V případě, že vám vaše přímé zprávy neposlaly dostatek jemných připomenutí, dnes je Den ocenění zaměstnanců.
Ale i když je skvělé mít den věnovaný tomu, aby jste svým zaměstnancům poskytli trochu lásky navíc, myslíme na to, jako bychom si mysleli na Valentýna: Neměli byste říkat těm, kteří oceníte, jak moc pro vás znamenají každý den?
Dobře, každý den může být trochu přehnaný - ale ujistit se, že vaši zaměstnanci vědí, jak pro vás znamenají, by mělo být mnohem častější než jednou ročně. Nejste si jisti, kde začít? Zde je osm jednoduchých věcí, které můžete dát svým zaměstnancům a které vám ukážou, jak si vážíte toho, co každý den dělají.
1. Vaše ucho
S každou ze svých přímých zpráv připravte příležitostné schůzky s kávou jeden na jednoho, ale místo toho, abyste strávili čas povídáním o jejich výkonu, věnujte jim trochu času na jejich kariéru, naděje a sny. Zeptejte se jich, jaké jsou jejich cíle, a přemýšlejte o tom, jak jim můžete pomoci. Získejte jejich myšlenky na to, jak se jejich práce ubírají, a zjistěte, zda existuje něco, co můžete udělat, abyste jim pomohli lépe pracovat. Dejte jim příležitost, aby vám poskytli zpětnou vazbu.
Když tráví nějaký čas posloucháním, co vaši zaměstnanci chtějí (a poté, podle svých nejlepších schopností, sledováním nebo alespoň sledováním, abyste věděli, že se snažíte co nejlépe), pochopí, že jste ne jen proto, aby fungovaly, chcete jim pomoci uspět.
2. Velmi specifické komplimenty
Jistě, víte, že dávat komplimenty svým zaměstnancům je dobrá věc. Ale víte, jaké komplimenty jsou nejcennější?
Naše manažerka Katie Douthwaiteová navrhuje, že je důležité být se svými komplimenty velmi specifický:
V tomto příkladu je „dobrá“ verze prostě příliš obecná - kompliment by mohl být namířen na jakoukoli osobu nebo úkol. „Lepší“ zmiňuje konkrétní úspěch, což je zlepšení, ale „nejlepší“ je zřejmý vítěz. Nejen, že zmiňuje konkrétní úspěch, ale vysvětluje také, proč to bylo tak důležité a kdo z něj měl prospěch.
3. Příležitosti
Nalezení příležitostí pro své zaměstnance je skvělý způsob, jak ukázat, že máte opravdu záda. Od zábavy (účast na skvělých průmyslových událostech ve vašem místě, nechat je používat vaši kancelář s výhledem na odpoledne) až po vážně povzbuzující kariéru (získání firemních vstupenek na konferenci, zřízení schůzky s vyšším) zaměstnanci ocení, že děláte, co můžete, abyste jim pomohli růst a získat maximum ze své práce.
4. Důvěra
Ukazovat zaměstnancům, že jim důvěřujete, je vždy velkým komplimentem. To znamená, že si myslíte, že jejich kvalita práce je dostatečně vysoká, abyste necítili potřebu se o ně starat. A nejjednodušší způsob, jak projevit důvěru na pracovišti? Dejte svým členům týmu něco navíc. Ať už je to úkol, který již nemusíte běžet vámi („Myslím, že jste připraveni poslat e-maily klientů, aniž bych se na ně díval, jak se pohybují vpřed“) nebo nový projekt nebo proces, který můžete předat („Chci předat odpovědnost za vedení nezávislých pracovníků - myslím, že uděláte hvězdnou práci! “), zkuste vymyslet něco, s čím můžete svěřit své nejlepší zaměstnance.
(Rychlé vyloučení odpovědnosti zde: Pokud již mají na svých deskách příliš mnoho, přesunutí práce na ně, aniž by mluvili o tom, co mohou zrušit prioritu, by mohlo vést k tomu, že se vaši zaměstnanci cítí o něco méně, než si cení.)
5. Otevřené dveře
Je snadné uvíznout v každodenní grind a nikdy opravdu komunikovat se svými zaměstnanci mimo zeptat, kdy se chystáte dostat tu zprávu, kterou jste přiřadili. Ukazujete-li svým zaměstnancům, oceníte je, protože lidé mohou být téměř stejně důležití, jako dokazovat, že si je vážíte jako zaměstnanci. A skvělý způsob, jak toho dosáhnout, je povídat si s nimi někdy o věcech, které se dějí mimo práci.
Zkuste nechat otevřené dveře (a možná položte na stůl sladký džbán, aby přilákali lidi, aby přišli) a náhodně si povídejte s lidmi, když procházejí kolem. Zeptejte se na jejich rodiny, jejich koníčky a podobně. Poznávání vašich zaměstnanců - a zapamatování si některých podrobností, na které se zeptat později - ukáže, že víte, že jsou víc než jen pracovní koně.
6. Vnější zpětná vazba
V závislosti na pozicích vašich zaměstnanců ve společnosti nemusejí slyšet fantastickou zpětnou vazbu od zákazníků nebo vyšších, kteří pravidelně procházejí vaším stolem. Takže je zvykem tyto věci posílat dál. Líbilo se vašemu šéfovi zejména Joeho nejnovější prezentace? Řekni mu! Napsala zákazník nadšeně o své zkušenosti se Sarah? Bude o tom ráda slyšet!
Dalším způsobem, jak toho dosáhnout, je podpořit pozitivní zpětnou vazbu mezi týmem. Pokuste se vytvořit snadná místa, kde se vaši zaměstnanci budou navzájem poznávat. Možná na týdenním setkání musí každý sdílet příklad, když si všiml, že někdo jde nad a za. Nebo, jak navrhuje Douthwaite, můžete postavit veřejnou tabuli jako zeď uznání, kde zaměstnanci mohou zapisovat úspěchy svých spolupracovníků, aby je viděl zbytek týmu. (Začněte tím, že napíšete několik svých vlastních, aby lidé byli v chodu!)
7. A Treat
Tohle je docela zřejmé, ale snadný způsob, jak ocenit členy vašeho týmu, je tím, že je trochu zacvičíte. Překvapte všechny s polední koblihou a kávou, objednejte si dnes oběd pro skupinu nebo si v kalendáři nechte ujít šťastnou hodinu se svými zaměstnanci (a ujistěte se, že vědí, že dodržujete účet).
8. Díky
Někdy stačí říci vydatné „Děkuji!“, Všichni vaši zaměstnanci to opravdu potřebují slyšet. Ukazuje, že věnujete pozornost práci, kterou dělají, a že víte, jak je to pro společnost důležité.
A dobře, není toho tolik, co by bylo mnohem cennější.
