Jaký je nejúčinnější způsob, jak můžete šířit poselství a znásobit práci značky u zaměstnavatele? Jak můžete autenticky sdílet své hodnoty, svou kulturu a jaké to je opravdu pracovat ve vaší kanceláři?
Pokud popové kvízy nikdy nebyly vaše věc, máme tu pro vás odpověď: zaměstnanecké příběhy.
Podle nedávné zprávy společnosti LinkedIn „kandidáti důvěřují zaměstnancům společnosti 3x více než společnost, aby poskytovali věrohodné informace o tom, jaké to tam bude pracovat.“ To je pravda - vaši stávající zaměstnanci jsou pro vaši značku nejlepšími obhájci. Když jim předáte mikrofon a zesílíte jejich hlasy a jedinečné zážitky, budete je dále zapojovat a zároveň budete prezentovat skutečně upřímný obraz vaší společnosti.
Víme, co si teď myslíte: To zní skvěle, ale také to zní tvrdě. Jak můžeme začít využívat zaměstnanecké příběhy pro sebe?
Máš štěstí. Během nedávného webináře zde v Museu jsme vybrali mozek našeho vlastního interního odborníka na zaměstnávání značek, Lisy Cervenky. Po přečtení tisíců příběhů zaměstnanců vytvořených v BrandBuilderu Lisa ví něco o tom, jak davovat zdroje a využívat ty nejlepší příběhy vašich zaměstnanců.
Přečtěte si odpovědi na šest často kladených otázek o zaměstnaneckých příbězích. A pokud toužíte po získání dalších rad, podívejte se na celý webinář zde.
1. Jak bychom měli začít sbírat příběhy zaměstnanců?
Získání míče může být zastrašující, takže začněte s malou skupinou zaměstnanců jako pilotní program druhů. To vám dá šanci zjistit, co funguje a co ne - před spuštěním programu celé vaší společnosti.
Když zjistíte, s kterými zaměstnanci je nejlepší začít, zeptejte se sami sebe na pár jednoduchých otázek, které se zaměřují na oblasti, které skutečně vyžadují vaši pozornost:
- Kde je vaše nejvíce akutní opakující se potřeba? Například, pokud se snažíte najmout tech talent, zdroj těchto typů příběhů jako první!
- Které příběhy je třeba se tam okamžitě dostat, aby se najal talent, který potřebujete?
- Které oblasti podnikání jsou vystaveny nejméně, přesto jsou skutečně důležitou součástí vaší značky?
Jakmile začnete s několika zaměstnaneckými příběhy pod pásem, vyžehlíte všechny zlomy a také budete lépe rozumět tomu, jak nejlépe postupovat se zbytkem vašich zaměstnanců.
2. Od koho bychom měli pramenit?
I když je tento cílený pilotní program dobrým způsobem, jak věci rozjet, nakonec musíte věci otevřít všem svým zaměstnancům - ano, všem vašim zaměstnancům.
Vyprávění zaměstnanců by nemělo být něco, do čeho svůj tým posilujete. Mělo by to být vždy aktivační aktivity.
Je však důležité, abyste dali všem členům týmu možnost zúčastnit se, pokud mají zájem. Pokud si rychle uvědomíte jednu věc, nikdy nebudete vědět, odkud nejlepší příběhy pocházejí. Otevřením dialogu všem zaměstnancům získáte přesnější pohled na zkušenosti zaměstnanců z celé vaší společnosti.
Někdy to jsou introverti nebo vnímané wallflowers společnosti, kteří dobrovolně přijdou s příběhy, které opravdu udeří na akord. Budete překvapeni.
3. Jak přimějeme zaměstnance, aby vyprávěli své nejlepší příběhy?
Doufáte, že vaši zaměstnanci budou moci sdílet některé skutečně přesvědčivé a poutavé příběhy. Jak jim ale dáte prostor a povzbuzení, aby se stali zranitelnými a aby je skutečně sdíleli?
Tajemství je relativně jednoduché: Musíte zajistit, aby se vaši zaměstnanci cítili bezpečně.
Velká část toho opět dělá vyprávění o aktivační aktivitě, aby se zaměstnanci necítili nuceni ani pod tlakem k účasti - musí tak učinit pouze pokud chtějí.
Dalším užitečným cvičením je, aby vedoucí vaší organizace dělali ty samé vyprávění. Když lidé uvidí, že se tam ve vaší společnosti objevují vyšší lidé, cítí se mnohem pohodlněji, když sami dělají totéž.
4. Jak můžeme implementovat vyprávění příběhů bez falešných zvuků?
Pokud jde o efektivní vyprávění zaměstnanců, uslyšíte toto slovo znovu a znovu: autentičnost. Nakonec tyto příběhy nepředstavují nic, pokud nejsou upřímné. Takže znějící falešný, příliš propagační nebo nereálně jasný a lesklý je legitimní obavou.
Chcete představit nejlepší obrázek vaší zaměstnavatelské značky - a přitom zůstat autentický.
Důležité je zapamatovat si, že značka zaměstnavatele je o jednotnosti značky, nikoli o kontrole. I když vaši zaměstnanci mohou vyžadovat trochu výzvy, aby jim připomněli, co mají rádi o práci pro vaši společnost, musíte jim dát dýchací místnost, aby si mohli přizpůsobit své zprávy a dát jim vlastní rotaci.
Odolejte naléhavosti dát každému takové prohlášení o značce „copy and paste“. To je jistý způsob, jak narazit na to, jak nemilosrdný.
5. Jak můžeme povzbudit zaměstnance, aby sdíleli své příběhy kdekoli?
Ve věku sociálních médií a webů, jako je Glassdoor, pochopitelně chcete, aby vaši současní zaměstnanci obhajovali vaši značku mimo čtyři stěny vaší kanceláře. Ale jejich povzbuzení, aby tak učinilo způsobem, který se nezdá být hanebný, může představovat jedinečnou výzvu.
Tajemství spočívá v připomenutí vašich zaměstnanců na skutečnost, že jejich jedinečné hlasy mohou zásadně změnit způsob, jakým je společnost vylíčena ostatním.
Opět se nejedná o oblast, ve které můžete uplatnit sílu - když je klíčová autentičnost, sdílení musí být něco, co se cítí nuceni dělat sami.
Díky tomu není žádná hanba připomínat jim, že sdílení jejich příběhů s ostatními je možnost, a že jsou vždy povzbuzováni, aby tak dělali.
6. Jak změříme dopad našeho vyprávění?
Stejně jako u jakékoli iniciativy společnosti chcete vědět, jak vypadá úspěch. To se může cítit těžkopádné. Ale v případě vyprávění zaměstnanců se scvrkává na pohled na věci jako:
- Lidé se rozhodli sdílet své příběhy?
- Chtějí se připojit ke skupině advokátů?
- Jak jinak jsou ochotni obhajovat? Prostřednictvím blogových příspěvků, náboru kampusu nebo mluvením na panelech?
- Přijmou zaměstnanci své spolupracovníky, aby jim pomohli v této iniciativě vyprávění příběhů?
Otázky jako ty vám pomohou přesně posoudit, jak investovali a zapojili vaši zaměstnanci do sdílení jejich vlastních příběhů. Nakonec vám to řekne vše, co potřebujete vědět.
Příběhy zaměstnanců jsou tak užitečným přínosem pro utváření značky zaměstnavatele a přilákání talentů, které nejlépe vyhovují jedinečné kultuře vaší společnosti - a začátek není tak ohromující, jak si původně myslíte.
Hodně jsme se zde zabývali, ale je toho mnohem víc, co se dozvíte o tom, jak můžete využít úžasné příběhy svých zaměstnanců ve svůj prospěch. Jste připraveni vyhrnout si rukávy a začít? Udělejte první krok sledováním celého webináře zde.
