Gratulujeme! Dostali jste se přes tvrdou část: najmutí nové přímé zprávy, která se připojí k vašim řadám. Doufejme, že začnou brzy a vy můžete pokračovat ve všech vzrušujících cílech, které jste pro ně stanovili ve své nové roli.
Před příjezdem na první den je však několik věcí, které byste jako vedoucí měli udělat, abyste přivítali nového zaměstnance s otevřenou náručí. Některé z nich jsou logističtější - například přijít na to, kde budou sedět a na čem budou pracovat v prvním týdnu - zatímco jiné jsou o zajištění toho, aby se osoba cítila oceněna, zahrnuta a pohodlně přicházela do nového pracovního prostředí. Ve skutečnosti je mnoho z těchto tipů čerpáno z věcí, které děláme zde v Museu, když do našeho týmu vstoupí noví nájemníci.
Tady je to, co musíte udělat týden před tím, než dorazí.
1. Spojte se s nimi na LinkedIn
Chystáte se úzce spolupracovat, tak proč je nenechat ve své profesionální síti? Určitě nechcete, abyste je museli trapně požadovat po měsících strávených každý den vedle nich.
Navíc je to skvělá příležitost je přivítat ještě předtím, než vstoupí do kanceláře. Při žádosti o připojení připojte pěknou poznámku v řádcích:
Nebo
2. Vytvořte dokument na palubě
Toto je pravděpodobně nejdůležitější krok, kdykoli najmete někoho nového. Tento dokument bude životním vorem dané osoby, jakmile se dostane do své role. Měl by zahrnovat:
- Vaše cíle pro prvních 30, 60 a 90 dnů
- Přehled úkolů, které od nich očekáváte, že budou vlastnit nebo převzít
- Jakékoli relevantní dokumenty, odkazy, kalendáře nebo přihlášení, které budou potřebovat
- Jakékoli schůzky, které se mají zúčastnit během prvních několika týdnů nebo pravidelně
- Jména, kontaktní informace a pozadí členů týmu a kolegů, se kterými budou spolupracovat
Nakonec čím více dokumentujete, tím lépe - tak aktivně odpovídáte na všechny otázky, které mohou mít.
V mnoha případech může být dokonce smysluplné, aby přímí spolupracovníci dané osoby přispěli informacemi o projektech, na kterých budou společně pracovat nebo o kterých by měli vědět. Díky tomu bude váš nový pronájem nízký, a vaše ostatní přímé zprávy se tak budou moci cítit více zapojeny do školení svého nového spoluhráče.
Naštěstí pro vás máme perfektní palubní šablonu, ze které můžete odejít. Vytvořil náš zakladatel a prezident Alex Cavoulacos, to je šablona, kterou často používáme, abychom pomohli našim nejnovějším členům týmu se situovat.
3. Zapište si počáteční otázky
Vaše hlava pravděpodobně pluje s nápady, dotazy a příležitostmi pro tohoto nového zaměstnance.
Spíše než nechat tyto myšlenky dostat pryč, začít dokument zapisovat cokoli, co přijde na mysl. Možná zjistíte, že je nebudete potřebovat, nebo je nebudete chtít oslovit, když osoba skutečně začne, ale pokud si je zapíšete, budete mít jistotu, že jste vše pokryli.
4. Střílejte na e-mail
Nejlepší šéfové to dělají! Proč? Jak upozorňuje spisovatel a editor Muse Ziv, váš nový zaměstnanec pravděpodobně právě prošel vyčerpávajícím úsekem upozornění a přechodu ze své poslední role. A „jako manažer, který chce, aby tato osoba dopadla na zem, zřejmě nenávidíte, když váš nový lesklý zaměstnanec začne stresovat.“
Pokud pošlete e-mail dříve, než začnou sdělovat, jak jste šťastní, že se připojují k týmu, bude to pro jejich další dobrodružství mnohem více vzrušené. Může také zahrnovat některé důležité věci. Je zřejmé, že je chcete přivítat v týmu, ale můžete také použít tuto poznámku - pokud tomu tak již není - k oslovení jejich oficiálního data a času příjezdu, projednání firemního kódu nebo kultury, vyžádání jakýchkoli relevantních dokumentů, jako je jejich cestovní pas nebo občanský průkaz nebo dokonce poskytnout přehled jejich prvního dne.
Samozřejmě byste měli vždy skončit tím, že jim dáte vědět, že jste rádi, že zodpovíte všechny otázky, které mají, než začnou. Jako někdo, kdo byl na druhé straně, jsem si jistý, že víte, jak zastrašující může být zahájení nové práce s nulovým kontextem. Takže je pro ně opravdu snadné cítit se pohodlně ve dveřích ten první den.
o tom, jak by měl tento uvítací e-mail vypadat (a použít praktickou šablonu!).
5. Získejte jejich stůl v pořádku
To může vyžadovat určitou pomoc IT, ale ujistěte se, že je vše technické na druhou stranu. Dosažení tohoto úkolu vám ušetří tři hodiny v první den přijít na to, jak zapnout jejich notebook.
Mají pro ně připravený počítač a je účtován a aktualizován? Mají nastaven e-mailový účet? Jak je to s nastavením interního chatovacího systému nebo jiných důležitých programů, ke kterým budou potřebovat přístup?
Je jejich pracovní stůl čistý a prázdný? Jste si jistý, že jste se přestěhovali ze všeho, co patří poslední osobě, která tam seděla? Existuje nějaké další zařízení - klávesnice, myš, USB, zvláštní monitor, prodlužovací kabel nebo kartotéka - možná budete potřebovat?
Toto je s největší pravděpodobností první zastávka vašeho nového zaměstnance, když dorazí, takže z něj udělejte příjemný prostor. Házení do nějakého firemního lupu, jejich oblíbené občerstvení nebo dokonce karta podepsaná týmem nikdy neublíží!
6. Odeslat přes všechny relevantní dokumenty
Mohou být zahrnuty do vašeho e-mailu pro novou výpůjčku, ale také může mít smysl sdílet dokumenty, které chcete předem zkontrolovat, v samostatném e-mailu. Může se jednat o příručky pro zaměstnance vaší společnosti a balíčky výhod nebo o dokument na palubě vašeho týmu.
Bez ohledu na to, dejte osobě kontext, aby věděli, proč tyto dokumenty sdílíte, co znamenají pro jejich roli, když očekáváte, že si je prohlédnou, a pokud budou potřebovat něco připravit.
(Jo, a samozřejmě, ujistěte se, že všechny tyto zdroje jsou aktuální a přesné, než se do nich vloží vaše nová půjčovna.)
7. Najděte kancelář „Mentor“
Možná má vaše společnost kámošský program. V Museu dostane každý nový pronájem „Muse Buddy“ od jiného týmu, který si vezme kávu s prvním týdnem, aby promluvil o naší firemní kultuře a prolínal se mimo kancelář.
Pokud není zaveden žádný formální systém, zvažte, zda by se vaše nadcházející nová nájemní smlouva měla spojit s „mentorem“ mimo váš tým - může to být někdo, s kým nemusí spolupracovat, nebo někdo ve zcela jiném oddělení.
To pomáhá novému pronájmu okamžitě poznat ostatní ve společnosti a také jim dává další odbytiště pro kladení otázek, které by se mohli bát vychovávat u manažera, kterého stěží znají. Kontakt s třetí stranou může zmírnit některé jejich obavy a umožnit jim být otevřenější a zvědavější na kulturu a pracovní postup vaší společnosti.
Jen se ujistěte, že kdokoli, koho vyberete, je k dispozici a touží být mentorem - nic není horšího, než spojit svůj nový pronájem s někým, kdo je okamžitě duchů.
8. Blokujte čas ve vašem vlastním kalendáři a nastavte všechna důležitá setkání
Stejně jako potřebujete připravit svůj nový pronájem na nástup na palubu, musíte se také připravit na provedení palubního doprovodu.
Školení nového zaměstnance vyžaduje čas - čas, který obvykle trávíte na svých každodenních povinnostech. Je tedy chytré aktivně vyčlenit sloty, když budete s touto osobou úzce spolupracovat, abyste mohli posoudit, jak budete mít zbytek své práce hotový.
Nejen, že byste měli naplánovat alespoň jedno individuální setkání každý den v prvním týdnu, abyste zkontrolovali jejich pokrok, ale také si udělejte čas na jakékoli školení, které se budou muset zúčastnit, abyste se připojili.
Tím získáte šanci rezervovat si konferenční místnosti nebo jiné zdroje, které budete potřebovat. Pokud například nastupujete do vzdáleného zaměstnance, budete chtít zajistit, aby váš videochat fungoval, a vy oba máte prostor pro soukromou komunikaci. Nebo, pokud potřebujete opakovat třetího člena týmu (nebo několik), měli byste zkontrolovat a zjistit, zda jsou k dispozici pro splnění daného dne.
9. Naplánujte týmový oběd / kávu / nápoje
Prioritou je zasáhnout do terénu, ale stejně tak se seznámíte se svým zaměstnancem jako s osobou (s životem mimo práci!) - a necháte je poznat i zbytek týmu.
Naplánujte výlet (nebo dva), aby váš tým vzal oběd, kávu nebo pití společně, aby byl v kalendáři každého předem. Můžete si to nechat intimní pouze se svým přímým týmem, ale pokud je to menší společnost, můžete zvážit pozvání dalších oddělení, se kterými spolupracujete.
Nejedná se o předvedení vašich nejnovějších talentů, ale spíše o to, aby váš nový zaměstnanec měl možnost se spojit se svými kolegy mimo kancelář. A být druhem šéfa, který si váží kamarádství a zábavy stejně jako tvrdé práce. Pokračujte v rozhovoru s tématy, které se netýkají práce (ale mějte je na paměti). Pokud potřebujete nějaký začátek konverzace, podívejte se na tyto skvělé otázky k seznámení.
Když jsem poprvé začal, celý redakční tým šel na pěkný oběd a od té doby jsme udělali to samé pro ostatní nové členy týmu. Nejen, že se jedná o potlesk na firemní kartě, ale také to okamžitě otřáslo jakoukoli nepříjemností, kterou jsme vůči sobě cítili.
Zkontrolujte všechny tyto věci ze svého seznamu a váš nový zaměstnanec začne s nejlepší možnou poznámkou - a stejně tak budete!