Myšlenka mluvit, když jste nečekali, že přispěje k rozhovoru, je děsivá. Je to jedna věc: připravit se na diskusi na týmové schůzce nebo naplánovat, co řeknete svému oddělení při měsíčním shromažďování aktualizací; je to úplně jiná věc, přemýšlet na nohou a nabídnout odpověď v improvizovaném prostředí. Považujte to za jinou formu řešení problémů.
Bohužel, i když jste někdo, kdo se daří na přípravě předem, pravdou je, že ve vaší kariéře budete mít spoustu časů, když nebudete mít promyšlenou, předem naplánovanou odpověď, když situace nebude půjčte si nacvičený projev. Profesionální kariérní trenéři na záchranu!
Před devíti z nich vysvětlují, jak získat dovednosti v reakci na přirozený tok rozhovorů - ať už se jedná o schůzku, o které jste předpokládali, že nebude vyžadovat váš vstup, s vaším šéfem v náhodném středu odpoledne nebo s generálním ředitelem, který najednou udeří konverzaci o projektu, který vám manažer včera přidělil.
1. Zaměřte se na to, co je důležité
Pokud jste nervózní, pravděpodobně to znamená, že se příliš soustředíte na to, jak vás ostatní vnímají. Místo toho se zaměřte na to, o čem se diskutuje, a přemýšlejte o třech otázkách: Co nerozumím, které by mohly být lépe objasněny? Jakou otázku bych mohl položit a která by posílila diskusi? Jakou perspektivu nebo náhled mám, že je to možné sdílet? Nedělejte si starosti s „vypadáním chytře“ nebo s úžasným bodem nebo komentářem. Je to diskuse, nikoli debata.
2. Zopakujte otázku
Jednou z nejtěžších částí přispívání ke konverzaci nebo odpovídání na otázky na schůzkách je pocit, že jste pod tlakem, abyste vytvořili očekávanou odpověď. Jedním ze způsobů, jak překonat tento pocit, je neskočit na zpětnou vazbu příliš rychle. Pokud vaše odpověď není jasná, může se to projevit jako neúplná myšlenka, nebo se může nepodařilo odpovědět na otázku. Chcete-li uklidnit nervy a přijít s promyšlenou odpovědí, jednoduše opakujte otázku, která byla položena. Tím zajistíte, že budete úplně rozumět tomu, co se děje, než se pokusíte přispět ke konverzaci.
3. Vyvolejte své znalosti
Lidé obvykle hovoří o věcech, které jsou pro ně zajímavé (profesionálně nebo osobně) nebo o informacích, které jsou pro organizaci nejvýznamnější. Využijte své znalosti ke generování otázek, které prokazují vaše zapojení do konverzace. Zapojení ostatních kladením otázek jim umožňuje sdílet více informací a zbavuje vás stresu a tlaku. Pokud například jeden z vašich manažerů nebo vedoucích pracovníků diskutuje o mentorském programu společnosti, zeptejte se jí na její nejlepší nebo nejhorší mentorské zkušenosti. Svým nadšením nebo zájmem můžete přenést zdůraznění toho, co sdílí.
4. Vezměte si hluboký dech, než uděláte něco jiného
Pokud se vás někdo zeptá na otázku, která vás chytí mimo dohled, pozastavte se, zamysli se a řekněte: „To je opravdu zajímavá otázka. Nechte mě chvíli přemýšlet. “ To vám dává okamžik zhluboka se nadechnout a shromáždit své myšlenky, než odpovíte. Bude méně pravděpodobné, že vás rozzlobí. Je to strategie, která funguje dobře i v rozhovorech, pokud jste položeni na otázku, na kterou nemáte odpověď.
5. Důvěra projektu
To vše se scvrkává na důvěru v sebe sama. Pokud víte, kdo jste, a cítíte se dobře, co děláte, pravidelně a pozitivně se angažujete ve své práci, jste se dozvěděli o oboru a obecně máte silné interakce se svými vrstevníky a manažery, měli byste se pohodlně podělit o své postřehy a názory v dané situaci.
6. Přestaňte se bát
Překonejte strach, že vypadáte hloupě. Pokud uděláte chybu a řeknete něco, co se hned nesetkává s souhlasem nebo souhlasem, je to v pořádku. Sledujte svůj vnitřní hlas a mějte své vlastní myšlenky. Zeptat se na otázku je snadný způsob, jak se prosadit, aniž byste příliš riskovali, pokud jste obzvláště nervózní z přidávání do konverzace. Ale pokud tomu tak je a váš strach vás nutí, mami, doporučuji si přečíst Vylepšení moudrosti Patricie Ryan Madsonové, Nepřipravovat se, jen se ukázat .
7. Vezměte okamžik ticha
Ticho může být zlaté, takže se jej nebojte použít. Pokud si nejste jisti, jak odpovědět na otázku, nebo hledáte správná slova, je v pořádku před chvíli promluvit. Můžete říci: „Nechte mě přemýšlet“ nebo „To je skvělá otázka“, zatímco si ve své mysli skládáte své myšlenky dohromady. Tyto věty vám pomohou ušetřit čas, dokud nebudete připraveni představit myšlenky plavající se v mozku.
8. Poskytněte svůj názor
Považuji za fascinující, že když jsme požádáni o náš příspěvek k danému tématu, často zamrzáme nebo se cítíme bezdůvodně mluvit. Zadržujete se, protože si nemyslíte, že máte dostatek zkušeností. Ale nezískáte odborné znalosti tím, že budete držet ústa zavřená. Získáte to tím, že své nápady uvedete a sledujete, co se drží. Jedním z největších zjevení, které jsem svým studentům pomohl dosáhnout, je pochopení, že i když se nemusíte cítit oprávněni sdílet názor odborníka, máte vždy právo sdílet svůj názor. Když uznáte, že poskytujete svůj názor, zbavuje vás to nutnosti znát vše a pomáhá vám snadno sdílet své myšlenky.
9. Vyhněte se obraně
Když se cítíme chyceni mimo dohled, může být snadné dostat se do obrany. Pokud během schůzky nebo spontánního rozhovoru zařkne kolega litanii kritiky, proč váš návrh nebude fungovat, odmítněte je odmítnutím odpověděl „Ne, ale …“ Místo toho zkuste „Ano, a. .. 'strategie, technika půjčená od improvizace komedie. Řeknutím: „Ano, a … tady je to, jak překonáme tyto výzvy …“ posunete konverzaci kupředu. Inspirujete kreativní řešení problémů, zvete možnost a vytvoříte atmosféru pro konstruktivní konverzaci.
Potřebujete trochu pomoci při hledání zaměstnání? Rezervujte si jednoho z těchto trenérů na strategickou relaci jeden na jednoho.
