Koncepce sjednocené komunikace se zaměřuje na to, aby vaše kontakty byly dostupné všude tam, kde jste. Po kliknutí na jméno kontaktu nebo osobní informace v e-mailové zprávě můžete zahájit hovor, aniž byste museli spustit softphone. Toho lze dosáhnout integrací služby VoIP softwaru, jako je Skype, do e-mailového klienta Thunderbird.
Jak ze Skype volat z Thunderbirdu
Počítač používá popisovač protokolů, který řídí, jak se věci dělají - jak jsou iniciovány hovory a jakým způsobem jsou data přenášena - například přes internet. Každá aplikace pracuje s protokolem představovaným předponou, jako je například http: pro webové stránky, sip: pro protokol o zahájení relace a skype: pro hovory Skype. Aplikace pro integraci identifikuje telefonní čísla v e-mailových zprávách a jinde a pomocí obslužného programu protokolů mapuje číslo na příslušný identifikátor ve službě. Výsledkem je, že jediné kliknutí vyvolá volání a zavolá kontakt.
Zde je pár doplněk Mozilla pro volání na Skype kliknutím na kontakty v Thunderbirdu. Neexistuje mnoho z nich. Z těch málo, které existují, jsou tyto dva nejaktuálnější. Mají trvalou podporu a doručují zboží uspokojivě.
Telify
Doplňkový nástroj Telify funguje jak v Thunderbirdu, tak i v prohlížeči Firefox, což znamená, že jej můžete použít pro kliknutí na čísla a kontaktní informace v e-mailových zprávách a na webových stránkách. Funkce Telify identifikuje čísla a představuje rozbalovací nabídku citlivá na kontext, která uživateli umožňuje zvolit, kterou službu použije pro volání. Pracuje s několika Skype a několika klienty SIP, Netmeeting a několika klienty VoIP třetích stran.
TBDialOut
Doplněk TBDialOut přidává tlačítka panelu nástrojů a poskytuje volby kontextu citlivých nabídek a klikací odkazy pro telefonní čísla. Odkazuje také přímo do adresáře Thunderbird. TBDialOut pracuje výhradně s programem Thunderbird, a proto je dobře integrován. TBDialOut však nebyl od roku 2012 aktualizován, takže nemusí být kompatibilní s posledním vydáním aplikace Thunderbird.
