Během všech mých let na pracovišti mohu snadno říci, že jedním z nejškodlivějších chování týmu je trvale blahosklonný kolega.
I když jsme se všichni občas dopustili (včetně sebe) pochmurné poznámky, nepřetržitý útok blahosklonných poznámek k určitému jednotlivci nebo týmu obecně není pro morálku zjevně dobrý.
Ale pokud jste něco jako já, pokusit se o správnou reakci na nápor podvržených úderů může být emocionálně vyčerpávající, nemluvě o velkém rozptylování vaší práce.
I když v kanceláři pravděpodobně budou vždy býci, kteří se uchylují k ústním válkám, aby bojovali proti svým bitvám, dobrá zpráva je, že si můžete vybudovat vlastní arzenál, který vám pomůže v boji proti útoku. Zde jsou tři taktiky, které mi připadají obzvláště užitečné, když bojuji s blahosklonností v řadách.
Klamavá taktika: kouřová clona
Nejjednodušší a podle mého názoru nejpřirozenější taktika je kouřová clona. Pokud jste někdy sledovali válečný film, nebo dokonce staré karikatury Roadrunner vs. Wile E. Coyote, pravděpodobně jste to viděli v praxi. V podstatě vytvoříte rozptýlení, které vám umožní vymanit se z útoku, a pokud budete mít štěstí, možná dokonce dovedete svého útočníka na nepřátelské území (např. Kancelář šéfa).
I když se můžete uchýlit k celé škále střeliva, abych toho dosáhl, zjistil jsem, že nejjednodušší je (zdánlivě) pravá laskavost. (Ano, vím, že je těžké být skutečně laskavý k někomu, kdo blahosklonně roste, ale pomáhá to zkusit!)
Například jsem měl před lety kolegu, který podle všeho osobně urazil mé módní volby. Téměř každý den zahajoval malou ránu kolem toho, co jsem měl na sobě, obvykle v plném publika svých kolegů.
Jednoho dne jsem toho měl dost, ale nemohl jsem sebrat nic, ani dost vzdáleně vtipného jako návrat. Místo toho jsem se rychle pokusil přemýšlet o věcech, o kterých vždycky mluvil, a rozptýlil jsem ho změnou tématu. Usmál jsem se, odmlčel se a zeptal jsem se, jak ten víkend proběhl fotbalový zápas jeho dcery. Jak to udělala? Vyhrál její tým?
Zatímco všichni ostatní kolem mě zasténali, vzhledem k tomu, že ten chlap zřídka přestal mluvit o své báječné dceři (kromě kritiky mých oblečení, samozřejmě), bylo jasné, proč jsem to udělal, a netrvalo dlouho a on se rozptyloval pryč, když jsem si užíval - pětky od mých kolegů.
Vytvoření přesměrování může znít komplikovaně, ale věřte svým instinktům a držte se pozitivního teritoria. Pravděpodobně snadno rozptýlíte blahosklonného kolegy do příjemnějšího tématu konverzace.
Obranná taktika: Útěk
Někdy váš útočník nebude tak snadno ovlivněn kouřovou clonou, takže se budete muset uchýlit k obrannějším manévrům - jako k útěku.
I když se může zdát strašně nešťastné, že musíte takovému zacházení v kanceláři vydržet, dobrá zpráva je, že jste v kanceláři - kde vy i váš blahosklonný kolega máte práci. To vám dává snadné a legitimní „mimo“ konverzaci, pokud jste v obklíčení.
Před lety jsem pracoval se ženou, která neustále poslala kluky v poštovní místnosti. Nikdy jsem neměl nervy se pokusit vstoupit, ale kluci v poštovní místnosti měli svou obranu až na vědu. Kdykoli zahájí útok, kluci počkají, až se nadechne, pak se podívají na hodiny, popadnou hromadu pošty nebo balíčků a rychle se omluví, aby se ujistili, že balíček generálního ředitele to včas vyřeší „Za čtyři roky, kdy jsem s nimi spolupracoval, se to nikdy nepodařilo, a musím říct, že jsem to rozmístil časem nebo dvěma sám se stejným efektivním výsledkem.
Pokud se někdy ocitnete v situaci, kdy se vzdorujete nejasným poznámkám, je nalezení způsobu, jak se vrátit k podnikání, elegantně jednoduchým způsobem, jak potlačit negativitu - a ukázat svou oddanost vaší práci v tomto procesu.
Ofenzivní taktika: podpůrný oheň
Přestože se útoku může vyhnout, nebo se alespoň zastavit, může vypadat jako cesta nejmenšího odporu, nastal čas, kdy byste se měli postavit a bojovat.
Nyní se může zdát naprosto přijatelné bojovat s ohněm s ohněm, ale věřte mi, že to nikdy nevyjde dobře. Spuštění urážky zpět na vašeho útočníka mu dává více munice, nemluvě o tom, že vypadáte špatně. Místo toho použijte sílu svých kolegů a zapojte své spolupracovníky do boje.
Před mnoha lety měla moje kancelář recepční, který měl úžasně jedinečnou osobnost. Zatímco většina z nás si užila jeho antiky, byl tu jeden výkonný pracovník, který cítil, že je jeho úkolem házet na něj kousky, pokaždé, když šel kolem stolu - což bylo často. Náš nepředvídatelný recepční se snažil obrátit druhou tvář, ale nakonec nás skupina zavázala zastavit to.
Kdykoli ho jeden z nás viděl, jak se vydává směrem k recepci, kráčeli jsme nahoru a následovali ho. Pokud něco řekl, okamžitě jsme se postavili proti našim vlastním, pozitivnějším komentářům nebo se pokusili změnit téma. Pokaždé, když šel někdo jiný, dokud se nevklouzla téměř celá kancelář. Netrvalo dlouho, než si výkonný pracovník uvědomil, že je převyšován - a přijal porážku.
Ať už nasazují jednu z jemnějších taktik výše nebo se vhazují tak, že kladně reagují na komentáře útočníka, ukázka síly kolegy z kanceláře je povinna pomoci zmařit úsilí blahosklonného kolegy.
Existuje asi milion důvodů, proč někdo může cítit potřebu blahosklonnosti ke kolegovi, od probuzení na špatné straně postele až po závažné psychologické problémy. A i když pravděpodobně nemáte čas ani lékařský výcvik, abyste přesně určili, proč jste předmětem útoku, se správnou taktikou a jednotkami můžete bojovat zpět - a vyhrát.
