zboží, včetně TOMS a Warby Parker. Technologie navržené pro sociální dobro, jako je energeticky využívající fotbalový míč SOCCKET.
A jak se tato oblast sociálního podnikání dále rozvíjí, Harvard Business Review a nezisková organizace Bridgespan Group, která radí dalším neziskovým organizacím a filantropům, se rozhodla řešit důležitou otázku: „Jak můžeme dosáhnout sociálního dopadu ve větším měřítku? ? Jak mohou tyto nové technologie, řešení, produkty a nápady zasáhnout nejen jednu komunitu nebo dokonce jeden region, ale každého, kdo je potřebuje? “
S ohledem na tuto výzvu obě organizace nedávno spustily Insight Center on Scaling Social Impact, online zdroj představující dnešní nejlepší myšlení o sociálním podniku a to, jak můžeme přizpůsobit probíhající podnikatelské úsilí a přivést je do komunit po celém světě.
Koncept sociálního podnikání existuje již dlouhou dobu, ale zdá se, že nedávno vzlétl. Můžeš nám říct něco o tom, kde dnes pole stojí a kam směřuje?
V Harvard Business School definujeme sociální podnik jako jakoukoli organizaci, která má jako jeden ze svých klíčových cílů řešit sociální problém, ať už jde o neziskový, pro zisk nebo veřejný sektor. V posledních letech se věnuje velká pozornost aplikaci komerčních nebo ziskových modelů k řešení problémů, které jsou tradičně spojovány pouze s veřejným nebo neziskovým sektorem. Mnoho z toho bylo poháněno úspěchem mikrofinancování. Věřím, že tento nový směr soukromého sektoru bude v příštím desetiletí jedním z hnacích motorů rozvíjejících se trhů.
Váš nadcházející webinář klade otázku: „Jsou zisk a účel v rozporu?“ Jakou zprávu doufáte v komunikaci?
I když existuje spousta příkladů, kde je zisk a sociální dobro v konfliktu, moje účast na vývoji mikrofinancování mě naučila sílu vybudovat zásah s vysokým sociálním dopadem na silnou komerční platformu. Když k tomu dojde, zisk se stává bránu, skrze kterou může společenský dopad jít od pouhého zmírnění k skutečnému řešení.
K tomu, aby jakýkoli sociální zásah zvítězil nad problémem, který řeší, jsou nezbytné čtyři atributy: Musí přinést nejlepší řešení dostupné za co nejnižší možnou cenu koncovým uživatelům všem, kteří to potřebují, v co nejkratším možném čase. Toho lze nejlépe dosáhnout komerčními řešeními, která generují vynikající výnosy, protože vedou k vytváření nových průmyslových odvětví. A průmyslová odvětví jsou jediným způsobem, jak zajistit současně a důsledně další čtyři klíčové charakteristiky: oslovení velmi velkého počtu lidí napříč generacemi, zásahy, které se časem zlepšují a zlepšují a levněji a levněji.
Viděli jsme to s mikrofinancováním as mobilními telefony, abychom jmenovali dva dramatické příklady. Ve skutečnosti by se dalo tvrdit, že skutečně velké problémy, kterým lidstvo čelí, bude obtížné porazit bez zapojení soukromého sektoru.
Zmíníte, že „Mnozí věří, že směšování zisku a účelu je receptem na dlouhodobou katastrofu.“ Jaké jsou klíčové argumenty těchto kritiků a proč nesouhlasíte?
Kořenem této interpretace je názor, že zisky jsou výsledkem vysokých cen, a pokud souvisí s intervencemi, které musí dosáhnout chudých, kteří jsou většinou lidstva, čím vyšší je cena, tím nižší je sociální dopad. To je jasné a přímé a přesvědčivé. Jediný problém je, že je špatný.
V podnikání víme, že finanční výnosy jsou konečným výsledkem správy tří složek: váš výkaz zisku (kolik dostanete zaplaceno méně, než kolik vás to stojí), váš majetek (jak efektivně využíváte svůj inventář a zařízení a vybavení) a váš kapitálová struktura (rovnováha mezi dluhem a vaším vlastním kapitálem). Pouze jedna z nich je ovlivněna cenou. Je tedy možné udržet nebo zvýšit ziskovost při poklesu cen. Ve skutečnosti se to děje důsledně v latinskoamerickém mikrofinancování.
Jaká jsou některá z nejzajímavějších sociálních podniků - nebo sociálně dobrá řešení ziskových společností - právě teď vidíte?
Už jsme hovořili o mikrofinancování, dovolte mi tedy zmínit skvělé příklady, jako jsou Compartamos Banco v Mexiku, Mibanco v Peru, BancoSol v Bolívii, Bank Rakyat v Indonésii, Farmacias Similares také v Mexiku a Manila Water na Filipínách.
Jakou radu byste dali profesionálům, kteří zvažují kariérní postup v sociálním podniku nebo se snaží začlenit sociální dobro do svých společností nebo organizací?
Největší a nejodolnější problémy lidstva si určitě zaslouží uplatnění nejlepších, nejmodernějších odborných dovedností, a to nejen v oblastech, jako je medicína a strojírenství, ale také v oblasti řízení - schopnost dosáhnout toho, aby se věci staly mobilizací nejlepších lidí a zdrojů.
