Pokud zmínka o „revizi výkonu“ způsobí, že vaše srdeční rasa a vaše dlaně jsou zpocené, nejste sami. Mnoho lidí se zbytečně obává, když přijde čas na společné roční hodnocení.
Osobně nejsem velkým zastáncem kontroly výkonu, protože se domnívám, že by zpětná vazba měla probíhat, ale chápu, proč se na ně společnosti spoléhají a jak jsou zvyklí pomáhat zaměstnancům růst v rámci své role a oddělení. Ale spíše než se k tomu přiblížit s přehnaným pocitem strachu, doporučuji, abyste to považovali za příležitost. Spolu s obdržením zpětné vazby na výkon za poslední rok budete mít také šanci chlubit se svými úspěchy, řešit nedostatky, klást otázky a získat směr pro nadcházející rok.
Pokud jste připraveni tuto sedu co nejlépe využít, bude to relativně bezbolestný proces; ve skutečnosti by to mohlo být dokonce otevření očí a super bystrý.
Minimálně byste měli přinést seznam úspěchů a katalog otázek. Přemýšlejte o tom, jak se můžete sami propagovat, ale také připravte se reagovat na zpětnou vazbu svého šéfa. (Nebo vyplňte tento 10minutový pracovní list týdně.)
Následující věty se mohou vztahovat na řadu situací a pomohou vám procházet roční načtené setkání s aplombem.
1. Můžeš mi o tom říct víc?
Možná váš šéf během hodnocení překvapí vaši cestu, nebo možná vágně komentuje nadcházející očekávání. Řekněme, že říká: „Rád bych vás viděl být asertivnější.“ Existuje nulový kontext nebo další vysvětlení, ale protože toto je vaše hodnocení, máte právo požádat o vysvětlení.
Dalo by se říci: „Trochu mě to překvapilo. Jak jste viděli z úspěchů, které jsem s vámi sdílel, měl jsem produktivní rok. Můžete mi říct více o tom, co máte na mysli? “Zeptejte se na následné otázky podle potřeby. Pochopení zpětné vazby od svého nadřízeného a jednání podle toho vám může pomoci uspět v příštím roce.
2. Chci být jistý, že chápu
Možná vám váš šéf řekne, že chce, abyste se v tomto roce ujal vedení při nějakém průzkumu trhu (dobrá zpráva!), Ale v době, kdy jste ho zabalili, ještě neobnovil žádná specifika. To je vaše šance, aby ho propracoval.
Řekněte mu: „Chci mít jistotu, že chápu vaše očekávání při průzkumu trhu. Jsem opravdu potěšen, že mám příležitost začít s tím v čele. Koncem tohoto týdne máme schůzku s novým klientem a myslím si, že by to byla ideální příležitost vstoupit do hlavní role. Je to v souladu s vašimi očekáváními, nebo jste měli na mysli něco jiného? “
3. Dovolte mi poskytnout trochu více kontextu
Víte, co děláte každý den, ale váš šéf nemůže vědět, jaké jsou vaše práce, protože ona není v hlavě a je zaneprázdněna vedením týmu lidí. Takže, pokud váš nadřízený vyvolá situaci, která vás v dobrém světle nekreslí přesně, měli byste mít svobodu mluvit. Neobhajuji, že se omlouváte nebo se vyhýbáte vlastnictví.
Pokud ale v historii událostí chybí něco, co váš šéf líčí, pak je vaše právo ji poučit tak profesionálně, jak jen můžete.
Pokud jste například obratně zacházeli s klientem mimo kontrolu, ale váš šéf je pod dojmem, že jste klienta rozhněval, nastavení záznamu rovně jí pomůže pochopit, co se skutečně stalo. Může to pozitivně ovlivnit její názor na vás a vaše schopnosti, a to je něco, co zjevně chcete do budoucna.
4. Co by trvalo vyšší skóre?
Nejprve mějte na paměti, že některé společnosti neumožní supervizorům dávat dokonalé skóre. Pokud tedy dostanete v každé části hodnocení několik „4“ místo nejlepšího hodnocení „5“, může to mít více společného s omezeními společnosti než s vaším výkonem. Nicméně jste si jistě v rámci svého práva zeptat, jak se můžete zlepšit, nebo jak by to vypadalo, kdybyste hráli na nejvyšší úrovni.
Navíc, pokud si opravdu myslíte, že si zasloužíte vyšší skóre, zeptáte se svého šéfa, co by bylo zapotřebí k dosažení tohoto skóre, aby si myslel, že jeho cesta přes jeho očekávání. Pokud váš výkon úzce odpovídá jeho odpovědi, můžete získat upgrade.
5. Chtěl bych diskutovat o svých prioritách pro tento příští rok
Hodnocení vždy zabalte a ujistěte se, že víte, co váš šéf hledá v příštím roce. Pokud vaše recenze obsahuje cíle pro nadcházející rok, ujistěte se, že máte jasnou představu o tom, co znamenají. Poslední věcí, kterou chcete, je nedorozumění ohledně toho, co váš nadřízený očekává a co si myslíte, že od vás požaduje.
A pokud vaše hodnocení nebude zahrnovat stanovení cílů, budete se určitě zabývat dohodnutými prioritami a vizí pro nový rok, takže budete muset na něco ukázat v příští roční recenzi.
6. Jak zjistím, že jsem na trati mezi tímto Evalem a příštím?
Doufejme, že máte šéfa, který s vámi komunikuje více než jednou ročně (a pokud ne, možná budete chtít opravdu přemýšlet o své budoucnosti se svou společností). Pokud však cítíte, že existuje prostor pro zlepšení vaší vzájemné komunikace, nebojte se položit otázku, jako je ta výše.
Stejně jako u všeho jiného je vaše volba slova klíčová. Ještě trochu více poukázal: „Opravdu by mi pomohlo získat častější zpětnou vazbu o mém výkonu mezi hodnoceními. Můžeme mluvit o způsobu, jak toho dosáhnout v letošním roce? “Zve rozhovor o vašich potřebách a způsobu, jakým se sděluje zpětná vazba.
Hodnocení výkonu vás opravdu nemusí znepokojovat. Vyzbrojte se způsoby, jak se můžete z konverzace poučit, a nezapomeňte, že pro mnoho manažerů je roční hodnocení šancí, jak jim pochválit a poděkovat za vaši tvrdou práci.
