Obchodní škola byla skvělá. Dozvěděl jsem se o celé řadě témat, kterým jsem nikdy předtím nebyl vystaven - účetnictví, finance, strategie a marketing - to vše bylo velmi důležité pro založení vlastní společnosti, Bunndle.
Ale krátce poté, co jsem začal, jsem si uvědomil, že existuje několik věcí, které b-škola nepokryla a které byly opravdu důležité pro založení a provozování mého podnikání. Některé z dovedností, které jsem si osvojil na předchozích pozicích, ale jiné si přeji jen, abych měl.
Pokud jste právě začínají jako podnikatel - ať už plánujete nebo ne plánujete na b-škole - zde je několik věcí, které doporučuji prozkoumat.
1. Jak kódovat
Pokud zakládáte technologickou společnost, je pravděpodobné, že vy (nebo někdo, koho najmete) budete muset vytvořit software. Pokud tedy nejste technický, neublíží by se dozvědět se něco více o kódu.
Jedním z největších vtipů v Bunndlu je to, jak často „rozbíjím“ databázi. Na mou obranu není nikdy na prvním místě jít do databáze. Objevují se však problémy, které je třeba řešit rychle, a naši vývojáři někdy potřebují důležité věci. Tak jsem se naučil trochu MySQL, a já jsem potápět v tu a tam (snažil se zlomit věci, samozřejmě).
Byli jindy, když jsme potřebovali stavět makety a několik jednoduchých webových stránek, ale naše vývojové zdroje byly svázány. Jediné, co jsem mohl udělat, bylo rychle se naučit Photoshop a nějaké základní HTML a proniknout dovnitř. V jednu chvíli jsem dokonce vzal programovací třídu PHP, abych porozuměl základům našeho zadního konce.
Kromě toho, že jsem byl schopen pomoci s malými úkoly, jsem zjistil, že schopnost používat tyto nástroje mi pomohl lépe poznat a definovat produkt. Znalosti o technologii, kterou používáte, vám navíc pomohou jasněji komunikovat vaše obchodní požadavky, pochopit omezení technologického zásobníku, který používáte, a lépe přijímat rozhodnutí při přijímání vývojářů.
Pokud vás zajímají informace o kódu, je k dispozici mnoho zdrojů, včetně online výukových programů, vyhrazených webů zaměřených na určitý technologický zásobník a knih, které vám pomohou dostat se na rychlost. Úvodní kurzy jsou k dispozici také na místních školách, pokud chcete podrobnější přehled.
2. Jak prodat
Přestože jsem ve škole chodil na vyjednávací kurzy, kde jsem se dozvěděl o prodejních strategiích a dalších učebních manévrech, teprve když jsem se dostal ven a začal bourat chodník za obchody, pochopil jsem, co to znamená prodávat. Byl jsem studený hovor, rozesílání slepých e-mailů, pitching k zákazníkům, a dostat odmítl doleva a doprava. Uvědomil jsem si brzy, že prodej není pro slabé srdce.
Navzdory tomu všemu mi učení o tom, jak prodávat, poskytlo obrovské množství informací o našich zákaznících, našich nedostatcích produktů a za co by lidé platili. A to je opravdu klíč k jakémukoli podnikání: Musíte vědět, jak vydělat peníze - a čím dříve to dokážete zjistit, tím lépe. Prodej vás také udržuje v blízkosti vašich zákazníků a umožňuje vám přizpůsobit váš obchodní model měnícím se požadavkům trhu.
Nejlepší způsob, jak se naučit prodej, je jednoduše zavolat na zákazníka a začít nadhazovat. Pokud ještě nemáte co prodat, zkuste prodat produkt někoho jiného. Zkušenosti z úspěšných i neúspěšných pokusů vám poskytnou neocenitelné informace o tom, co potřebujete rozvíjet ve svém hřišti.
3. Jak najmout
Konkrétněji se naučte nábor. Nejsou k tomu žádné třídy - je to téměř umělecká forma. Najímání je však nejdůležitější věcí, kterou uděláte jako zakladatel, a získání tohoto práva je naprosto nezbytné.
O náboru jsem se dozvěděl, že je to hodně jako prodej. Představujete svou společnost lidem a chcete, aby do vás investovali svůj čas a víru. Musíte být schopni najít tyto lidi, zacílit na ně a kvalifikovat je jako kulturní fit a pak je umět zavřít. To se snadněji řekne, než udělá na konkurenčním trhu náboru. Investice času a úsilí do porozumění procesu náboru však pomůže věci urychlit.
Nejjednodušší způsob, jak porozumět náboru, je podobně jako prodej vyskočit a začít. Musíte si promluvit s co největším počtem kandidátů a vylepšit své hřiště. Budete muset zjistit, kde tito kandidáti jsou a co je vzrušuje z práce s vámi. Cestou objevíte proces, který pracuje pro vás a rozvíjí svůj vlastní osobní styl.
Jako zakladatelé si někdy myslíme, že vše, co musíme udělat, je přijít s nápadem a najmout několik lidí, a všechno je hotovo. Možná se to stane - někdy. A určitě byste se měli pokusit přinést zkušené lidi v každé z výše uvedených oblastí, aby vám pomohli, když to půjde.
Ale seznámení s kódem, prodejem a pronájmem vám pomůže vidět větší obrázek. Stáváte se lepším vizionářem a rozumíte více pákám, které hýbou vaší firmou. Stanete se lepším operátorem; efektivnější při vedení firmy a správném rozhodování.
A možná jste ve škole zmeškali kurzy o těchto tématech, ale školení na pracovišti může být nejlepší formou vzdělávání. Chytněte se o nich předem a nenechávejte to na profesionály. Trvá to dlouhou cestu.
