Ve své kariéře se pohybujete nahoru. Více lidí než kdykoli předtím se o vás opírá o odpovědi. Cítím se skvěle, že? Mělo by!
Ale zároveň vás zneklidňuje žádost o pomoc? Přesněji řečeno, máte skromný názor na to, že někoho požádáte o kontrolu vaší práce, protože byste měli být nad tím? Pokud ano, je to zcela normální pocit. Ale také jeden, který byste měli dostat z vašeho systému.
Protože bez ohledu na to, jaký žebřík dostanete, bude vždycky, když inteligentní lidé vědí, že potřebují druhý pár očí na jejich práci.
Zde je několik příkladů:
1. Odesíláte personalizované důvěrné e-maily více klientům
Může se vám to zdát jako kariéra 101. Víš, jak poslat e-mail, že? Samozřejmě, že ano. Ale některé jsou těžší než jiné psát - zvláště když musíte přiložit důvěrné informace. A když ji odešlete více klientům.
V předchozím zaměstnání jsem byl zodpovědný za zpracování zpráv o fakturaci na konci měsíce pro dlouhý seznam klientů. Kdybych poslal špatné dokumenty špatnému klientovi, byl bych v horké vodě. S mým šéfem jsme se tedy dohodli, že má smysl, aby si každého zkontrolovala, než jsem je poslala. Zní to hloupě? Také jsem si to myslel.
Ale o dva roky a nulové chyby později bych to neudělal jinak.
2. Odesíláte velmi důležitý e-mail
Pravděpodobně si myslíte: „Znovu s e-maily?“ Nebyli byste v pozici, ve které jste, pokud byste nedokázali vytvořit solidní zprávu pro spoluhráče. Nebo klient. Nebo tvoje matka. Ale znovu, některé jsou důležitější než jiné. A v mnoha případech byste vypadali méně organizovaně, pokud byste zapomněli na detail nebo narazili na nesprávný tón a museli jste poslat následnou opravu, abyste napravili svou chybu.
Zde je pravidlo, kterým přísahám: Pokud e-mail odchází někomu, kdo je důležitý (stejně jako v případě, že špatná zpráva může opravdu vyhodit vás nebo vaši společnost), požádejte kolegu, aby se rychle podíval. Potvrdí, zda jste pokryli vše, co chcete říct, a pokud to říkáte správně.
3. Váš projekt má spoustu malých kroků
Možná pracujete na dlouhé prezentaci. Nebo možná budete muset sestavit podrobnou zprávu pro klienta. Nebo musíte před zahájením produktu předložit svému šéfovi formální plán. Některé věci v práci mají mnoho detailů. A jak úžasné jste, je od vás opravdu chytré požádat někoho, aby se podíval na práci, kterou jste v těchto případech provedli.
Usnadněte jim však, aby vám pomohli. Nezobrazujte jim pouze „hotový“ projekt a žádejte o obecnou zpětnou vazbu. Odešlete seznam požadavků, které jste pro daný úkol měli, včetně všech cílů, o kterých jste diskutovali při prvním spuštění.
Usnadní jim to křížovou kontrolu toho, co jste udělali dobře a co si myslí, že byste měli vzít další bod.
4. V minulosti jste udělali chyby v podobných úkolech
Hej, dochází k chybám. A i když máte nejlepší úmysly, někdy se tyto chyby stávají znovu. Pro mě je opravdu špatné číst a interpretovat tabulky, což má za následek několik chyb.
Protože jsem profesionální spisovatel, nemusí to znít jako velký problém. Ale hodně z toho, co dělám v práci, zahrnuje tlumočení tabulek - takže nyní vím, že potřebuji někoho, kdo mi dá vědět, jestli jsem si tyto informace přečetl správně.
Chytří lidé nepřiznávají jen chyby. Vědí, že prvním krokem k jejich nápravě je požádat někoho o pomoc, aby se to už nestalo. Takže místo toho, abyste si to nechali pro sebe a „zjistili to“, nebojte se mluvit a nechat někoho, aby vaši práci znovu zkontroloval (alespoň dokud si znovu nebudete jisti).
5. Jste mimo svou zónu pohodlí
Mnoho lidí, které znám, jsou opravdu dobří v učení o práci. Jak to dělají? Nejprve berou věci, které jsou mimo jejich zónu pohodlí. A když to udělají, žádají po cestě spoustu a spoustu pomoci.
Možná jste marketingový pracovník, který spravuje rozpočty poprvé. Nebo jste v prodeji a váš šéf vás žádá, abyste psal zprávy, které ovlivňují celý váš tým. Pokud vám důvěřuje něco mimo popis vaší práce, udělejte dvě věci. Nejprve se poplácajte po zádech. Poté najděte někoho, kdo má více zkušeností, a požádejte ho, aby si pero editora vzal na cokoli, co jste udělali.
Možná se budete cítit nepříjemně, když žádáte o tolik pomoci. Ale nemusí to být jednosměrná ulice. Nabídněte v budoucnu laskavost, nebo jim koupte oběd, nebo jim děkujte veřejně.
V mé předchozí práci jsem vždy používal zasílat zabalené e-maily, které skončily slovy: „Obrovský výkřik mému šéfovi, aby si přečetl všechny ty klientské e-maily!“
Pokud máte stále obavy z překročení hranice, zeptejte se předem! Většina lidí neřekne ne rychlé laskavosti, pokud je to na jejich rozvrhu (a ne na váš spěch). A co je nejdůležitější, občas přepněte, koho žádáte. Ukážete jim, že respektujete jejich čas - a jejich zpětnou vazbu k vaší práci.
A pamatujte: Inteligentní lidé se dostanou dopředu, protože se nebojí požádat o pomoc.
