Před několika týdny jsem napsal část o dovednostech, které byste měli ovládat, než se ucházíte o roli správce sociálních médií.
Chcete-li však tyto dovednosti uplatnit, musíte být obeznámeni s několika platformami sociálních médií a vědět, jak je zacílit na konkrétní publikum. Například v ShortStack používáme hlavně Facebook, Twitter, Instagram a YouTube, protože to jsou platformy, které naše publikum nejvíce používá (a publikum je klíčové).
Abychom vám pomohli porozumět (a zvýšit) online dopad vaší společnosti, podívejte se na nejlepší platformy sociálních médií, se kterými byste měli být obeznámeni.
1. YouTube
Podle čísel
Jedna miliarda uživatelů; čtyři miliardy zhlédnutí videa denně (YouTube je druhý největší vyhledávač, hned po společnosti Google, její mateřské společnosti)
Základy
Společnosti, které mají videoobsah, se na přední vyhledávací stránce Google zobrazí 53krát častěji - ale překvapivě je přítomnost na YouTube pouze 9% podniků.
Stejně jako u jakékoli platformy sociálních médií, pokud chcete být úspěšní, musíte přemýšlet o tom, jaký druh obsahu bude pro vaše publikum nejužitečnější. Například hlavní kanál YouTube pro ShortStack (máme několik) obsahuje krátká demonstrační videa, která uživatelům nabízejí krátké podrobné návody, jak začít s naším softwarem a používat konkrétní funkce. Jsme také v procesu vytváření video případové studie k funkci, stejně jako video tisková zpráva, inspirovaná Audi.
Pro inspiraci
Chcete-li se inspirovat B2B, podívejte se na kanál HubSpot - publikují vše od návodů k případovým studiím. Pokud jste B2C operace, podívejte se na GoPro (dělají všechno dobře - protože vědí přesně, co se jejich publikum líbí!) Nebo Rainbow Loom.
2. Instagram
Podle čísel
300+ milionů uživatelů
Základy
Slyšeli jste přísloví „obrázek stojí za tisíc slov.“ Stručně řečeno, proto je Instagram tak populární. I když mnoho lidí zná Instagram osobně, je to také silný marketingový nástroj pro firmy. Ve světě, kde máme informace přicházející po celý den, každý den, nabízí poutavý obraz snadný způsob, jak upoutat pozornost následovníků.
Lidé, kteří sledují značky na Instagramu, hledají pohledy v zákulisí a další spontánní obrázky, které se obvykle nevyskytují.
Pro inspiraci
Podívejte se na Intel a General Electric, kde najdete skvělé příklady zákulisních záběrů, a American Express ohledně nápadů, jak můžete nabízet nabídky a speciální nabídky prostřednictvím Instagramu. Chcete-li získat více následovníků, podívejte se na tento příspěvek od Neil Patel, zakladatele QuickSprout, který zahrnuje několik jeho osvědčených strategií.
3. Snapchat
Podle čísel
100 milionů uživatelů denně; 71% je mladších než 25 let
Základy
Snapchat se vyvinul z aplikace pro sdílení fotografií a videa upřednostňované teenagery k užitečnému marketingovému nástroji, zejména pro vydavatele, cestovní společnosti a maloobchodníky. Tyto podniky využívají potenciál Snapchatu k vyprávění příběhů o lidech, místech a věcech. Například Food Network obsahuje recepty s pokyny prostřednictvím rychlých klipů. ESPN publikuje sportovní události a teasery pro větší příběhy, které (pravděpodobně) se objeví v televizi nebo na ESPN.com.
Zpočátku byly snímky omezeny na několik sekund na délku a jakmile si člověk prohlížel snap, byl pryč. Nyní Snapchat představil funkci „příběhů“, která vám umožní vytvářet příběhy spojením krátkých klipů, abyste vyprávěli delší příběh - někdy čtyři nebo více minut. Po zveřejnění jsou příběhy Snapchat zobrazitelné pouze 24 hodin, takže musíte lidem dávat důvod, proč se na vás mají často kontrolovat.
Pro inspiraci
Podívejte se na Muzeum umění okresu Los Angeles (@ LACMA_Museum), stovky (@ Bobbyhundreds), Acura (@Acura), GrubHub (@GrubHub), General Electric (@ General Electric) a Heinekin (@ Heinekin).
4 a 5. Meerkat a Periscope
Podle čísel
Surikata má dva miliony uživatelů; Periscope má 10 milionů
Základy
Tyto dvě (velmi podobné) aplikace vám umožňují vysílat živé video do světa. Jediné, co musíte udělat, je nasměrovat kameru smartphonu na vše, co chcete, aby diváci viděli. Živé vysílání ze smartphonu je stále nové, ale je to skvělý způsob, jak sdílet živé události se svými fanoušky a následovníky, pořádat živé rozhovory s generálním ředitelem nebo ukázat, jak se váš produkt vyrábí. V zásadě vám umožní ukázat vašim fanouškům a následovníkům nejrůznější akce, které se odehrávají ve vaší společnosti.
Mezi těmito dvěma platformami existuje několik rozdílů, zejména pokud jde o ukládání vašich vysílání. Periscope uloží vaše vysílání po dobu 24 hodin, zatímco u Meerkat se musíte rozhodnout pro uložení proudu vložením hashtag #Katch za video, které chcete uložit (obdržíte tweet s odkazem na YouTube, kde bylo vaše video archivováno) ).
Pro inspiraci
Britský šéfkuchař Jamie Oliver, tenisový profesionál Roger Federer, herec Edward Norton a novinářka Sarah Haines (která často proudí z množiny víkendu Dobré ráno Amerika ) jsou častými Periskopy.
6. Produkt Hunt
Podle čísel
150 000 uživatelů
Základy
Produkt Hunt apeluje na „nadšence milující produkty, aby se podělili o nejnovější mobilní aplikace, webové stránky, hardware a další výtvory.“ Je to v podstatě online předváděcí místnost pro nové technologické produkty a můžete předpokládat lidi, kteří tráví čas produktem Hunt hledá další nutnou aplikaci, hru nebo knihu.
Stovky produktů jsou odesílány každý den, takže vystupování může být obtížné (je to na základě upvotů, které obdržíte od členů), ale tento rozsáhlý seznam dos a don'ts a profesionálních tipů vám může pomoci úspěšně předvést své produkty.
Až příště bude ShortStack připraven na uvedení nového produktu, určitě se pokusíme dostat ho na Product Hunt. Pokud pracujete pro společnost, která má připravované uvedení produktu na trh, doporučujeme vám to vyzkoušet.
Pro inspiraci
Tento týden má The New York Times novou aplikaci pro vaření, která je na vrcholu nejvíce doporučovaného seznamu technologií. Duet Display je aplikace, která vám umožní proměnit váš iPad na druhý displej pro váš Mac a zdá se, že byl populární minulý rok. Nakonec vám Layout by Instagram umožňuje zkombinovat více obrázků do jednoho. Je to také trvalý favorit na produktu Hunt.
