Skip to main content

Jak se naučit obchodní a komunikační dovednosti - múza

Tony Robbins's Top 10 Rules For Success (@TonyRobbins) (Červen 2026)

Tony Robbins's Top 10 Rules For Success (@TonyRobbins) (Červen 2026)
Anonim

Vypadá to, že každý den narazím na něco nového, co se chci naučit. Kódování? Ano prosím. Optimalizace vyhledávače? Zní to šikovně. Grafický design? Pojďme!

Ale samozřejmě není dost času na to, abych se to všechno naučil - což znamená, že se musím soustředit na dovednosti, které budou pro moji kariéru nejvýhodnější.

Abych se naučil, jaké by tyto dovednosti byly - a to nejen pro mě, ale pro kohokoli, kdo touží po kariérním postupu, ale neví, na co se zaměřit - mluvil jsem se studenty a profesory z McIntire Business Institute z University of Virginia, který nabízí online certifikátový program a také osobní letní program, který poskytuje neobchodním studentům, absolventům a profesionálům příležitost naučit se tyto kritické dovednosti a zvýšit tak jejich kariérní potenciál. Sdíleli pět obchodních dovedností, které musí všichni (ano, všichni) uspět, a zvážili jsme, jak se jich může někdo (ano, kdokoli) naučit. Nechte naše vzdělání začít.

1. Skvělé komunikační dovednosti

Podle zprávy Bloombergu z roku 2015 o pracovních dovednostech většina zaměstnavatelů hledá kandidáty se silnými komunikačními schopnostmi - konec konců, ať už trávíte čas rozhovorem s klienty, spolupracovníky nebo partnery společnosti, vaše efektivita závisí na tom, zda jsou jasné, stručné, a přesvědčivý.

Ukazuje se však, že lidé s touto dovedností jsou relativně těžko přijatelné.

Z tohoto důvodu program MBI společnosti UVA klade velký důraz na komunikační styly a strategie. "Skupinové práce, diskuse o tom, proč a jak dobře komunikovat v týmech, a zasedání o veřejném projevu, abychom poskytli podpůrné příležitosti pro vzájemnou zpětnou vazbu na prezentační styly jednotlivců, " říká Marcia L. Pentz, která učí komunikační komunikaci ve škole UVA McIntire School obchodu.

Komunikace samozřejmě může znamenat spoustu věcí, takže pokud chcete zlepšit své vlastní dovednosti, musíte nejprve být skuteční o tom, kde leží vaše největší slabiny. Jste skvělí v tvorbě obtížných e-mailů, ale panikaříte před velkou prezentací? Kathryn Minshew, výkonná ředitelka Museu a hvězdného veřejného řečníka, navrhuje trénovat kopírováním rozhovorů TED nebo nutit častěji mluvit s cizími lidmi. Nebo možná směřování schůzek je váš džem, ale jste méně spokojeni s příležitostným propojováním. Zkuste přistupovat k těmto interakcím trochu jinak nebo hodit do mixu nějaké nové začátečníky konverzace. Ať už nejste v psaní tak skvělí, nemáte pocit, že jste velmi přesvědčiví, nebo cokoli mezi tím, vyzýváte se, abyste pracovali na jedné věci najednou, abyste zlepšili svou profesionální komunikaci.

2. Vedoucí schopnosti

Dalo by se předpokládat, že mít silné vůdčí schopnosti se stane důležitým pouze tehdy, když začnete řídit lidi, ale to je důležité pro váš úspěch, i když jste v týmu nejjednodušší osobou. Pokaždé, když se skupina lidí spojí, musí si vybrat, co dělat a kdy - takže pokud chápete, jak sjednotit skupinu a rozhodovat se rychle a bez konfliktů, budete nesmírně cenní.

Někdy to může znamenat, že se nedostanete na cestu.

Jak vysvětluje studentka MBI Eliza Currin: „Vedení obvykle znamená dělat kompromisy. Ne všichni se dohodnou na všem, a proto musíte přijít s způsobem, jak zajistit, aby byl slyšen hlas každého, a zároveň vytvořit soudržný plán. “Silný vůdce také ví, kdy delegovat. Studentka MBI Jacqueline Lomboy říká, že je velmi důležité být „zranitelní“, jinými slovy, místo důvěry a odpovědnosti ve své spolupracovníky namísto pokusu o vyřešení všeho sami.

Pokud vám to všechno zní trochu cizí, nedělejte si starosti - existuje spousta reálných způsobů, jak zlepšit své vůdčí schopnosti, i když nejste v pozici moci - nebo dokonce být považováni za respektovaného vůdce v dalších 30 sekund! Pokud chcete jít trochu hlouběji, podívejte se do online kurzů a certifikačních programů, jako je program McIntire Business Institute UVA, kde se můžete poučit z velikánů.

3. Porozumění marketingu

Nezáleží na tom, do jaké profese nebo průmyslu patříte - na konci dne závisí váš úspěch na zákazníkovi. Proto je nezbytné pochopit, proč lidé dělají rozhodnutí, která dělají, a jak můžete tyto znalosti využít k výhodě vaší společnosti. „Marketing je důležitý, protože takto komunikuje podnik potenciální zákazníky o hodnotě svých produktů nebo služeb, “ vysvětluje Mark White, ředitel obchodního institutu McIntire a profesor ve škole.

Řekněme například, že jste prodejce. Mít trochu marketingových znalostí vám pomůže zjistit, které typy zákazníků se o váš produkt budou nejvíce zajímat. Ještě lepší je, že pro každý typ můžete vytvořit odlišnou strategii a přizpůsobit své poselství a cenu jejich individuálním potřebám.

I když vaše role není tak úzce spjata s marketingem, je důležité vědět, jak tento proces funguje. „Udržování vaší práce vyžaduje, abyste své konkrétní zadání samozřejmě dobře provedli, “ říká profesor MBI Jeremy Marcel, „ale postup a propagace obvykle vyžadují hlubší zhodnocení toho, proč jsme organizovali práci tak, jak máme, a jak můžeme zlepšit organizace, která jí v budoucnu pomůže efektivněji konkurovat. “

Pokud se chcete o tématu dozvědět více, ale nevíte, kde začít, zeptejte se spolupracovníka v marketingovém oddělení, aby si vzal kávu, vyzvedl si ve svém volném čase nějaké osvědčené marketingové knihy nebo se podíval do online kurzy, kde se můžete naučit lana a získat nějaké pověření, aby na svůj životopis.

4. Finanční know-how

Nedávno jsem se ucházel o práci při startu a když se ukázalo, že mi tým nabídne práci, zeptal jsem se spoustu otázek o jejich financích. Než jsem se stal zaměstnancem číslo 11, chtěl jsem se ujistit, že přinášejí zdravé množství příjmů, rostou v dobré míře a udržují své výdaje pod kontrolou.

A v dnešním obchodním prostředí je to dobrý nápad, i když se připojujete k zavedené společnosti. "Porozumění základům účetnictví je důležité pro všechny, " říká profesor MBI Brad Brown. "Musíte pochopit, jaká finanční opatření o podniku říkají."

"Získání tohoto základního základu ve financích mi pomohlo naučit se mluvit jazykem podnikání a porozumět tomu, co se děje společnostem v současné ekonomice, " dodává studentka MBI Kellie Smith, která říká, že program učil své klíčové pojmy jako "časová hodnota peníze, ocenění společnosti na akciovém trhu a investiční strategie. “

Jako bonus se tyto znalosti mohou promítnout i do vašeho nepracovního života. Currin sdílí, že využila své nové znalosti Excelu a financí k vytvoření osobního rozpočtu, který jí pomůže vytěžit maximum ze svých peněz.

I když existuje spousta knih a online zdrojů, které vás zde mohou urychlit, pokud se vám finanční cítí obzvláště zastrašující, zvažte prozkoumání akreditovaných certifikačních programů, jako je McIntire Business Institute UVA, kde se můžete opravdu naučit informace a výklady, které potřebujete používat tyto dovednosti na pracovišti. A pokud se jen chcete ponořit prsty do vody, zkuste sledovat některé odborníky na Twitteru nebo si skutečně přečtěte finanční sekci svého oblíbeného zpravodajského zdroje.

5. Knack pro týmovou práci

Možná si myslíte, že je to něco, co už víte, jak dělat, ale práce v týmu je dovednost, kterou můžete a měli byste se učit a zlepšovat - pro celou vaši kariéru.

Mnoho studentů MBI bylo překvapeno, když zjistili, jak moc jejich týmové schopnosti při zahájení programu chyběly. "Pocházím převážně z přírodovědných předmětů, většina mého vzdělání byla nezávislá, " vysvětluje Lomboy ze svého času v letním programu Institutu. "Spolupráce studentů s MBI ve třídě a při studentských prezentacích mě naučila výhody kolektivní spolupráce s ostatními studenty a ukázala mi, jak efektivně pracovat ve skupinovém prostředí."

Pokud hledáte způsoby, jak být lepším týmovým hráčem, začněte s poslechovými schopnostmi. "Existuje umění naučit se, kdy poslouchat a kdy mluvit, " sdílí Smith. Lomboy dodává: „Považoval jsem za nejdůležitější, aby člověk mohl naslouchat ostatním s otevřenou myslí na jejich někdy protichůdné názory a věřit ve své schopnosti.“ Pokud si myslíte, že by to mohla být vaše výzva, implementujte některé z těchto tipů do Staňte se lepším posluchačem tento týden.

Rozhodující je také navigace různých osobností ve skupině - včetně vaší vlastní. „Je důležité porozumět silným a slabým stránkám všech, abyste mohli využít toho, co jsou lidé dobří, a přitom vyvažovat oblasti, ve kterých se musí zlepšit, “ vysvětluje Smith. "To se začalo hrát během naší závěrečné prezentace případové studie, kdy jsem byl schopen přijmout své vlastní organizační schopnosti, abych uvolnil své spoluhráče za jejich silné stránky v kreativitě a vizi." Zvažte, zda si všichni ve vašem týmu vezmou osobní kvíz, a pak diskutovat o výsledcích a naučit se, jak lépe spolupracovat.

Konečně, jen snaha přiblížit se k vašemu týmu může lidi nadchnout a zapojit. „Nakonec jsme byli nesmírně důležití pro týmovou morálku, když jsme byli pozdě na práci na našem projektu. Tuto myšlenku týmového ducha jsem přenesl do dalších týmů, od kterých jsem byl, a zjistil jsem, že je velmi efektivní! “Sdílí Currin. Zkuste si některé z těchto nápadů spojit se svými spolupracovníky, pokud si myslíte, že vás to drží zpátky.

I když existuje mnoho způsobů, jak se učit ve své každodenní práci, pokud jste opravdu připraveni investovat do svého osobního růstu, podívejte se na program, jako je McIntire Business Institute UVA, který vám může poskytnout zaměření, které potřebujete k rozvoji tyto dovednosti.

Ale bez ohledu na to, co děláte, růst v těchto pěti oblastech vám pomůže budovat vztahy, strategicky přemýšlet o vaší společnosti jako celku a být považován za vůdce mezi svými spolupracovníky. Celkově vzato, to je recept na postup vpřed.

Kde začnete jako první? Dejte nám vědět na Twitteru.